Što trebate znati prije nego odnesete Apple uređaj u servis treće strane

Popravci trećih strana izvor su nesuglasica u Apple zajednici. Unatoč rastućem pokretu prava na popravak, Apple još uvijek ne potiče ili čak ne potiče dopustiti popravci trećih strana.

Treba li Apple učiniti svoje uređaje lakše popravljivim ili ne, argument je u koji ovdje nećemo ulaziti. Pitanje mi htjeti odgovor je trebaju li korisnici svoje Apple proizvode popravljati u trgovini treće strane.

Povezani članci:

• Budite oprezni pri zamjeni zaslona vašeg iPhone 8 od trećih strana
• Što učiniti s pokvarenim zaslonom iPhonea?
• AppleCare+ sada ima opcionalnu zaštitu od gubitka i krađe

Unatoč tome što mislite, odgovor je: ovisi.

Uobičajeni savjeti za popravak treće strane

Prije nego što krenemo dalje, ovo je vjerojatno dobar trenutak da podsjetimo sve da je uobičajeni savjet izbjegavanje popravaka trećih strana. Nekoliko je ključnih razloga za to.

Kao prvo, postoji mnogo vrsta popravaka trećih strana koji će poništiti jamstvo za vaš iPhone. To vrijedi i za standardno jednogodišnje jamstvo i za svako prošireno pokriće koje kupite kao dio AppleCare plana. U nekim slučajevima, posjedovanje komponente treće strane može čak učiniti vaš Apple uređaj neprikladnim bilo koji Popravci ovlašteni od strane Apple — plaćate li ih ili ne.

Vrijedi napomenuti da je posljednjih godina, Apple je ublažio ovo ograničenje malo. Dobivanje a servis treće strane za popravak napuklog zaslona ili zamjena baterije neće više poništiti vaše jamstvo. (Iako će druge komponente i dalje uništiti vaše jamstvo.)

Naravno, ako je vaše jamstvo isteklo ili ako ne planirate odnijeti svoj uređaj u Apple ako se pokvari, to nije toliko važno. Ali to otvara još jednu poantu.

Apple Stores i Appleov ovlašteni serviser (AASP) uvijek će koristiti originalne dijelove i odobrene tehnike popravka. To nije slučaj za servisne radionice trećih strana.

U trgovini treće strane možda ćete dobiti lošu krivotvorenu bateriju koja je sklonija pregrijavanju ili zapaljivanju. U slučaju popravka zaslona, ​​neki korisnici izvještavaju da su naišli na probleme s reakcijom dodirnog zaslona ili lakšim pucanjem stakla zaslona.

Ako je to rizik koji ste spremni preuzeti, onda je u redu. No, velika većina povremenih korisnika iPhonea vjerojatno bi trebala popraviti svoje uređaje u Apple Storeu ili AASP-u. To im može uštedjeti mnogo glavobolje na putu.

"Sitni otisak"

Standardni savjet iznad je dobro pravilo kojeg se moraju pridržavati vlasnici Apple uređaja. No, kao i u svakom pravilu, uvijek postoje iznimke.

Na primjer, iPhone uređaji oštećeni vodom. Općenito, ovo su popravci koje Apple neće dirati. Zapravo, Apple tvrdi da je iPhone koji je pao u vodu potpuno mrtav - i da postoji nula posto šanse da se bilo koji podatak iz njega može oporaviti.

To baš i nije točno. Nedavno video izvješće Canadian Broadcasting Corporation (CBC) to dokazuje. U izvješću, vlasnik radionice treće strane osporava Appleov vlastiti službeni stav o oporavku podataka kada su u pitanju uređaji oštećeni vodom.

Taj je vlasnik radionice bio u stanju popraviti iPhone oštećen vodom do točke u kojoj se mogao pokrenuti i podaci na njemu se mogli oporaviti. To je važno, budući da vlasnici uređaja nisu sigurnosno kopirali niz slika na njemu.

Govoreći o tim vlasnicima, kada su otišli u Apple sa svojim iPhoneom prije nego što su ga odnijeli u trgovinu treće strane, tvrtka je rekla da oporavak podataka nije moguć. U ovakvim slučajevima popravak treće strane možda neće postati samo opravdan – može postati jedina opcija dostupna korisnicima.

Kako obaviti popravke treće strane

Ako se nađete u sličnoj situaciji, onda bi odlazak u neovisni servis mogao biti dobra ideja. Ako je ovo opcija koju razmatrate, postoje neki najbolji primjeri iz prakse koje treba imati na umu.

Prije nego što učinite bilo što, trebali biste provjeriti svoje jamstvo. Ako ste nedavno kupili svoj uređaj, možda bi bilo vrijedno odgoditi popravke treće strane. Ako se radi o starijem Appleovom proizvodu ili se jamstvo bliži isteku, trebali biste biti dobri.

Kada otići u samostalnu radionicu

Predgovor ćemo reći da biste vjerojatno prvo trebali odnijeti svoj uređaj Appleu.

Zakažite termin u lokalnom Apple Store Genius Baru. Ako je najbliži Apple Store predaleko od vas, kontaktirajte Apple podršku na mreži. Možda ćete moći poslati svoj uređaj poštom.

Ovo je posebno važan savjet ako je vaš Apple proizvod još uvijek pod jamstvom. Možete popraviti uređaj bez ikakvih dodatnih troškova ako jest.

Ali ako Apple kaže da se vaš uređaj ne može popraviti ili da se vaši podaci ne mogu oporaviti, možda je vrijeme da počnete tražiti popravke trećih strana.

Proces provjere i popravka

Kada sve bude u redu, vrijeme je da pronađete lokalnu radionicu u vašoj blizini. Kao što smo pokrili, trebat ćete tehničara za popravke koji zna što rade i koristi visokokvalitetne dijelove.

Evo nekoliko savjeta vezanih za provjeru lokalnih servisa.

• Potražite recenzije. Iako oni možda nisu najbolji pokazatelj kvalitete tvrtke, vjerojatno će vam biti bolje otići u trgovinu s puno postojećih zadovoljnih kupaca.
• Provjerite zajednice specifične za Apple. Ako je ikako moguće, provjerite lokalnu zajednicu Appleovih korisnika - osobno ili na internetskim forumima. Pogledajte što preporučuju drugi Apple korisnici.
• Raspitajte se o dijelovima. Prije nego što odnesete svoj uređaj, raspitajte se u servisu o kvaliteti dijelova koji koriste. Vjerojatno neće imati pristup komponentama koje je certificirao Apple, ali ćete ipak htjeti da koriste kvalitetne komponente.
• Potražite jamstva. Budući da možda poništavate svoje jamstvo za Apple, trebali biste biti sigurni da servisna radionica ima neku vrstu jamstva povrata novca ili jamstva za komponente koje instaliraju.
• Razmislite o tvrtki za oporavak podataka. Ako ne trebate nužno popravak vašeg iPhonea, već samo podatke oporavljene s njega, potražite tvrtku za oporavak podataka. Ove vrste tvrtki mogu imati puno više stručnosti u izvlačenju podataka s zaključanih ili pokvarenih uređaja.

Opet, važno je imati na umu da traženje servisa treće strane za zamjenu zaslona ili baterije neće poništiti vaše jamstvo. No provjerite je li dotični zaslon ili baterija visokokvalitetni.