Ovako počinje problem (greška 52). Povezujete svoj iPhone ili neki drugi iDevice na svoj Windows stroj kao i svaki drugi dan. Upalite iTunes. Ili obrnuto. Ali danas iz bilo kojeg razloga nije kao bilo koji drugi dan – danas je. I morate vratiti svoj iDevice. Dakle, učinite ono što ste uvijek radili u ovakvim situacijama, kliknite opciju Vrati u svom iTunesu. Ali tada nešto stvarno krene po zlu i vidite pogrešku „ovaj iPhone nije mogao biti vraćen. Došlo je do nepoznate pogreške (52).” A sve što mislite je “što sam dovraga učinio? I kako da vratim svoj iPhone?”
povezani članci
- iTunes greška 14
- iTunes greška 3194
- Pronađite svoju iTunes sigurnosnu kopiju u sustavu Windows
- Sigurnosna mrežna veza iTunes i Windows
Sadržaj
- Dakle, što je pogreška 52?
-
Pogreška u rješavanju problema 52:
- Poduzmimo neke radnje kako bismo riješili pogrešku 52!
- Ažurirajte svoje USB upravljačke programe
- Isključite prisilno potpisivanje vozača
-
Još uvijek ništa?
- Vezane objave:
Dakle, što je pogreška 52?
Pogreška 52 najčešće se pojavljuje tijekom vraćanja vašeg iPhonea, iPod Touch-a i iPada na Windows računalo. Glavni razlog za ovu pogrešku 52 je problem s USB drajverom na vašem računalu. Prema opisu pogreške 52, to je zbog problema s provjerom digitalnih drajvera koji su potrebni za vraćanje iPhone, iPod Touch i iPad.
Antivirusni ili sigurnosni programi treće strane instalirani na vašem računalu uzrokuju ovaj problem, kao i softverske i hardverske greške. Štoviše, zlonamjerni softver ili virus na vašem računalu također mogu uzrokovati ovaj problem. Dakle, ne postoji točna rima ili razlog za ovu grešku. No, određeni savjeti za rješavanje problema pomažu iskorijeniti ovu pogrešku dok vraćate svoj iPhone, iPod Touch ili iPad.
Pogreška u rješavanju problema 52:
- Prije svega, provjerite nije li problem vaš USB kabel. Stoga isprobajte drugi Apple USB kabel ako ga imate pri ruci ili zamolite člana obitelji ili prijatelja da privremeno koristi svoj.
- Odspojite SVE OSTALE USB dodatke iz vašeg računala osim vašeg iDevicea. Isprobajte svaki USB priključak da vidite radi li jedan.
- Ponovo pokrenite sve, uključujući vaše računalo I vaš iDevice.
- Pritisnite i držite tipku Sleep/Wake dok se ne pojavi crveni klizač.
- Povucite klizač da biste potpuno isključili uređaj.
- Nakon što se iDevice isključi, ponovno pritisnite i držite tipku Sleep/Wake dok ne vidite Apple logo.
- Odspojite svoj iPhone s računala i zatvorite iTunes. Ponovno povežite svoj uređaj i pokrenite iTunes. Ovo je najjednostavnije rješenje koje je uspjelo nekim korisnicima.
- Zatim provjerite koristite li najnoviju verziju iTunesa na svom Windows računalu. Ako ne znate za verziju ili nedavna ažuriranja, otvorite iTunes na računalu i kliknite Sada, odaberite Provjerite ima li ažuriranja. Slijedite upute na zaslonu kako biste ažurirali svoj iTunes na najnoviju verziju.
- Ako je iTunes ispravno instaliran i radi, provjerite ima li novih ažuriranja za Windows. Postoje različite metode za provjeru nadopune na različitim verzijama sustava Windows kao što su Windows 7, 8 i Windows 10.
- Jedan od naših čitatelja imao je strašnih problema s pogreškom 52 sve dok nije otkrio vlastito rješenje. Uklonio je SIM karticu iDevicea i ONDA izvršio hard reset. I (njegove riječi "BAM je radio kao šarm... vratite SIM karticu i NEMA POGREŠKE 52!"
- ISKLJUČITE svoj iDevice prije uklanjanja SIM kartice
- Za uklanjanje SIM kartice.
