'Ažuriranje nije dostupno s ovim Apple ID-om'? Evo kako to popraviti

Ažuriranja aplikacija važan su dio neometanog rada vašeg Maca i aplikacija. Ali ponekad ažuriranja aplikacija mogu poći po zlu.

Konkretno, možda ćete otkriti da ne možete ažurirati aplikaciju. Kada to pokušate, dobit ćete poruku o pogrešci "Ažuriranje nije dostupno s ovim Apple ID-om".

U poruci će se dalje navoditi da ažuriranje nije dostupno jer je aplikaciju "kupio drugi korisnik ili je artikl vraćen ili otkazan".

Ali ponekad, to nije slučaj. Srećom, iako je dosadna, poruka o pogrešci može se prilično lako ukloniti. Evo kako.

Zašto se to događa?

Uglavnom, kada preuzmete aplikaciju iz Mac App Storea, ta određena instanca aplikacije povezana je s vašim Apple ID-om — ili onim koji je izvršio kupnju.

Ta se aplikacija tada može ažurirati samo određenim Apple ID-om koji je izvršio izvornu kupnju. To se odnosi i na besplatne aplikacije i na aplikacije koje koštaju novac.

To može uzrokovati probleme ako više korisnika koristi različite Apple ID-ove na jednom računalu. Slično, ljudi s rabljenim ili obnovljenim računalima trećih strana mogu naići na ovaj problem (budući da se njihov Apple ID razlikuje od originalnog vlasnika).

Postoje slučajevi nekih aplikacija, posebno aplikacija iWork ili iLife, koje pokazuju ovu pogrešku čak i ako je korisnik ikada koristio samo jedan Apple ID (na računalu koje nikada nije imalo drugog vlasnika). Ovo čudno ponašanje može se pripisati grešci.

Povezano čitanje:

• Zašto me aplikacija ili web-mjesto traži da se prijavim s Appleom i mojim Apple ID-om?
• Dobivate li poruku za ažuriranje postavki Apple ID-a na iPhoneu, iPadu ili Macu?
• Apple ID je onemogućen, evo što učiniti
• Zašto moj Apple uređaj prikazuje nepoznat Apple ID dok se pokušava prijaviti
• Kako promijeniti Apple ID kojem više nemate pristup

Uobičajeni slučajevi

Većinom će metoda u nastavku ispraviti sve pogreške povezane s nedostupnošću ažuriranja aplikacije.

To uključuje aplikacije koje je preuzeo drugi Apple ID ili aplikacije koje ste sami preuzeli i (nekako) imaju bug "ažuriranje nije dostupno".

Vaša vlastita kilometraža može varirati ovisno o vašem Macu i koji su drugi Apple ID-ovi prijavljeni (ili su prijavljeni), naravno.

U svakom slučaju, još uvijek vrijedi pokušati.

• Pronađite aplikaciju koju ne možete ažurirati u mapi Aplikacije. Obriši.
• Ispraznite svoje Otpad.
• Otvori Mac App Store.
• Provjerite jeste li prijavljeni na svoj primarni Apple ID, ili Apple ID koji ćete koristiti na ovom konkretnom Macu. Ako niste, prijavite se sa svojom adresom e-pošte i lozinkom.
• Pronađite i ponovno preuzmite aplikaciju koji je uzrokovao pogrešku ažuriranja.

To, naravno, znači da ćete morati izdvojiti novac ako se radi o aplikaciji koja se plaća. To je nesretna nuspojava, ali tu se ništa ne može učiniti.

S druge strane, vrijedno je napomenuti da je Appleov paket aplikacija - poput Pages, Number, Keynote i GarageBand - besplatan za sve korisnike. Tako da ih možete ponovno preuzeti bez problema.

Što učiniti u drugim okolnostima

Iako će gornja metoda popraviti poruku o pogrešci "ažuriranje nije dostupno" u većini slučajeva, postoje neke druge stvari koje treba napomenuti.

• Možda niste prihvatili kupnju predmetne aplikacije. Otvorite Mac App Store, idite na stranicu Kupnje. Ako postoji Gumb Prihvati kliknite na nju pored svih aplikacija koje vam uzrokuju probleme.
• Ponekad mijenjate Apple ID-ove. Ako ste preuzeli aplikaciju sa starim Apple ID-om koji više ne koristite, morat ćete se prijaviti na taj račun da biste ga ažurirali. Možete pokušati dobiti pristup pomoću Appleovog paketa alata za oporavak računa ili poništavanje lozinke.
• Ako ste instalirali Appleove aplikacije prve strane putem DVD-a ili ste kupili Apple Certified Refurbished računalo izravno od tvrtke, kontaktirajte Apple za kod za otkup. Možda će vam trebati broj dijela DVD-a.
• Ako imate rabljeni Mac ili obnovljeni Mac treće strane, aplikacije su povezane s Apple ID-om izvornog vlasnika. Tehnički, oni se ne mogu prenijeti na vas. Ali možda bi bilo vrijedno kontaktirati Appleovu podršku kako biste vidjeli hoće li odobriti iznimku.

Nadamo se da vam je ovaj članak bio informativan i koristan. Obavijestite nas u komentarima u nastavku ako imate bilo kakvih pitanja.