Da li vam vaš iPhone daje poruku da se ne može aktivirati? Ili kad vidite upozorenje da je poslužitelj za aktivaciju nedostupan, vaš iPhone oblak nije aktiviran jer nije dostupan poslužitelj za aktivaciju ili poruka da vaša SIM kartica nije podržana?
Ako jeste, niste sami!
Pogledajte naše savjete za rješavanje problema kako bi vaš iPhone ili neki drugi iDevice počeo da radi!
Sadržaj
-
Problem
- Tražite lozinku?
-
Brzi popravci za Nije moguće aktivirati
- Provjerite Appleovu stranicu statusa sustava
- Izvršite ponovno pokretanje ili hard reset
- Uključite ga u iTunes
- Onemogućite mobilnu funkcionalnost
- Pokušajte izvaditi SIM karticu
- Dulja metoda
-
Ako sve ostalo ne uspije…
- Vezane objave:
Problem
Uglavnom, pogreška se vrti oko greške aktivacije. Niz izvješća razbacanih po Appleovom forumu za podršku i drugim stranicama opisuje problem. Prema tim korisnicima, njihov iOS uređaj nasumično će prikazati poruku u kojoj piše da se mora aktivirati. Mnogo puta će se ova poruka i dalje pojavljivati.
Čini se da problem uglavnom utječe na starije iPade (mislim da su stari od četiri do sedam godina), ali bi vjerojatno mogao utjecati na bilo koji stari iOS uređaj - uključujući iPhone.
Kada korisnik pokuša aktivirati iOS uređaj, ispisat će neku vrstu pogreške - poput "Vaš iPad nije mogao biti aktiviran jer je poslužitelj za aktivaciju privremeno nedostupan."
To bi jednostavno mogao biti problem s povezivanjem, zbog čega preporučujemo da pokušate aktivirati iPad putem iTunesa. Drugi izvori ukazuju da to može biti problem s vremenskom zonom.
Ali ako se problem nastavi, postoji nekoliko drugih načina na koje možete pokušati ga riješiti.
Tražite lozinku?
Ako bude zatraženo da unesete lozinku dok aktivirate svoj iPhone, unesite lozinku.
Upit za lozinku često znači da je zaključavanje aktivacije omogućeno u Find My iPhone. Možete privremeno onemogućiti Find My iPhone (ako je potrebno) tako da odete na iCloud web stranica putem preglednika.
Brzi popravci za Nije moguće aktivirati
Evo nekoliko metoda koje mogu popraviti pogrešku aktivacije, prema različitim korisničkim izvješćima. Neki od njih će raditi na slučajnim i dosljednim skočnim prozorima "potrebna je aktivacija", dok vam drugi mogu pomoći da zapravo nastavite kroz proces aktivacije s greškama.
Imajte na umu da vaša kilometraža može varirati kada isprobate ove popravke. Preporučujemo da ih prođete redom.
Ponekad to nisi ti! Povremeno se Apple poslužitelji pokvare zbog održavanja ili su preopterećeni dolaznim i odlaznim prometom ili drugim problemima poslužitelja. Stoga je dobra ideja provjeriti Appleovu stranicu statusa sustava za brzu snimku onoga što se događa.
Ako ikona pored Aktivacija iOS uređaja nije zelena, pokušajte kasnije aktivirati svoj iPhone ili iPad.
Izvršite ponovno pokretanje ili hard reset
Kada iOS uređaj ima bilo kakav problem, prva stvar koju biste trebali učiniti je izvršiti ponovno pokretanje tako da ga isključite, pričekate 30 sekundi i ponovno uključite.
Ako to ne uspije, pokušajte resetirati svoj iDevice prisilnim ponovnim pokretanjem.
Izvršite prisilno ponovno pokretanje
- Na iPhoneu 6S ili starijem plus starijim modelima iPada i iPod Touchesa istovremeno pritisnite Home i Power dok ne vidite Apple logo
- Za iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi dok ne vidite Apple logo
- Na iPadu s Face ID-om, seriji iPhone X ili iPhone 8 ili iPhone 8 Plus: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće. Zatim pritisnite i odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite bočnu tipku dok ne vidite Apple logo
Uključite ga u iTunes
Nekoliko tehničara za popravak je reklo da je u mnogim slučajevima problem "ne može se aktivirati" vezan za iPad koji je postavljen na pogrešan datum ili vrijeme - obično ručno.
Budući da ne možete promijeniti vremensku zonu kada je iOS uređaj u procesu aktivacije s greškama, morat ćete koristiti iTunes. Srećom, iTunes automatski postavlja datum i vrijeme na uređaju kada je priključen.
Samo priključite svoj iOS uređaj na Mac ili PC, pričekajte da ga iTunes prepozna, a zatim ga isključite i pokušajte proći kroz ostatak procesa aktivacije. Brzo ponovno pokretanje prije nego što to učinite također bi moglo pomoći.
Koristite iTunes za aktivaciju
- Otvorite iTunes na računalu.
- Povežite svoj iPhone s računalom
- Pričekajte dok iTunes otkrije i aktivira vaš iPhone.
