iCloud vašem Macu dodaje puno dodatnih usluga i značajki, ali one rade samo ako se povezuje bez neočekivanih problema. Nažalost, za mnoge korisnike to nije slučaj. Njihov Mac se ne može povezati s iCloudom zbog problema s Apple ID-om.
Kada se to dogodi, ne možete koristiti iMessage, FaceTime ili druge iCloud usluge kao što su Mail, Kalendar i iCloud Drive.
Teško je sami riješiti ovaj problem jer može biti rezultat mnogo različitih problema. Stoga smo sastavili ovaj vodič za rješavanje problema kako bismo vam pomogli.
Sadržaj
-
Što učiniti ako se vaš Mac ne može povezati s iCloudom
- Povezano:
- Zašto se moj Mac ne može povezati s iCloudom?
- Popravi 1. Zatvorite svaku aplikaciju i isključite svoj Mac
- Popravi 2. Promijenite datum i vrijeme
- Popravi 3. Provjerite status Appleovog iCloud sustava
- Popravi 4. Provjerite detalje svog Apple ID-a
- Popravi 5. Odjavite se s iClouda na svom Macu
- Popravi 6. Prijavite se s drugim Apple ID računom
-
Popravi 7. Uklonite razne datoteke knjižnice
- Uklonite svoje iCloud račune
- Uklonite svoje postavke sustava
- Uklonite svoj privjesak za ključeve
-
Ako sve ostalo ne uspije, ponovno instalirajte macOS
- Vezane objave:
Što učiniti ako se vaš Mac ne može povezati s iCloudom
Kada vidite poruku da se vaš Mac ne može povezati s iCloudom, idite na Apple > Postavke sustava > Apple ID i ponovno unesite lozinku za Apple ID. Ako se pojavi neočekivani problem, morate riješiti neke probleme, što može uključivati ponovno pokretanje Maca i odjavu s iClouda.
Povezano:
- iCloud se ne sinkronizira? Kako riješiti probleme sa sinkronizacijom iClouda
- Problemi s iCloud računom? Evo kako ih riješiti
- Kako se prijaviti i odjaviti iz iClouda u macOS Catalina
- Pogreška pri povezivanju potvrde Apple ID-a. Kako popraviti
Zašto se moj Mac ne može povezati s iCloudom?
Jedan od razloga zašto je ovaj problem tako teško riješiti je taj što mnogo različitih problema uzrokuje iste simptome. Bez obzira jesu li Appleovi poslužitelji u kvaru, vaša internetska veza ne radi ili je vaš operativni sustav oštećen, i dalje ćete vidjeti istu poruku o pogrešci.
Većinu vremena vaš Mac kaže "Dogodila se neočekivana pogreška" kada pokušate ponovno unijeti lozinku za Apple ID. Ova jednako zagonetna poruka ne daje pojma što je pošlo po zlu ili kako to popraviti.
Budući da postoji mnogo mogućih uzroka za ovaj problem, postoji i mnogo mogućih rješenja. Jedini način da saznate koji vam odgovara je da isprobate svaki od njih i nakon toga se ponovno prijavite na iCloud.
U nastavku smo naveli najbolje prijedloge za rješavanje problema počevši od najjednostavnije opcije.
Obavezno ponovno testirajte iCloud nakon svakog potencijalnog popravka. I javite nam u komentarima koje je rješenje radilo za vas.
Popravi 1. Zatvorite svaku aplikaciju i isključite svoj Mac
Ovo jednostavno rješenje može biti brz i jednostavan način rješavanja mnogih potencijalnih problema bez rizika gubitka podataka. Već je radio za mnoge druge korisnike.
Zatvorite sve aplikacije na svom Macu koristeći sljedeća dva prečaca:
- Cmd + Q: Za zatvaranje vaše aktivne aplikacije.
- Opcija + Tab: Za prelazak na sljedeću otvorenu aplikaciju.
Ako ijedan aplikacije ne reagiraju i odbijete odustati, pritisnite Opcija + Cmd + Escape i Prisilno odustati njih umjesto toga.
