Popravak: ne mogu ažurirati iPhone zbog koda pogreške 75

Kod pogreške 75 označava da iTunes nije mogao instalirati najnoviju verziju iOS-a na vaš iPhone. Ista se pogreška također može pojaviti na zaslonu kada iTunes ne uspije vratiti vaš iOS uređaj. Ako ste već odspojili svoj iPhone s računala, ali pogreška i dalje postoji, slijedite dolje navedena rješenja za rješavanje problema.

Sadržaj

  • Kako mogu popraviti pogrešku 75 na iPhoneu?
    • Ažurirajte macOS i ponovo pokrenite svoje uređaje
    • Uključite svoj iPhone izravno u računalo
    • Zatvorite pozadinske aplikacije
    • Zaključak
    • Vezane objave:

Kako mogu popraviti pogrešku 75 na iPhoneu?

Ažurirajte macOS i ponovo pokrenite svoje uređaje

Prije svega, provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu na svom uređaju. Oslobodite malo prostora ako je potrebno i pokušajte ponovno ažurirati svoj iPhone. Zatim instalirajte najnovija ažuriranja za macOS i iTunes.

  1. Prvo odspojite svoj iPhone s računala.
  2. Pokrenite App Store i kliknite nadopune.
  3. Ako je dostupna novija verzija iTunesa, kliknite Instalirati.
  4. Zatim idite na Postavke sustava, i kliknite Ažuriranje softvera.
  5. Provjerite ima li ažuriranja i instalirajte najnovije izdanje macOS-a.
software-update-macos

Ako koristite iTunes u sustavu Windows, pokrenite aplikaciju, kliknite na Pomozite izborniku i odaberite Provjerite ima li ažuriranja. Ova metoda radi samo ako ste instalirali iTunes s Appleove web stranice.

Provjerite ima li iTunes ažuriranje kada se preuzme izravno s Applea
Gumb Provjeri ažuriranja govori da je iTunes preuzet s Appleove web stranice

Ako ste aplikaciju preuzeli iz trgovine Microsoft Store, pokrenite aplikaciju Store, idite na nadopune, i ažurira iTunes.

Nakon ažuriranja iTunesa i OS-a, ponovno pokrenite računalo i iPhone. U međuvremenu, ponovno pokrenite usmjerivač kako biste osvježili internetsku vezu.

Na svom iPhoneu idite na Postavke, dodirnite Općenito i odaberite Ažuriranje softvera. Provjerite možete li instalirati najnoviju verziju iOS-a bez korištenja iTunesa.

Ažuriranje softvera iPhone XS Max na iOS 13
Provjerite ima li vaš uređaj najnoviji softver.

Ako ne možete, povežite telefon s računalom i pokušajte ga ponovno ažurirati putem iTunesa.

Uključite svoj iPhone izravno u računalo

Jednako važno, priključite svoj iPhone izravno u USB priključak vašeg računala. Korištenje USB čvorišta za povezivanje dvaju uređaja može izazvati razne probleme i kvarove. Ako se pogreška 75 nastavi pojavljivati ​​ili dobivate drugu pogrešku, pokušajte s drugim kabelom i provjerite primjećujete li poboljšanja. Nepotrebno je reći da koristite originalni Apple kabel. Kabeli trećih strana možda neće raditi prema očekivanjima.

Zatvorite pozadinske aplikacije

Provjerite da ništa ne ometa proces ažuriranja. Zatvorite sve aplikacije i procesi koji se izvode u pozadini.

  1. Na macOS-u kliknite na Jelovnik jabuke i odaberite Prisilno odustati.
  2. Odaberite aplikacije koje želite zatvoriti.
  3. Udari Prisilno odustati dugme.macOS-prisilno zatvori-aplikacije
  4. Na iPhoneu prijeđite prstom od dna zaslona prema gore da biste prikazali pozadinske aplikacije.
  5. Zatim prijeđite prstom prema gore na svakoj aplikaciji da biste je zatvorili.

Ako koristite iTunes na Windows računalu, pokrenite Upravitelj zadataka i zatvorite sve pozadinske aplikacije.

Zatim privremeno onemogućite antivirusni, vatrozid i VPN na svim svojim uređajima. Ovi alati ponekad mogu blokirati proces ažuriranja. Povežite svoj iPhone s računalom i ponovno provjerite ima li ažuriranja.

Ako se problem nastavi, preostaju vam dva izbora: možete bilo koji vratite svoj iPhone ili kontaktirajte Apple podršku. Preporučujemo da prvo kontaktirate Apple podršku. Koristite opciju vraćanja kao posljednje sredstvo.

Zaključak

Kod pogreške 75 obično se javlja kada pokušavate ažurirati svoj iPhone putem iTunesa. Da biste to popravili, ponovno pokrenite svoje uređaje, uključujući usmjerivač. Zatim provjerite ima li ažuriranja za iTunes i macOS. Uključite svoj iPhone izravno u računalo i zatvorite sve pozadinske aplikacije, uključujući antivirusni i vatrozid. Ako se pogreška nastavi, kontaktirajte Apple podršku.

Jeste li pronašli druge načine da se riješite koda pogreške 75? Obavijestite nas u komentarima ispod.