Budućnost je bezgotovinska i u to nema sumnje. Digitalne transakcije lakše su, brže i sigurnije nego ikad, a milijuni korisnika već su uskočili u to. Apple ima svoj digitalni novčanik i uslugu plaćanja tzv Apple Pay. Usluga je dostupna na iPhoneu, Apple Watchu, iPadu i Macu u 24 zemlje diljem svijeta. Sve što trebate učiniti je dodati podatke svoje kreditne ili debitne kartice u Apple Pay i usluga će se pobrinuti za sve.
Nažalost, dodavanje nove kartice u Apple Pay možda neće uvijek funkcionirati i korisnici mogu dobiti razne vrste pogrešaka u tom procesu. U ovom vodiču ćemo istražiti što bi moglo uzrokovati ove pogreške i kako ih možete popraviti.
Sadržaj
-
Popravak: ne mogu dodati karticu u Apple Pay
- Provjerite kompatibilnost vašeg uređaja
- Ažurirajte svoj OS
- Provjerite podržava li vaša banka Apple Pay
- Provjerite postavke svoje regije
- Onemogući šifru
- Uklonite karticu iz iCloud naplate
- Dodatna rješenja
- Zaključak
- Vezane objave:
Popravak: ne mogu dodati karticu u Apple Pay
Provjerite kompatibilnost vašeg uređaja
Apple Pay nije kompatibilan sa svim Apple uređajima dostupnim na tržištu. To bi mogao biti jedan od razloga zašto dobivate razne pogreške prilikom dodavanja nove kartice u Apple Pay.
Sljedeći Apple uređaji kompatibilni su s Apple Payom:
- Apple Watch serije 1 i 2 i noviji.
- Modeli iPhonea s Face ID-om i Touch ID-om, osim iPhonea 5S.
- iPad Pro, iPad Air, iPad i iPad mini opremljeni Touch ID-om ili Face ID-om.
- Mac računala s Touch ID-om.
Ažurirajte svoj OS
Provjerite imate li najnoviju verziju OS-a na svojim Apple uređajima. Ako koristite zastarjele verzije iOS-a, iPadOS-a, watchOS-a ili macOS-a, Apple Pay možda neće raditi kako je predviđeno.
Osim toga, najnovija izdanja OS-a donose važna sigurnosna poboljšanja i poboljšanja koja su bitna kada je u pitanju osiguranje digitalnih plaćanja. Dakle, ažurirajte svoj uređaj, ponovno ga pokrenite i pokušajte ponovno dodati karticu.
Provjerite podržava li vaša banka Apple Pay
Postoje mnoge vrhunske banke koje službeno podržavaju Apple Pay što znači da možete uspješno povezati kartice koje su izdali sa svojim Apple Pay računom. Ali ne podržavaju sve banke na svijetu tu uslugu. Štoviše, neke kartice banaka koje sudjeluju možda neće raditi u Apple Payu.
Možda ćete htjeti kontaktirati svoju banku ili izdavatelja kartice kako biste dobili više informacija o svojoj kartici i uslugama digitalnog plaćanja s kojima je kompatibilna. Obavijestit će vas je li kartica ograničena. Za više informacija o bankama koje sudjeluju u Apple Payu idite na Appleova stranica za podršku.
Provjerite postavke svoje regije
Drugi razlog zašto dobivate poruku o pogrešci prilikom dodavanja kartice u Apple Pay je taj što je vaš uređaj postavljen na krivu regiju. Idite na Postavke i ažurirajte podatke o svojoj regiji kako bi odgovarali vašoj trenutačnoj lokaciji ili regiji izdavatelja vaše kartice. Koraci koje trebate slijediti su uglavnom isti bez obzira na uređaj koji koristite. Dođite do Općenito, ići Jezik i regija, a zatim odaberite Regija.
Osim toga, provjerite jeste li u zemlji koja podržava Apple Pay. Za više informacija o zemljama u kojima možete koristiti Apple Pay, posjetite Appleova stranica za podršku.
Ako koristite više Apple uređaja, svakako postavite istu regiju na svim svojim uređajima. To uključuje i vaše postavke Apple ID-a. Svugdje koristite iste postavke regije.
Onemogući šifru
Mnogi su korisnici riješili ovaj problem isključivanjem šifre. Ići Postavke, Odaberi Touch ID i šifra, i isključite šifru.
Zatim se vratite na Apple Pay i pokušajte ponovno dodati svoju karticu. Vaš uređaj će od vas tražiti da ponovno uključite lozinku iz sigurnosnih razloga. Slijedite upute i ponovno omogućite svoju lozinku. Ključno je ponovno uključiti svoju lozinku putem upita. Provjerite možete li sada dodati svoju karticu.
Uklonite karticu iz iCloud naplate
Brojni korisnici riješili su ovaj problem uklanjanjem problematične kartice iz svojih iCloud metoda naplate. Učinite to, ponovno pokrenite uređaj i provjerite možete li tada koristiti istu karticu za Apple Pay.
Dodatna rješenja
U nastavku možete pronaći dodatna rješenja za rješavanje problema koja su predložili korisnici. Nadamo se da će neki od njih i vama odgovarati.
- Provjerite odgovara li adresa kartice adresi za dostavu koja je registrirana na vašem AppleID-u.
- Na svom iPhoneu idite na Postavke, Odaberi Novčanik i Apple Pay a zatim uključite Omogućite plaćanja na Macu. Nemojte zaboraviti omogućiti Touch ID i na svom Macu.
- Odjava s Apple ID-a, a zatim ponovno prijavljivanje više puta zaredom zapravo je funkcioniralo za neke korisnike.
- Nabavite novu karticu. Neki korisnici riješili su ovaj problem nabavkom zamjenske kartice.
Zaključak
Ako ne možete dodati karticu u Apple Pay, provjerite koristite li kompatibilan uređaj i ažurirajte OS. Brojni korisnici riješili su ovaj problem isključivanjem šifre. Ako ništa nije uspjelo, učinite kako sugerira poruka o pogrešci i kontaktirajte svoju banku ili izdavatelja kartice za daljnju pomoć.
Koliko često se susrećete s pogreškama Apple Paya? Postoje li ponavljajuće pogreške koje stalno dobivate bez obzira što radite? Recite nam više o svom iskustvu u komentarima ispod.