Kako popraviti iPhone ili iPad koji se ne puni kada je priključen

Čini se da u iOS-u 12 postoji problem koji može utjecati na to da li se iPhone pravilno puni.

Situacija, brzo nazvana "Chargegate", eksplodirala je u medijima, kao što ste vjerojatno mogli zamisliti. Ali bug ima više nego što ste možda čuli - uključujući mogući popravak.

Što trebaš znati

Pogreška Chargegatea prilično je zbunjujuća zbog proturječnih medijskih izvješća vezanih uz nju. Ali evo najtočnije informacije.

Buba

Postoji nekoliko različitih primjera takozvane greške Chargegate, a svi se malo razlikuju.

Daleko, najčešće iskustvo za pogođene korisnike je relativno malo. U osnovi, iPhone se jednostavno neće moći napuniti kada je priključen u zidnu utičnicu putem Lightning kabela. Nećete čuti karakteristično "ding" niti vidjeti bilo kakve naznake da je punjenje počelo.

Srećom, ovaj slučaj je najlakše popraviti. Korisnici jednostavno moraju probuditi uređaj kako bi se punjenje počelo – bilo korištenjem Tap to Wake ili pritiskom na tipku Home na starijim uređajima.

U rjeđim slučajevima, neki korisnici prijavljuju da trebaju probuditi uređaj, ukloniti Lightning kabel i ponovno ga spojiti prije početka punjenja.

Najteži slučaj, koji je nevjerojatno rijedak, može dovesti do toga da telefon ne reagira.

Barem je nekoliko korisnika izvijestilo da se njihov uređaj jednostavno zamrzne i da se ne može probuditi kada je priključen na Lightning kabel.

Na koje uređaje to utječe

Suprotno mnogim medijskim naslovima, čini se da uređaj nije ekskluzivan za iPhone XS i iPhone XS Max.

Umjesto toga, vjerojatno je da su vlasnici iPhonea XS i XS Max jednostavno prvi skrenuli pozornost javnosti na to pitanje.

Nekoliko izvješća, kao i testiranje medija, sugerira da se greška pri punjenju može pojaviti na starijim iPhone i iPad uređajima.

Zbog toga je greška vjerojatno softverska i prisutna je u Appleovom novom iOS 12 operativnom sustavu.

Koliko je to rasprostranjeno?

Čini se da bug ne utječe na sve iPhone XS ili XS Max uređaje. Slično, to ne utječe na svaki uređaj koji trenutno koristi iOS 12.

Izvješća o grešci prilično su sporadična, tako da može utjecati na svakog vlasnika iPhonea drugačije.

Drugim riječima, ako niste bili pogođeni - nemojte se previše brinuti o tome. Samo svakako provjerite puni li se vaš vlastiti uređaj kada ga priključite.

Kako popraviti grešku pri punjenju iOS 12

Nismo uspjeli reproducirati nenamjerno ponašanje pri punjenju na nekoliko iPhonea koje smo testirali. S obzirom na to, postoji više anegdotskih izvješća o sljedećoj metodi koja radi za pogođene korisnike.

Vaša kilometraža može varirati, ali to bi moglo učiniti u malom trenutku dok Apple ne popravi problem (ali više o tome kasnije).

• Otvorite Postavke.
• Dođite do ID lica i šifra (ili Touch ID i šifra na starijim uređajima).
• U ovom trenutku morate se autentificirati svojom šifrom.
• Pomaknite se prema dolje i provjerite je li prekidač pored USB pribor je omogućeno.

Nekoliko dodatnih napomena

Izvještava se da gornja metoda radi za neke korisnike, posebice one koji se pune putem Lightning kabela. Ali možda ćete otkriti da vam to ne odgovara.

To može biti zbog vašeg hardvera za punjenje. Prije samo nekoliko dana, Belkin je jasno dao do znanja da nekoliko njegovih priključaka za punjenje posljednje generacije nije kompatibilno s novim iPhoneom XS ili XS Max.

Budući da se radi o softverskoj grešci, nepoznato je znači li to da te priključne stanice za punjenje nisu kompatibilne i sa starijim uređajima koji koriste iOS 12.

U svakom slučaju, preporuča se da isprobate ovaj popravak pomoću Apple Lightning kabela i adaptera za napajanje prve strane.

Slično, Apple je rekao da njegov USB Restricted sigurnosni način ne bi trebao utjecati na normalno ponašanje punjenja. Budući da se čini da to čini, gotovo je sigurno softverska greška koja uzrokuje da sporadično utječe na punjenje kada ne bi trebalo.

Dok Apple to ne popravi, ovo bi mogao biti najbolji scenarij. No, vrijedno je napomenuti da će vaš iPhone ili iPad u međuvremenu učiniti ranjivijim na alate za hakiranje trećih strana.

Ili… Pričekajte popravak od Applea

Govoreći o popravku od Applea, trebao bi doći prije nego kasnije.

Najnovija beta verzija nadolazećeg ažuriranja za iOS 12.1 sadrži ispravak greške pri punjenju, potvrdio je Rene Ritchie iz iMorea.

Nismo sasvim sigurni kada će iOS 12.1 biti objavljen široj javnosti. Ali definitivno dolazi ove jeseni i vrlo bi mogao biti objavljen prije kraja listopada.