- Otvorite SIM ladicu uređaja, umetnite spajalicu za papir ili alat za izbacivanje SIM kartice u otvor pored ladice
- Za hard reset.
- Na iPhoneu 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite tipke za mirovanje/buđenje i za smanjivanje glasnoće najmanje deset sekundi dok ne vidite Apple logo
- Na iPhoneu 6s i starijim verzijama, iPadu ili iPod touchu: Pritisnite i držite gumbe Sleep/Wake i Home najmanje deset sekundi dok ne vidite Apple logo
Poduzmimo neke radnje kako bismo riješili pogrešku 52!
Korak 1: Klikni na Izbornik Start i pogodio Postavke.
I korak 2: Na sljedećem ekranu kliknite na Ažuriranje i sigurnost
3. korak: Prva opcija je Windows Update, automatski će početi provjeravati ažuriranja za Windows na vašem računalu. Ako imate ažuriranja, kliknite na Riješite problem.
I na kraju, korak 4: Automatski će preuzeti ažuriranja na vaše računalo i instalirati ih za nekoliko minuta. Čvrsto sjedite i dopustite prozorima da odrade ovaj zadatak umjesto vas.
Ažurirajte svoje USB upravljačke programe
Drugi mogući uzrok su vaši USB upravljački programi, stoga provjerite jeste li ažurirali upravljački program za svoje računalo. Ova metoda se razlikuje ovisno o proizvođaču vašeg računala. Na primjer: Ako ste svoje računalo kupili od Della, idite na njihovu web stranicu za pomoć i unesite podatke za svoje računalo. Zatim preuzmite USB drajvere i instalirajte ih na svoje računalo.
Isključite prisilno potpisivanje vozača
Obično Windows automatski potpisuje provođenje pogona, pa isključivanjem ovog prisilnog postupka potpisivanja upravljačkog programa rješavate ovaj problem, evo kako to možete učiniti.
Korak 1: Odjavite se iz sustava Windows i isključite ga.
Nakon što se računalo ispravno isključi, pokrenite ga. Ili upotrijebite opciju Ponovno pokretanje iz Odjavite se ploča. Kada se računalo ponovno pokreće, pritisnite F8 tipku na prvom zaslonu.
Korak 2: Na sljedećem zaslonu idite na popis Windows Advanced Options.
Sada upotrijebite tipku sa strelicom na tipkovnici ili pokazivač miša za odabir Onemogući prisilno potpisivanje vozača. To je to! Pritisnite backspace na računalu i ponovno ga pokrenite. Ova radnja rješava problem umjesto vas.
Još uvijek ništa?
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, ponovno instalirajte Windows na svoje računalo i upotrijebite Disk za oporavak ili Thumb Drive koji dolazi uz laptop.
Međutim, ako ne želite ponovno instalirati Windows, upotrijebite prijateljevo računalo da vratite svoj iPhone, iPod Touch ili iPad.
Ako imate drugo rješenje za ovaj problem, podijelite ga s nama! I javite nam korake i metodu koji su vam uspjeli.
- Kada je iPhone priključen na USB – idite na Upravljačka ploča – Sustav – Upravitelj uređaja – Proširite "Mobilni uređaji" i deinstalirajte svoj "Apple iPhone". Ako ostanete na ploči uređaja, proširite USB kontrolere i deinstalirajte "Apple Mobile Device USB Driver", a zatim zatvorite upravitelj uređaja prozor. Sada isključite bilo koji Apple USB uređaj. Otvorite Upravljačka ploča>Programi i značajke i DEINSTALIRAJTE "Podršku za mobilne uređaje Apple". Ponovno pokrenite računalo. Zatim otvorite Windows Explorer i idite na C:/Program Data/Apple/Installer Cache/. Sada 'sortirajte po datumu' u tom direktoriju i otvorite mapu koja je starija/prethodna verzija i dvaput kliknite instalacijski program koji se nalazi u toj mapi (AppleMobileDeviceSupport64.msi) i dopušta mu da trčanje. Ponovno pokrenite računalo. Zatim konačno uključite svoj iPhone i dopustite računalu da ponovno otkrije uređaj. Otvorite iTunes i nadamo se da ste opet u poslu.