Serija iPhone 12 dostupna je otprilike godinu dana, a mi se spremamo da dobijemo iPhone 13 u svoje ruke. Iako je Apple uglavnom izbjegao sve veće hardverske probleme s verzijom za 2020., čini se da se pojavio novi problem. Appleu definitivno nije nepoznato povlačenje programa, ali ovo je samo najnoviji program koji će biti objavljen.
Sadržaj
- Povezano čitanje
- Što je Appleov opoziv 'bez zvuka'?
-
Ispunjava li vaš iPhone 12 uvjete?
- Vezane objave:
Povezano čitanje
- Zašto se baterija mog iPhonea 12 Pro Max tako brzo kvari?
- Kako preuzeti ažuriranja za iOS preko 5G s iPhoneom 12
- 5G ne radi na iPhoneu 12? Kako popraviti
- Najbolja MagSafe baterija za iPhone 12
- Napuklo stražnje staklo iPhone 12? Ovdje su vaše mogućnosti
Što je Appleov opoziv 'bez zvuka'?
Krajem kolovoza Apple je najavio potpuno novi servisni program za odabrane vlasnike iPhonea 12. Čini se da vlasnici iPhonea 12 i iPhone 12 Pro imaju neispravnu komponentu zvučnika zbog čega vaš iPhone ne proizvodi nikakav zvuk. To znači da nećete moći odgovoriti ni na jedan telefonski poziv, a stereo zvučnici će postati mono-zvučnički sustav.
Srećom, Apple je prepoznao da postoji problem i navodi da problem utječe samo na “vrlo mali postotak”. No, problem je u tome što se s velikim brojem prodanih modela iPhonea 12, "mali postotak" može pretvoriti u prilično velik problem. Evo Appleovog opisa problema i zašto je najavljen servisni program:
“Apple je utvrdio da vrlo mali postotak iPhone 12 i iPhone 12 Pro uređaja može imati problema sa zvukom zbog komponente koja bi mogla otkazati na modulu prijemnika. Zahvaćeni uređaji proizvedeni su između listopada 2020. i travnja 2021.
Tvrtka je također potvrdila nekoliko dodatnih detalja prije nego što odnesete svoj iPhone 12 na servis. Prvo, ovaj servisni program ne proširuje pokriće jamstva za bilo koji zahvaćeni iPhone. Drugo, ovaj servisni program pokriva bilo koji model iPhone 12 koji je pod utjecajem "2 godine nakon prve maloprodaje uređaja".
Ispunjava li vaš iPhone 12 uvjete?
Ako ste se susreli s tim problemima i posjedujete iPhone 12 ili iPhone 12 Pro, onda imate sreće. Prema odredišnoj stranici servisnog programa, ovaj problem ne utječe ni na iPhone 12 Mini ni na iPhone 12 Pro Max.
Ovo ne bi trebalo biti previše iznenađenje s obzirom na to da su iPhone 12 i iPhone 12 Pro iste veličine i vjerojatno koriste mnoge iste interne komponente. A s manjim 12 Mini i većim 12 Pro Max, komponente su različitih veličina u usporedbi s drugim modelima.
Oni koji pate od ovih problema i trebaju servisirati svoj iPhone 12, imaju nekoliko različitih opcija. Međutim, čini se da ne postoji način da provjerite ispunjava li vaš iPhone uvjete provjerom serijskog broja. Umjesto toga, iPhone treba unaprijed ispitati prije nego što se donese bilo kakva službena odluka. Da biste sudjelovali u programu usluge, morate učiniti jedno od sljedećeg:
- Pronađite ovlaštenog Apple servisera.
- Zakažite termin u Apple maloprodajnoj trgovini.
- Obratite se Apple podršci da dogovorite uslugu slanja putem e-pošte putem Apple Repair Center.
Prije nego što odnesete svoj iPhone 12 ili 12 Pro u Apple Store ili koristite njegove usluge, svakako napravite sigurnosnu kopiju. Postoji šansa da će Apple morati zamijeniti cijeli uređaj ili izvršiti resetiranje kako bi izvršio niz dijagnostičkih testova. Apple također navodi da ako postoji prethodna oštećenja na iPhoneu, kao što je napuknut zaslon, prvo ćete to morati popraviti.
Andrew je slobodni pisac sa istočne obale SAD-a.
Tijekom godina pisao je za razne stranice, uključujući iMore, Android Central, Phandroid i nekoliko drugih. Sada provodi dane radeći za tvrtku za klimatizaciju, ventilaciju, klimatizaciju, dok noću radi kao slobodni pisac.