Kako popraviti oštećene korisničke račune u macOS-u

Ponekad se naši Macovi ponašaju na čudan način. Razmišljamo o našim Apple računalima i koristimo ih kao da su stabilna i savršena dok ne pokvare. Tada nastaje sav pakao. Što možemo učiniti da taj stroj vratimo u svoju lijepu normalu?

Nedavno sam imao velikih problema sa svojim Mac-om. Iako se mogu prijaviti, nijedna moja aplikacija neće se pokrenuti. Povrh toga, računalo je tromo i nije ga se koristiti. Ponekad dobijem lopticu za plažu koja se vrti za ono što se čini zauvijek. Jeste li povezani?

Kada dođe do problema, probleme često uzrokuju postavke vašeg korisničkog računa. U mom slučaju, ispada da su moji problemi doista povezani s mojim korisničkim računom. Nekako se pokvario. I ne, nisam ništa UČINIO - stvarno, nisam.

Ova krizna vremena su provjere stvarnosti. Ništa, čak su i Apple proizvodi savršeni cijelo vrijeme.

Stoga, ako se nešto dogodi, nemojte paničariti. Postoji nekoliko stvari koje možemo učiniti da riješimo problem. Isprobajte ih i javite nam ako nešto radi ili imate li drugih ideja. Pomoć je UVIJEK dobrodošla ovdje u Apple ToolBox.

Pa prijeđimo na to!

povezani članci

• Kako prikazati svoju korisničku biblioteku u macOS Mojave, High Sierra i Sierra
• macOS High Sierra treba popraviti vašu knjižnicu, kako popraviti ovu pogrešku
• Ne možete zatvoriti biblioteku fotografija? Zapeli ste pri zatvaranju poruke knjižnice? Popravci
• Omogućite roditeljski nadzor na Mac korisničkim računima
• 10 stvari koje bi svaki vlasnik Maca trebao znati

Riječ o korisničkim računima

Zamislite svoj Mac korisnički račun kao srce svojih informacija, mjesto na koje se vaši podaci uvijek vraćaju. HOME FOLDER vašeg korisničkog računa pohranjuje većinu vašeg svega, uključujući promjene koje izvršite u postavkama aplikacije i niz drugih stvari:

• Datoteke na radnoj površini
• Vaše postavke slike na radnoj površini
• Safari predmemorije, povijest i podaci web stranice
• Vaša e-pošta, kontakti i kalendarski sastanci
• iTunes glazba i videozapisi te slike iz Fotografija, Photo Booth i drugih aplikacija
• Prilagođene postavke stvorene za aplikacije kao što su Mail, Safari, Messages, Facetime, Bilješke, Kontakti, Kalendar, Finder, kao i postavke aplikacija treće strane
• Datoteke u mapama Dokumenti, Preuzimanja, Filmovi, Glazba, Slike, Javne i Sites koje se nalaze u vašoj početnoj mapi

Jeste li promijenili dopuštenja za stavke u vašoj početnoj mapi?

Budite spremni s drugim računom administratora

U redu, ovo je nešto što sam trebao učiniti, ali nisam. Lekcija naučena. Dakle, za sve vas koji ste vrhunski iFolks, ovo je za vas.

Prije nego što se nešto dogodi, stvorite drugi račun s administratorskim pristupom. Budite spremni na još jedan način da uđete u svoj Mac koji ne uključuje ponovno formatiranje tvrdog diska i gubitak svega.

S tim drugim administratorskim računom poništavate lozinke, brišete račune i rješavate probleme. Tako ćete riješiti probleme bez poduzimanja drastičnih radnji, poput brisanja diska.

Ako se vaš problem(i) ne događa na drugom korisničkom računu, vjerojatno je da i macOS i vaše instalirane aplikacije rade ispravno.

Dakle, kada ste prijavljeni na vaš uobičajeni korisnički računaplikacije pokazuju neočekivano ponašanje(a) kao što je da se ne pokreće, neispravno izvršava naredbe, vraća pogreške ili se neočekivano zatvara.

ALI, kada se prijavite na a drugačiji korisnički račun, vidite da se ti problemi ne pojavljuju.

presuda: Problem(i) su posljedično povezani s vašim specifičnim korisničkim postavkama ili datotekama. Stoga je vrijeme za pokušaje i pogreške kako biste shvatili što se događa s vašim korisničkim računom.

