Macov miš ili tipkovnica se smrzavaju nakon ažuriranja macOS-a ili OS X-a? Kako popraviti

Zvuči li ovo poznato? Tipkate na svom Macu dok se odjednom miš ili tipkovnica zamrznu. I ne možete vidjeti što upisujete ili kamo pomičete pokazivač! Ne reagira.

Miš, trackpad i tipkovnica našeg Maca su središnji u načinu na koji koristimo svoja računala. Dakle, kada vidimo povremene probleme sa smrzavanjem na ovim uređajima, to je pravi problem!

Nažalost, mnogi naši Mac čitatelji i dalje doživljavaju povremene zamrzavanje miša ili tipkovnice i/ili sustav staje nakon ažuriranja svojih Mac i MacBook računala na najnoviju ili sljedeću verziju macOS-a ili Mac-a OS X.

Brzi savjeti 

Slijedite ove brze savjete da popravite kada se miš ili tipkovnica vašeg Maca zamrznu

• Isključite i ponovno uključite sve periferne uređaje, uključujući sve vanjske monitore
• Uključite Bluetooth ili ga isključite i uključite
• Provjerite jesu li vaš miš, trackpad ili tipkovnica napunjeni ili zamijenite baterije

povezani članci

• Pokazivač miša ili pokazivač nestaje, nedostaje ili je nevidljiv? Kako popraviti
• Riješite probleme sa svojim MacBook tipkovnicama
• Mac OS X i macOS Miš, tipkovnica, Trackpad se stalno zaustavljaju ili zamrzavaju

Što učiniti kada se vaš Mac ili MacBook miš ili tipkovnica smrznu

Isključite vanjske monitore i druge periferne uređaje 

• Pokušajte ukloniti i ponovno priključiti sve periferne uređaje, uključujući sva višeportna čvorišta
• Ako koristite vanjski monitor s USB-C priključka ili nekog drugog priključka, svakako ga isključite i ponovno uključite!

Provjerite je li Bluetooth uključen

Korištenje miša s MacBookom?

Pokušajte onemogućiti trackpad kad god se povezujete i koristite vanjski miš.

1. Ići Apple izbornik > Postavke sustava > Pristupačnost
2. Odaberi Miš i Trackpad 
3. Označite okvir za Zanemarite ugrađeni trackpad kada je prisutan miš ili bežični trackpad

Nekoliko čitatelja nam je reklo da im je ovo uspjelo!

Poništite SMC i NVRAM vašeg Mac računala

Kako resetirati NVRAM (PRAM) 

• Isključite svoj Mac, zatim ga uključite i odmah pritisnite i držite ove četiri tipke zajedno: Option, Command, P i R.
  • Otpustite tipke nakon otprilike 30 sekundi, tijekom kojih bi se moglo činiti da se vaš Mac ponovno pokreće
  • Na Mac računalima koja reproduciraju zvuk pri pokretanju, možete otpustiti tipke nakon drugog zvuka pokretanja
• Na Mac računalima koja imaju Apple T2 čip, otpustite tipke nakon što se Apple logo pojavi i nestane po drugi put
• Ako vaš Mac koristi lozinku za firmver, da biste resetirali NVRAM, prvo isključite lozinku za firmver

Kada se vaš Mac završi s pokretanjem, otvorite Postavke sustava i prilagodite sve postavke koje se resetiraju, kao što su glasnoća, razlučivost zaslona, ​​odabir diska za pokretanje ili vremenska zona.

Kako resetirati SMC vašeg Maca 

Na iMac, Mac mini, Mac Pro i Xserve

1. Odaberite Izbornik Apple > Isključi
2. Nakon što se vaš Mac isključi, izvucite kabel za napajanje
3. Pričekajte 15 sekundi
4. Ponovno uključite kabel za napajanje
5. Pričekajte 5 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb za uključivanje da biste uključili svoj Mac

Na Macu koji ima Apple T2 čip

1. Odaberite Izbornik Apple > Isključi
2. Nakon što se vaš Mac isključi, pritisnite i držite gumb za napajanje 10 sekundi
3. Otpustite tipku za napajanje, a zatim pričekajte nekoliko sekundi
4. Ponovno pritisnite tipku za uključivanje da biste uključili svoj Mac

Ako to ne uspije, pokušajte sljedeće za MacBookove:

1. Odaberite Izbornik Apple > Isključi
2. Nakon što se vaš Mac isključi, pritisnite i držite desnu tipku Shift, lijevu tipku opcija i lijevu kontrolnu tipku 7 sekundi
3. Držite te tipke dok pritisnete i držite tipku za napajanje još 7 sekundi
4. Otpustite sve tri tipke i tipku za uključivanje, zatim pričekajte nekoliko sekundi
5. Ponovno pritisnite tipku za uključivanje da biste uključili svoj Mac

Ako to ne uspije, pokušajte sljedeće za Mac računala

1. Odaberite Izbornik Apple > Isključi
2. Nakon što se vaš Mac isključi, izvucite kabel za napajanje
3. Pričekajte 15 sekundi
4. Ponovno uključite kabel za napajanje
5. Pričekajte 5 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb za uključivanje da biste uključili svoj Mac

Ponovno indeksiranje reflektora 

• Čini se da se barem neki slučajevi ovog problema mogu pripisati problematičnom Spotlight indeksiranju
• Ponovno indeksirajte svoj pogon za pokretanje i sve vanjske USB pogone slijedeći ove upute:
  • Otvorena Postavke sustava (u izborniku Apple; gornji lijevi dio ekrana)
  • Otvori Reflektor okno, a zatim odaberite Privatnost tab.
  • Povucite svoje tvrde diskove i sve USB diskove, USB memorijske kartice itd. s radne površine na popis privatnosti
  • Uklonite stavke s popisa privatnosti

Ako gornji postupak ne uspije riješiti problem zamrzavanja miša/tipkovnice, pokušajte preuzeti skrivene datoteke da biste vidjeli nevidljive datoteke na svojim montiranim diskovima.

