Appleov zaposlenik iznuđuje kupca za informacije o iCloudu (Apple odgovara)

Privatnost danas nije šala jer gotovo svatko može doći do vaših podataka. Čak i ako su vaše lozinke izvan pogrešnih ruku, vaša e-pošta može biti probijena i osobni podaci procuriti.

Međutim, većina ovih pojava događa se a da vi to uopće ne znate. Za jednog korisnika Applea, kršenje je došlo izravno od Applea.

Prema izvješću, korisnik u Kini optužio je Appleovog zaposlenika da je hakirao njegov iCloud račun. Odatle je zaposlenik nastavio prijetiti da će procuriti podatke pohranjene na računu.

Prijeteća e-poruka zaposlenika Applea

Korisnik, koji je objavljivao putem Weiba (kineska verzija Twittera), izjavio je da je incident počeo 28. veljače. Tada je nazvao Appleovu korisničku podršku kako bi dobio više informacija o svom iCloud računu.

Odatle se čini da je došlo do neke vrste spora. Ne zna se što se točno dogodilo ili što je izazvalo spor.

Ono što se dalje dogodilo je nečuveno - zaposlenik Applea hakirao je iCloud račun. Korisnik je počeo primati e-poštu s tri različita računa e-pošte.

Tada je zaposlenik Applea došao i zaprijetio da će procuriti podatke. Telefonski razgovor je bio

snimljeno i objavljeno, koji je otkrio da je zaposlenik izjavio sljedeće:

Koristio sam svoj posao da kopiram vaše podatke

Srećom, čini se da osobni podaci zapravo nisu procurili. Međutim, ovo je velika povreda povjerenja za Apple jer nema razloga da Appleov zaposlenik iznuđuje kupce.

Ovo također pokazuje koliko je informacija stvarno u rukama Applea. To može biti pomalo zbunjujuće, ali važno je zapamtiti da su šanse da se ovo ponovi nikakvi.

Saga je završila 7. ožujka, kada je Apple kontaktirao pogođenu stranu. Tvrtka je potvrdila da zaposlenik više nije u tvrtki.

Otkriveno je da to možda nije slučaj. Sina Technology prijavio da je zaposlenik već predao otkaz.

S druge strane, Apple je odgovorio na ovu situaciju. Tvrtka je ponudila sljedeću izjavu:

“U potpunosti poštujemo povjerenje koje su nam dali naši kupci i činjenicu da nam naši kupci povjeravaju zaštitu privatnosti i informacijske sigurnosti. Naš poticaj za dizajn našeg sustava je zaštita privatnosti kupaca. Osoblje tehničke podrške Apple Care ne bi moglo dobiti pristup korisničkim lozinkama, sadržaju e-pošte, fotografijama itd. Istražit ćemo incident zajedno s korisnikom i osigurati da se Appleovi zaposlenici i osoblje izvođača pridržavaju strogih standarda koje smo postavili u kontaktiranju s kupcima.”

Ipak, situacija bi trebala poslužiti kao podsjetnik za postavljanje dvofaktorske provjere autentičnosti na svojim računima. Iako se čini da se radi o izoliranom incidentu, korisnici moraju učiniti sve što mogu kako bi zaštitili svoje podatke.

Zasigurno ćemo ažurirati ovo izvješće ako stigne više informacija.

Andrew Myrick
Andrew Myrick

Andrew je slobodni pisac sa istočne obale SAD-a.

Tijekom godina pisao je za razne stranice, uključujući iMore, Android Central, Phandroid i nekoliko drugih. Sada provodi dane radeći za tvrtku za klimatizaciju, ventilaciju, klimatizaciju, dok noću radi kao slobodni pisac.

Vezane objave: