Vidite li 'Neželjena pošta' ili 'Rizik od prijevare' na svom iPhone ID-u pozivatelja? Evo što se događa

Ako primate pozive s oznakama ID-a pozivatelja kao što su "rizik od prijevare", "neželjena pošta" ili "vjerojatno prijevara", nemojte se uznemiriti. Ovo je samo način vašeg mobilnog operatera da vas zaštiti od robotskih poziva.

Povezano:

• Kako odmah zaustaviti robotske pozive na vašem iPhoneu
• iOS 13 mogao bi vam pomoći da automatski obuzdate neželjenu poštu i automatske pozive
• Apple patenti Metoda koja pomaže zaustaviti problem pogoršanja neželjenih robotskih poziva

S obzirom na to, još uvijek postoji određeni broj korisnika koji su zbunjeni ili zabrinuti zbog novih sustava za filtriranje poziva ugrađenih u vaše pametne telefone.

Kako biste se smirili, evo svega što biste trebali znati o sustavima.

Oznake za ID pozivatelja i iPhone

Gotovo svaki veliki operater u SAD-u trenutno je usred provedbe mjera protiv lažiranja poziva.

Čini se da se ove mjere primjenjuju prilično sporo diljem SAD-a, a unatoč objavama vijesti i medijskoj pokrivenosti, mnogi korisnici mobilnih operatera još uvijek ih nisu svjesni.

Zbog toga se čini da postoji neka zabuna. Uzeti ovaj post, na primjer.

Najmanje jedan korisnik uzeo je oznaku AT&T Alert: Fraud Risk kao legitiman poziv AT&T-a koji ih je navodno upozoravao na prijevaru. Korisnik je ponovno nazvao broj.

Ali možete lako izbjeći sve pogreške s identificiranim neželjenim pozivima. Ako primite bilo kakav poziv koji kaže "rizik od neželjene pošte", "rizik od prijevare", "moguća prijevara" ili druge varijacije oznake ID-a pozivatelja, toplo preporučujemo da ga prepustite govornoj pošti.

Legitimni pozivatelji s valjanim i važnim razlogom da vas kontaktiraju obično će ostaviti govornu poštu. Stoga provjerite svoju govornu poštu da vidite jesu li. (Neki će prevaranti ostaviti govornu poštu, ali do toga ćemo doći uskoro.)

Ako pozivatelj ne ostavi govornu poštu, vjerojatno ju je najbolje ostaviti. Poziv je vjerojatno automatizirani poziv, pošiljatelj neželjene pošte ili, što je još gore, netko tko pokušava phishing vaše podatke lažnim brojem.

Ne biste ih trebali zvati natrag ili odgovarati na dodatne pozive s istog broja.

Napomena o krađi identiteta

Vrijedi napomenuti da će neki neželjeni ili lažni pozivi ostaviti i govornu poštu. Samo zato što je govorna pošta ostavljena ne znači da je to legitiman poziv.

Na vama je da odlučite je li poziv legitiman ili ne. No toplo preporučamo poduzeti nekoliko koraka kako biste izbjegli krađu identiteta ili krađu identiteta.

• Nikada nemojte davati bilo kakve osjetljive ili osobne podatke nekome preko telefona. To uključuje financijske podatke, ime, adresu ili bilo što drugo što ne biste htjeli da završi u pogrešnim rukama.
• Nemojte da vas zavara taktika zastrašivanja. Većina pokušaja krađe identiteta oslanjat će se na osjećaj hitnosti - kao što je kompromitacija vašeg računa ili velika uplata koju "dugujete".
• Ako ništa drugo ne uspije, najbolji scenarij je zanemariti sve govorne poruke iz izvora koje ne možete provjeriti. Ako pozivatelj kaže da je iz Applea, Porezne uprave ili vaše banke, nazovite te institucije izravno pomoću provjerenog broja koji se nalazi na njihovim web stranicama. Nemojte zvati samo broj koji ste dobili na svom telefonu.

Kako prijevoznici to utvrđuju?

Prijenosnici određuju ove pozive s rizikom od neželjene pošte i prijevare koristeći zaštitu na razini mreže koja se zabavno zove SHAKEN/STIR.

Rukovanje potvrđenim informacijama temeljeno na potpisu korištenjem toKEN-ova (SHAKEN) i Secure Telephony Identity Revisited (STIR) međusobno su povezani protokoli koji provjeravaju je li poziv lažiran.

Sustav SHAKEN/STIR ne blokira pozive – on samo identificira da oni doista potječu s broja za koji se predstavljaju.

To pomaže u ublažavanju rizika od lažiranja broja, kao što su pozivi koji dolaze s broja u vašem pozivnom broju. Također može pomoći u smanjenju brojeva koji su lažirani da izgledaju kao da dolaze od legitimnog subjekta, kao što je Apple ili neka druga tehnološka tvrtka.

Napomena o točnosti

Naravno, metoda SHAKEN/STIR nije savršena. A to može rezultirati netočno označenim pozivima na vašem uređaju.

To može značiti da su legitimni pozivi označeni, ali također može značiti da lažni pozivi stvarno dolaze do vas.

U svakom slučaju, preporučujemo da obavijestite svog operatera o nepropisno identificiranim pozivima. Točna metoda će se razlikovati ovisno o operateru, stoga potražite specifične upute koje se odnose na vašu mrežu.

Koje druge opcije postoje?

Metoda provjere autentičnosti poziva za ublažavanje prijevarnih i neželjenih poziva je u redu. Ali to je daleko od jedinog načina da se nosite s onima koji ih živciraju.

Većina operatera također nudi stvarne aplikacije za blokiranje poziva, kao što su AT&T-ov Call Protect, Verizonov ID pozivatelja i T-Mobile ugrađene opcije Scam ID i Scam Block. Dostupne su i opcije blokiranja poziva treće strane, kao što je Nomorobo ili Kontrola poziva.

Važno je da većina ovih opcija zapravo nudi neku vrstu mjera za blokiranje poziva. Sve što se temelji na protokolu SHAKEN/STIR identificirat će neželjene pozive, ali ih neće automatski blokirati.

Naravno, većina robusnih aplikacija za blokiranje poziva nije besplatna. Morat ćete platiti premiju na računu mobilnog operatera ili kupiti pretplatu unutar aplikacije da biste pristupili većini značajki blokiranja poziva.

Također možete omogućiti posebnu značajku u iOS-u 13 koja će sve nepoznate pozivatelje slati na govornu poštu. Možete ga omogućiti tako da odete na Postavke —> Telefon —> Blokiraj nepoznate pozivatelje.

Nadamo se da su vam ove informacije bile korisne. Obavijestite nas ako imate pitanja ili komentara.