Nakon što zatvorite sve aplikacije na svom Macu, idite na Apple > Isključi i Ugasiti vaš Mac. Pričekajte najmanje 30 sekundi nakon što se završi s isključivanjem prije nego što pritisnete gumb za napajanje da biste ga ponovno pokrenuli.
Bilješka: Ponovite ove korake nakon svakog drugog potencijalnog popravka u nastavku kako biste saznali ne može li se vaš Mac još uvijek povezati s iCloudom.
Popravi 2. Promijenite datum i vrijeme
Pogledajte datum i vrijeme u gornjem desnom kutu vašeg Mac zaslona: je li točan? Čak i ako je samo minuta slobodno, pogrešan datum ili vrijeme može uzrokovati mnogo problema kada se vaš Mac pokuša povezati s iCloudom.
Ići Apple > Postavke sustava > Datum i vrijeme da to popravim.
Kliknite lokot i unesite lozinku administratora da biste otključali promjene. Zatim odaberite Datum vrijeme karticu i odaberite Automatski postavite datum i vrijeme.
Zatvorite svaku aplikaciju i nakon toga ponovno isključite Mac kako biste vidjeli radi li.
Popravi 3. Provjerite status Appleovog iCloud sustava
Moguće je da se vaš Mac ne može povezati s iCloud-om jer Appleovi sustavi imaju problema ili su u fazi održavanja. Doznajte je li to slučaj posjetom Appleovo web-mjesto o statusu sustava.
Pogledajte svaku od usluga povezanih s iCloudom. Trebali bi imati zelene krugove pored sebe da kažu da su spremni. Ako ne učine, trebate pričekati da ih Apple popravi.
Čak i nakon što Apple riješi probleme s iCloud uslugama, možda ćete morati pričekati još malo prije nego što se vaš Mac ponovo poveže. Ponekad se pogreške zadržavaju u sustavu nekoliko sati nakon što ih Apple popravi.
Popravi 4. Provjerite detalje svog Apple ID-a
Provjerite koristite li ispravno korisničko ime i lozinku za Apple ID tako da se prijavite na web stranicu Apple ID-a. Ako se ne možete prijaviti, možda ćete morati promijeniti svoju lozinku za Apple ID.
Nakon prijave, web-mjesto vas može upozoriti na sigurnosne probleme s vašim računom. To bi moglo objasniti zašto se vaš Mac ne može povezati s iCloudom koristeći podatke vašeg Apple ID-a.
Ispod Račun odjeljak, provjerite jesu li svi vaši podaci za kontakt točni. Pod, ispod Sigurnost, privremeno onemogućiti Dvofaktorska autentifikacija ili generirati an Posebna lozinka za aplikaciju koristiti.
Ne biste trebali mijenjati svoje sigurnosne postavke da biste svoj Mac povezali s iCloudom, ali ponekad to pomaže. Ne zaboravite vratiti svoje postavke na normalu nakon što riješite problem.
Popravi 5. Odjavite se s iClouda na svom Macu
Sljedeće što treba učiniti je privremeno odjavite se s iClouda na svom Macu. Kada to učinite, vaš Mac se prekida sa svakom iCloud uslugom, uklanjajući povezane podatke s vašeg Maca. Ovo uključuje:
- Kalendar
- Bilješke
- Kontakti
- Podsjetnici
- Fotografije
- iCloud Mail
- iCloud Drive
Ne brinite, još uvijek je dostupan na web stranici iCloud i vratit će se na vaš Mac kada se ponovno povežete s iCloudom.
Kada se odjavite s iClouda, možete odabrati kopiranje nekih podataka na svoj Mac kako biste im i dalje mogli pristupiti. Inače, sve se vraća kada se ponovno prijavite na iCloud.
Ići Apple > Postavke sustava > Apple ID i odaberite Pregled sa bočne trake. Pri dnu prozora kliknite Odjavi se, zatim odaberite podatke koje želite zadržati na svom Macu.
Ako se od vas zatraži, unesite lozinku za Apple ID da biste je onemogućili Find My Mac. Možda ćete također morati stvoriti novu administratorsku lozinku koja nije povezana s vašim Apple ID-om (i dalje možete odabrati korištenje iste lozinke za ovo).
Nakon odjave s iClouda, ponovno pokrenite Mac i vratite se na Postavke sustava Apple ID da biste se ponovno prijavili.
