Nailazite na iTunes Error 14? Kako popraviti

iTunes je izvrsna opcija kada nadogradite na najnoviji iOS ili iPadOS. Međutim, ponekad tijekom nadogradnje ili vraćanja naiđete na pogreške kao što je iTunes pogreška 14. Ova se greška, srećom, lako rješava u nekoliko koraka!

Ako tijekom procesa nadogradnje naiđete na obavijest koja kaže: "Ovaj iPhone nije bilo moguće vratiti. Dogodila se nepoznata pogreška (14),” imamo nekoliko rješenja za vas.

Prema Appleu, ova konkretna pogreška najčešće je uzrokovana problemima s vašim USB kabelom. Osim toga, naši čitatelji izvještavaju da je iTunes pogreška 14 često uzrokovana neispravnom datotekom ažuriranja firmvera. Stoga provjerite USB priključak vašeg uređaja, USB (Lightning) kabel i USB priključak vašeg računala ili utičnice za bilo kakve prepreke.

Zašto moj uređaj dobiva pogrešku 14?

Prilikom vraćanja ili nadogradnje iOS-a s iTunes-om vidite pogrešku 14. Postoji nekoliko različitih razloga za ovu pogrešku, uključujući:

• USB kabel neispravan ili problemi
• Korištenje stare verzije iTunesa
• Pogreške ili oštećenje firmvera
• Malo pohrane ili memorije na vašem uređaju
• Nestabilne mrežne veze

iTunes pogreška 14 uzrokovana Lightning USB kabelom 

Obavezno koristite Napravljeno za iPhone/iPad/iPod kabele i uređaje za punjenje.

Potražite logotipe Made for iPod, Made for iPhone i Made for iPad na svojim proizvodima. Ovaj logotip osigurava da je dodatak dizajniran za spajanje posebno na iPod, iPhone ili iPad i da je certificiran da zadovoljava Apple standarde izvedbe.

Da biste dijagnosticirali postoji li problem s vašim USB kabelom, pokušajte sljedeće korake i provjerite pojavljuje li se pogreška ponovno.

• Upotrijebite originalni Apple Lightning USB kabel koji je priložen uz vaš iDevice
• Za računala, nemojte priključivati ​​u USB priključak na tipkovnici – priključite izravno u računalo
• Pokušajte s drugim USB priključkom na računalu
• Koristite drugi Lightning USB kabel ako je dostupan
• Testirajte svoj Lightning USB kabel na drugom računalu

Ažurirajte na najnoviju verziju iTunesa

Ako i dalje dobivate iTunes pogrešku 14, provjerite imate li najnovije ažuriranje iTunesa.

• Otvorite iTunes i provjerite traži li od vas ažuriranje na novu verziju
• Slijedite korake i ažurirajte na najnoviji iTunes softver

Pokušajte ponovo povezati svoj uređaj i provjerite je li vam to uspjelo.

Pogreška 14 može značiti da je memorija vašeg uređaja puna. Pokušajte vratiti uređaj putem iTunes-a umjesto da ga ažurirate. Ako isprva ne radi, pritisnite tipku opcija (Mac) ili tipku Shift (Windows), a zatim odaberite Vrati.

iTunes pogreška 14 uzrokovana neuspjelom datotekom firmvera 

Ako iTunes ne prepoznaje IPSW datoteku ili ažuriranje ne radi, brisanje IPSW datoteke s vašeg računala prisiljava iTunes da preuzme novu IPSW datoteku sljedeći put kada pokušate ažurirati.

U nekim slučajevima datoteka za nadogradnju za vaš uređaj nije uspješno preuzeta. Ako je tako, to može uzrokovati pogrešku 14. Kada je problem vraćanja specifičan za korisnika, vjerojatno je to zbog neupotrebljive .ipsw datoteke. iTunes koristi ove IPSW datoteke za vraćanje vašeg uređaja.

Ako dobivate iTunes pogrešku 14, te IPSW datoteke mogu biti neupotrebljive. Stoga ih pokušajte izbrisati, preimenovati ili premjestiti datoteku u drugi direktorij.

Uklanjanje IPSW datoteke uzrokuje iTunes preuzimanje nove kopije IPSW-a.

IPSW datoteke na Mac računalima

Jednostavan način da pronađete ipsw lokacija datoteke na vašem Macu je pomoću Findera

1. Dodirnite otvori Finder na docku i držite pritisnutu tipku Option
2. Odaberite Idi s glavnog izbornika
3. Odaberite Knjižnica.
   1. Ako ne držite tipku Option, nećete vidjeti opciju Knjižnica
4. Otvorite iTunes mapu knjižnice
5. Potražite mapu pod nazivom iPhone/iPad/iPod Software Updates

Ručno pronađite IPSW datoteku svog Maca

• iPhone~/Library/iTunes/iPhone ažuriranja softvera
• iPad~/Library/iTunes/iPad softverska ažuriranja
• iPod touch~/Library/iTunes/iPod softverska ažuriranja

Napomena: Tilda "~" predstavlja vaš početni imenik.

Ako ne možete vidjeti svoju korisničku biblioteku, slijedite ove korake da to pokaže.

Pronalaženje IPSW datoteke u sustavu Windows ovisi o verziji sustava Windows, korisničkom imenu i hardveru iOS-a koji koristite

Predlažemo da otvorite Windows File Explorer, upišete “*.ipsw” u polje za pretraživanje i provjerite pretražujete li cijelo svoje računalo.

