Popravite šifru pogreške Microsoft Teams 500 na Macu

Microsoft Teams kod pogreške 500 obično se javlja kada učitate aplikaciju ili se pokušate prijaviti na svoj račun. Na ekranu piše "Nešto je pošlo po zlu” ne nestaje čak ni ako ponovno pokrenete Teams. Istražimo koje su metode rješavanja problema donijele pozitivne rezultate za korisnike.

Kako popraviti pogrešku Teams 500 na MacBooku

Prisilno zatvorite aplikaciju

Mnogi korisnici primijetili su da ako prisilno napuste aplikaciju i ponovno je pokrenu, Teams ih traži da unesu svoju e-poštu. Aplikacija se ponekad otvara čim upišete svoju adresu e-pošte. Koliko god ovo zaobilazno rješenje izgledalo čudno, radilo je za mnoge korisnike, a moglo bi raditi i za vas. Dakle, kliknite na svoju meni jabuka, Odaberi Prisilno odustati, odaberite Timovi u prozoru Force Quit, a zatim pritisnite gumb Force Quit.

Dodatno, ako koristite VPN, onemogućite alat i pokušajte se ponovno prijaviti na svoj Teams račun. Ponovno pokrenite usmjerivač i provjerite primjećujete li poboljšanja.

Izbrišite predmemoriju

Brisanje predmemorije aplikacije pomaže vam da se riješite svih onih privremenih datoteka koje bi mogle ometati vašu trenutnu sesiju Teams. Drugim riječima, aplikacija nastavlja pristupati podacima iz vaših prethodnih sesija aplikacije.

1. Prije svega, trebate desnom tipkom miša kliknuti ikonu Teams u Docku i odabrati Prestati za potpuno izlazak iz aplikacije.
2. Zatim otvori Finder, Klikni na Ići izborniku i odaberite Idi u mapu.
3. Nakon toga uđite ~/Library/Application Support/Microsoft u okvir za pretraživanje i pritisnite Ići.
4. Odaberite Mapa timova i premjestiti ga na Otpad.
5. Zatim pokrenite Keychain i odaberite Pristup privjescima za ključeve.
6. Izbrišite Predmemorija identiteta Microsoft Teams unose.
7. Ponovno pokrenite računalo, ponovno pokrenite Teams i provjerite je li pogreška 500 nestala.

Ponovno instalirajte Teams

Ako ništa nije uspjelo, pokušajte ponovno instalirati Teams. Najprije deinstalirajte aplikaciju i ponovno pokrenite Mac. Zatim preuzmite Teams iz App Storea. Instalirajte aplikaciju i provjerite možete li se prijaviti na svoj račun. Ako je prva verzija aplikacije oštećena, instalacija nove kopije aplikacije trebala bi riješiti problem.

Zaključak

Šifra pogreške Teams 500 označava da vas aplikacija nije mogla prijaviti na vaš račun. Najvjerojatnije vaše datoteke predmemorije ometaju vašu trenutnu sesiju Teams. Da biste riješili problem, izbrišite predmemoriju i uklonite Predmemorija identiteta Microsoft Teams unose iz Keychain-a. Ponovno pokrenite Teams i provjerite rezultate. Ako se problem nastavi, ponovno instalirajte aplikaciju. Jesu li vam ova rješenja pomogla u rješavanju problema? Javite nam u komentarima ispod.