Popravi 6. Prijavite se s drugim Apple ID računom
Neki korisnici uspjeli su riješiti probleme s iCloudom svog Mac računala prijavom s drugim računom Apple ID-a. Ako nemate pristup drugom računu, stvorite novu adresu e-pošte i prijavite se za novi Apple ID račun na liniji.
Slijedite gornje upute da biste se odjavili sa svog trenutačnog iCloud računa tako što ćete otići na Apple > Postavke sustava > Apple ID.
Zatim se prijavite na drugi Apple ID račun s iste stranice. Nije važno koristite li tuđi račun ili potpuno novi.
Konačno, odjavite se s novog računa i ponovno se prijavite koristeći svoj izvorni Apple ID. Ne zaboravite zatvoriti svaku aplikaciju i ponovno isključiti Mac kako biste mu pomogli da se poveže s iCloudom.
Popravi 7. Uklonite razne datoteke knjižnice
Vaš Mac sprema postavke sustava i postavke u skrivenu mapu pod nazivom Knjižnica. Moguće je da se vaš Mac ne može povezati s iCloudom jer su neke datoteke knjižnice oštećene ili nedostaju.
Najjednostavnije rješenje je da oporaviti Time Machine sigurnosnu kopiju vašeg Maca. Vratite se na zadnji put kada ste se spojili na iCloud bez ikakvih neočekivanih problema.
Ako to nije moguće, ručno uklonite datoteke iz knjižnice, prisiljavajući vaš Mac da ih ponovno stvori. Kada to učinite, mijenja se različite postavke sustava i postavke na vašem Macu, uključujući lozinke koje ste spremili na Keychain.
Napravite sigurnosnu kopiju svog Mac računala pomoću Time Machinea prije nego što počnete.
Slijedite korake u nastavku da biste uklonili datoteke iz različitih povezanih dijelova knjižnice. Obavezno ponovno pokrenite Mac nakon svakog. Ako se vaš Mac još uvijek ne može povezati s iCloudom, vratite te datoteke u svoju knjižnicu da vratite postavke.
Uklonite svoje iCloud račune
- Otvorena Finder i odaberite Idi > Idi na mapu iz trake izbornika.
- Idite u sljedeću mapu:
~/Knjižnica/Podrška za aplikacije/iCloud/Računi/
- Premjestite sav sadržaj u novu mapu na radnoj površini, zatim ponovno pokrenite Mac i ponovno testirajte iCloud.
Uklonite svoje postavke sustava
- Otvorena Finder i odaberite Idi > Idi na mapu iz trake izbornika.
- Idite u sljedeću mapu:
~/Library/Preferences/
- Pronađite datoteku
com.apple.systempreferences.plist
. - Premjestite ga u novu mapu na radnoj površini, zatim ponovno pokrenite Mac i ponovno testirajte iCloud.
Uklonite svoj privjesak za ključeve
- Time se brišu sve vaše lozinke, pa zapišite sve koje se ne možete sjetiti.
- Otvorena Finder i odaberite Idi > Idi na mapu iz trake izbornika.
- Idite u sljedeću mapu:
~/Knjižnica/Privjesak za ključeve/
- Premjestite sav sadržaj u novu mapu na radnoj površini, zatim ponovno pokrenite Mac i ponovno testirajte iCloud.
Ako sve ostalo ne uspije, ponovno instalirajte macOS
Do sada biste trebali moći povezati svoj Mac s iCloudom bez ikakvih neočekivanih problema s Apple ID-om. Ako to još uvijek nije slučaj, možda je vrijeme za drastičniji postupak: ponovnu instalaciju macOS-a.
Ovo je operativni sustav koji radi na vašem Macu, koji možete ponovno instalirati bez gubitka podataka. Ovdje su upute kako ponovno instalirajte macOS na svoj Mac, javite nam kako ste prošli u komentarima.
Dan piše vodiče i vodiče za rješavanje problema kako bi pomogao ljudima da maksimalno iskoriste svoju tehnologiju. Prije nego što je postao pisac, diplomirao je tehnologiju zvuka, nadzirao popravke u Apple Storeu, pa čak i predavao engleski u Kini.