Izbrišite datoteku.Spotlight-V100 s pogona za pokretanje i bilo kojeg povezanog USB pogona, a zatim ponovno pokrenite.

Onemogućite geste s više dodira

Neki su korisnici izvijestili da onemogućavanje višedodirnih pokreta u postavkama sustava rješava ovaj problem.

Drugi korisnici navode da jednostavno onemogućavanje, a zatim ponovno omogućavanje gesta rješava problem.

Postoje dva mjesta na kojima možete prilagoditi svoj Trackpad Postavke sustava > Trackpad i Postavke sustava > Pristupačnost > Miš i dodirna podloga.

Stoga provjerite te dvije lokacije i isključite muti-geste i provjerite čini li vam ovo razlika!

Promijenite miš ili tipkovnicu

Ako koristite miš i/ili tipkovnicu treće strane, pokušajte se privremeno prebaciti na druge ulazne uređaje. Ili pokušajte s mišem ili tipkovnicom koji ste dobili uz vaš Mac, ako je primjenjivo.

Ako problem sa smrzavanjem nestane, pokušajte ukloniti sve softverske uslužne programe ili dodatke povezane s vašim mišem/tipkovnicom treće strane.

Onemogućite ili ažurirajte Anti-Virus

Ako vaš antivirusni softver nije ažuriran, to može uzrokovati probleme s dodacima kao što su tipkovnice i miševi. Stoga ga prvo pokušajte ažurirati.

Ako ažuriranje ne pomogne, uklonite ga

Uklonite sve antivirusne pakete sa svog Maca – barem privremeno da vidite je li to problem. Ove vrste softvera često ometaju vaš Mac.

Ako problemi potraju

Pokrenite svoj Mac jednokorisnički način rada i provjerite je li problem u softveru koji uzrokuje problem.

Sumnja u hardver?

Problemi s vašim trackpadom često su povezani s kabelom trackpad-a. Ako je trackpad nekako potpuno ili djelomično isključen ili je na neki drugi način neispravan, i trackpad i kabel ne rade.

Dogovorite sastanak s Apple Store Genius ili ovlaštenim Apple davateljem usluga i neka pregledaju vaš Mac, miš i tipkovnicu.

Veliki problem za Mac OS X!

Dosta naših čitatelja koji još uvijek rade s Mac OS X-om izvještavaju o ovom problemu – posebice s OS X 10.6 Snow Leopard.

Problem je tipiziran u tome što se kursor zamrzava na mjestu ili se unos teksta iznenada prekida, a zatim sustiže nekoliko sekundi kasnije i pokriven je u našim Vodič za rješavanje problema za Mac OS X 10.6.3.

Anegdote s postera Apple Discussion boarda s ovim problemom:

 “Imam isti problem, počeo je nakon nadogradnje na 10.6.3. Odjednom se miš zamrzne i tipkovnica neće raditi. Ponekad, ako tipkam kada se dogodi "kvar", tipka se samo ponavlja i koje god slovo koje sam upisivao ponavlja se mnogo puta dok problem ne prestane."

“Probao sam sve što je objavljeno na webu da to popravim, ali bez uspjeha. Miš i tipkovnica se zamrznu svake 3 minute na oko 10 sekundi. Dogodilo se dvaput tijekom ovog posta!”

Prethodno spomenuti popravci uključuju uklanjanje stavki za prijavu i pokretanje ili brisanje pogrešna proširenja kernela, brisanje ekstenzija kernela i još mnogo toga.

Nažalost, neki korisnici su uspjeli pronaći predah samo prelaskom na stariju verziju Mac OS X.

Savjeti za čitatelje 

• Isključivanje i ponovno uključivanje svih vanjskih uređaja i USB uređaja je uspjelo
• Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada, a zatim ga ponovno pokrenite normalno. – imajte na umu da je pokretanje sigurnog načina rada puno sporije od standardnog pokretanja
• Kod mene sam zamijenio kabel koji povezuje trackpad i tipkovnicu. Apple podrška je rekla da se to često događa – zamijenili su kabel (za oko 100 dolara jer je bio izvan jamstva) i sada sve radi normalno
•  Uspio sam riješiti ovaj problem ponovnim pokretanjem računala i držanjem tipke caps lock dok se Mac učitava
• Popravite disk dizanjem s Recovery HD-a. Odmah nakon zvona držite pritisnute tipke Command i R dok se ne pojavi Utility Menu. Odaberite Disk Utility i kliknite gumb Nastavi. Odaberite svoj Macintosh HD. Kliknite na gumb Prva pomoć na alatnoj traci. Pričekajte da se pojavi gumb Gotovo. Zatvorite Disk Utility i vratite se na izbornik Utility. Ponovno pokrenite računalo iz izbornika Apple.
• Testirajte problem na drugom korisničkom računu na svom Macu. Ovaj proces vam omogućuje da provjerite je li problem specifičan za korisnika ili za cijeli sustav. Izrada novog korisničkog računa Otvorite postavke korisnika i grupa. Kliknite na ikonu zaključavanja i unesite svoju administratorsku lozinku kada se to od vas zatraži. Na lijevoj strani pod Trenutni korisnik kliknite na gumb Dodaj [+] pod Mogućnosti prijave. Postavite novi korisnički račun administratora. Po završetku odjavite se sa svog trenutnog računa, a zatim se prijavite na novi račun.