- Ako iTunes prikaže "Postavi kao novo" ili "Vrati iz sigurnosne kopije", to znači da je iTunes aktivirao vaš iPhone
- Ako pogreška u iTunes-u kaže da SIM kartica nije kompatibilna, obratite se svom operateru
Onemogućite mobilnu funkcionalnost
Neki korisnici su naveli da će onemogućavanje mobilne funkcionalnosti riješiti jedan od problema, točnije stalno pojavljivanje prompta "potrebna je aktivacija".
To možete učiniti tako da omogućite način rada u zrakoplovu ili odete na Postavke —> Mobitel i preklapanje Mobilni podaci isključeno.
Nedostatak je, naravno, to što ćete se morati osloniti na Wi-Fi za internetsku povezanost. Zbog toga je način rada u zrakoplovu više privremeno rješenje. Ali postoji još jedan problem vezan za staničnu mrežu koji bi mogao riješiti bug (pogledajte sljedeći savjet).
Pokušajte izvaditi SIM karticu
Očigledno, prema nekoliko anegdotskih izvješća, SIM kartica iPada može uzrokovati probleme s aktivacijom.
Čak i ako nemate novu SIM karticu za stavljanje, ovi korisnici navode da će im jednostavno vađenje stare SIM kartice omogućiti normalan nastavak aktivacije.
SIM karticu možete ukloniti pronalaženjem ladice na svom uređaju. Umetnite alat za uklanjanje SIM ladice ili spajalicu u mali otvor kako biste ladicu izbacili.
Naravno, uklanjanje SIM-a je malo nezgodnije za korisnike iPhonea, budući da u biti izrezujete mobilnu i podatkovnu uslugu. Ali vrijedi pokušati. Ako riješi problem na vašem iPhoneu, možda bi bilo vrijedno naručiti novu SIM karticu od svog operatera.
Dulja metoda
Ova metoda je malo duža. No činilo se da je to dobro za većinu korisnika koji su naišli na pogrešku aktivacije kada su ažurirali iPad na iOS 12
Da budemo jasni, potvrđeno je da ova metoda radi samo na pogreškama aktivacije iOS-a. Ako ste pogođeni greškom za aktivaciju, provjerite koristite li iOS 12
Inače, ako ništa drugo ne radi, ova metoda je još uvijek vrijedna pokušaja.
- Provjerite imate li noviju verziju iTunesa — barem verziju 13.3.3.17.
- Povežite svoj iPad na Mac ili PC.
- Otvorite iTunes.
- Napravite sigurnosnu kopiju vašeg iPada putem iTunesa.
- Odspojite svoj iOS uređaj nakon što je sigurnosna kopija završena.
- Na svom iOS uređaju pritisnite i držite Dom i Vlast gumbi.
- Kada se pojavi Apple logo, otpustite samo tipku za uključivanje.
- Od vas će se tražiti da ponovo povežete svoj iOS uređaj s računalom.
Odavde biste trebali dobiti poruku s pitanjem želite li vratiti uređaj i instalirati najnoviju verziju iOS-a koju podržava. Ako ne, tada ručno aktivirajte postupak vraćanja klikom na odgovarajući gumb (vidi gornju sliku).
Vjerojatno ćete dobiti dodatne poruke o pogrešci pri aktivaciji, ali ih ostavite na miru dok se iOS ne preuzme. Nakon što je, slijedite ove korake.
- Pritisnite i držite Dom i Vlast gumbi.
- Kada se pojavi Apple logo, oslobodi samo Moć dugme.
- Ovaj put biste jednostavno trebali dobiti poruku s pitanjem želite li vratiti.
- Odlučite želite li ga vratiti kao novi uređaja ili iz a sigurnosna kopija.
- Restore vaš iPad.
Ako sve ostalo ne uspije…
Ako prethodni koraci nisu uspjeli, onda bi to mogao biti drugi problem. Većina izvješća ukazuje da će se ovim problemom vjerojatno pogoditi uglavnom stariji iPadi.
Zbog toga bi greška mogla biti povezana s neispravnom ili ozbiljno degradiranom baterijom. Problemi s baterijom mogu utjecati na širok raspon drugih komponenti ili značajki.
Preporučujemo da svoj iPad donesete ovlaštenom davatelju usluga ili Genius Baru u lokalnom Apple Storeu.
U potonjem možete rezervirati termin klikom na sljedeću poveznicu.
- Mogućnosti rezervacije Genius Bara i Apple podrške
- Kako izravno razgovarati s Apple podrškom
- Rješavanje problema s iPadom – sveobuhvatan vodič
Ovisno o dijagnozi, tehničari za popravak trebali bi biti u mogućnosti pomoći. Obavezno se raspitajte o bateriji — i provjerite možete li je zamijeniti.
Mike je slobodni novinar iz San Diega u Kaliforniji.
Iako prvenstveno pokriva Apple i potrošačku tehnologiju, ima prethodno iskustvo pisanja o javnoj sigurnosti, lokalnoj upravi i obrazovanju za razne publikacije.
Nosio je dosta šešira na području novinarstva, uključujući pisca, urednika i dizajnera vijesti.