Zatim pronađite i izbrišite te datoteke ažuriranja iOS-a u iTunesu u .ipsw formatu. Ili izvršite pretragu .IPSW datoteka u vašem /Users direktoriju ako imate više od 1 korisničkog računa.

IPSW datoteke u sustavu Windows 8-10

• \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\

Napomena: Da biste brzo pristupili mapi AppData, kliknite Start, upišite %podaci aplikacije% u traci za pretraživanje i pritisnite tipku za povratak. Windows 8: Pomaknite pokazivač u gornji desni dio, kliknite na povećalo, upišite %podaci aplikacije%i pritisnite tipku za povratak.

IPSW datoteke uključene Windows Vista i 7

• \Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone (iPad ili iPod) Ažuriranja softvera

Napomena: Da biste brzo pristupili mapi AppData, kliknite Start, upišite %podaci aplikacije% u traci za pretraživanje i pritisnite tipku za povratak

IPSW datoteke u sustavu Windows XP

• Dokumenti i postavke/[korisničko ime]/Podaci aplikacije/Apple Computer/iTunes/iPhone (iPad ili iPod) Ažuriranja softvera

Napomena: Za brzi pristup mapi Application Data, odaberite Start > Run. Tip %podaci aplikacije% i kliknite OK.

Slijedite ove korake nakon što izbrišete ili premjestite .ipsw datoteku:

• Zatvorite iTunes na računalu
• Sada ponovno otvorite iTunes na svom računalu
• Provjerite jeste li izbrisali datoteku .ipsw (datoteka za nadogradnju iOS-a) tako što ćete otići na Pogon sustava> Korisnik> Vaše korisničko ime> Podaci aplikacije> Apple Com> iTunes> iPhone Software Updates – izbrišite sve tamo ako je potrebno
• Ako povezujete svoj iPad ili iPad, slijedite isti put, ali nakon ulaska u mapu iTunes idite na iPad Software Updates ili iPod Software Updates
• Vraćanje i nadogradnja vaš iDevice slijedeći iTunes upute

Više ne biste trebali dobivati ​​iTunes pogrešku 14. Vaš iPhone ili iPad trebao bi se uspješno vratiti i nadograditi na najnoviji iOS.

Ručno odaberite IPSW datoteku u iTunesu

Ako ste pokušali izbrisati ipsw datoteku i nije uspjelo, umjesto toga ručno odaberimo koju IPSW datoteku želite da iTunes koristi.

• Za Mac, držite pritisnut Tipka opcija
• U sustavu Windows pritisnite Tipka Shift
• Pritisnite gumb za vraćanje
• Odaberite IPSW datoteku koju želite instalirati

Ako uklanjanje .ipsw datoteke nije riješilo problem s vraćanjem, onda je problem vjerojatno uzrokovan nekom drugom postavkom specifičnom za korisnika. To uključuje sve postavke sigurnosnog softvera trećih strana i vaše iTunes postavke.

Gdje nabaviti IPSW datoteke za moj iPhone, iPad i iPod Touch

Apple objavljuje najnovije IPSW datoteke u iTunesu. Dakle, ako želite najnoviji iOS, samo koristite iTunes.

Ali ako vaš uređaj koristi starije verzije, pronađite ove zastarjele preuzimanja IPSW-a na web-lokacijama poput ove jedan.

Preuzmite ipsw datoteku i vratite svoj iPhone, iPad ili iPod tom datotekom

1. Ići ipsw me i preuzmite verziju iOS-a koja je bila na vašem iPadu
2. Provjerite jeste li preuzeli an Apple je potpisao IPSW verziju
3. Otvorite iTunes
4. Povežite svoj iPad na iTunes
5. Pričekajte da se poruka oporavka pojavi u iTunesu s opcijama za ažuriranje ili vraćanje
6. Pritisnite i držite tipku opcija, a zatim odaberite gumb Ažuriraj dok je tipka opcija još uvijek pritisnuta
7. Pronađite tu ipsw datoteku koju ste preuzeli i odaberite je
8. Pričekajte da se vaš iPad vrati na svoju iOS verziju

iTunes pogreška uzrokovana sigurnosnim softverom treće strane

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne riješi pogrešku, provjerite može li problem uzrokovati bilo koji sigurnosni softver treće strane. Sigurnosni softver treće strane često sprječava Apple iDevices da se vrati, nadogradi ili izradi sigurnosnu kopiju tako što ne dopušta povezivanje s Apple poslužiteljima.

Stoga pokušajte privremeno deaktivirati bilo koji sigurnosni softver treće strane i provjerite prestaje li pogreška iTunes pogreške 14 dopuštati vašem iDeviceu nadogradnju ili vraćanje.

Sažetak

Korištenje iTunesa za nadogradnju na najnoviji iOS dobra je praksa –samo budi siguran sigurnosna kopija prvi!

Međutim, ako poteškoće potraju nakon pokušaja ažuriranja, nadogradite putem WiFi-a umjesto iTunes-a. Provjerite imate li izvrsnu WiFi vezu i provjerite ima li baterija vašeg iDevicea najmanje 50% snage. Ako je napunjen manje od 50%, povežite svoj iPhone, iPad ili drugi iDevice na izvor napajanja i pokrenite nadogradnju. Uz brzu i pouzdanu WiFi vezu, vaša je nadogradnja besprijekorna i brza.