Dozvola za resetiranje

Možda je sve što trebamo popraviti neko dopuštenje za korisničku datoteku (držati prste), pa pokušajmo to prvo popraviti. Morat ćemo se ponovno pokrenuti u načinu oporavka

Za Yosemite i niže

1. Isključite računalo
2. Pritisnite Command+R 
3. Pritisnite tipku za uključivanje
4. Držite Command+R dok ne čujete zvono pri pokretanju ili vidite logotip i traku napretka
5. Odaberite Disk Utility
6. Odaberite Dozvole za provjeru diska
7. Nakon provjere, odaberite Popravi dopuštenje diska

Počevši od El Capitana, Apple je uklonio s Disk Utility gumbe za provjeru i popravak dopuštenja.

Apple tvrdi da su sve dozvole za datoteke sustava sada automatski zaštićene i ažurirane tijekom ažuriranja softvera. Ali naravno, uvijek postoji način za postizanje cilja.

Za El Capitan

1. Isključite računalo
2. Pritisnite Command+R
3. Pritisnite tipku za uključivanje
4. Držite Command+R dok ne čujete zvono pri pokretanju ili vidite logotip i traku napretka
5. Odaberite izbornik Uslužni programi na vrhu zaslona
6. Odaberite Terminal 
7. U prozoru terminala upišite resetpassword
8. Pritisnite Povratak
9. Otvara se prozor Reset Password.
   1. NEĆEMO RESETIRATI LOZINKU
10. Odaberite disk za pokretanje (Macintosh HD ako nije preimenovan)
11. Odaberite svoj korisnički račun
12. U odjeljku Poništi dopuštenja i ACL-ove matičnog imenika kliknite Reset
13. Odaberite Restart na traci izbornika

Za macOS Sierra, High Sierra, Mojave i Catalina

Nažalost, zaobilazno rješenje za popravak dopuštenja diska i ACL-ova više ne radi u macOS Sierra i novijim.

Prema Appleu, ručni popravak dopuštenja diska više nije potreban. macOS Catalina, Mojave, High Sierra i Sierra (i Mac OS X El Capitan) automatski popravljaju dopuštenja datoteka tijekom ažuriranja softvera.

Poboljšani integritet datoteka počevši od El Capitana i proširen u macOS Sierra, očito čini ručne dozvole za disk zastarjelima.

Ako vjerujete da problemi s vašim korisničkim računom doista proizlaze iz problema s dopuštenjem diska, najbolja opcija trenutno dostupno za macOS Mojave, High Sierra ili Sierra je ažuriranje vašeg OS-a ako je nadogradnja dostupno.

Ako ažuriranje nije dostupno, isprobajte dolje navedene savjete.

Resetirajte dopuštenja početne mape

Ako je problem počeo nakon promjene dopuštenja stavki u vašoj početnoj mapi, poništite dopuštenja:

1. Na traci izbornika Finder dodirnite Idi > Početna (ili Shift+Command+H)
2. Odaberite File > Get Info (ili Command + I)
3. Otvorite područje Dijeljenje i dopuštenja (kliknite trokut pored njega ako ne vidite nikakve informacije)
4. Provjerite jesu li dopuštenja vaše početne mape otključana (pogledajte dolje desno za ikonu zaključavanja)
   1. Ako vidite zatvorenu bravu, dodirnite je jednom i unesite administratorsko ime i lozinku za otključavanje
5. Nakon otključavanja, odaberite izbornik Radnja u donjem lijevom kutu prozora i odaberite Primijeni na zatvorene stavke.
   1. Odaberite U redu da biste potvrdili tu radnju
   2. Vidjet ćete traku napretka na vrhu prozora kako se radnja završi
6. Nakon što traka napretka završi, otvorite Terminal iz mape Uslužni programi svoje mape Aplikacije (ili pritisnite CMD + razmaknicu da otvorite reflektorsko pretraživanje, upišite Terminal i pritisnite return)
7. Zalijepite ili upišite ovu naredbu u Terminal, a zatim pritisnite Return: diskutil resetUserPermissions / `id -u`
   1. Za američke tipkovnice, znak ` nalazi se neposredno iznad tipke Tab
   2. Nakon unosa naredbe diskutil, ako Terminal kaže da nije uspjelo resetiranje dopuštenja na korisničkom početnom direktoriju (pogreška -69841), unesite chflags -R nouchg ~, zatim ponovno unesite naredbu diskutil:  diskutil resetUserPermissions / `id -u`
8. Kada završite, zatvorite Terminal

Za macOS, ovo je naredba terminala koja popravlja korisničke dozvole kako je navedeno u njima Appleove napomene o podršci o tome kako riješiti probleme uzrokovane promjenom dopuštenja stavki u vašoj početnoj mapi.

Naredbe terminala ne rade u macOS Mojave+? Vidite da operacija nije dopuštena?

Ako Terminal ne prihvaća vaše naredbe pri radu s macOS Mojave, Catalina ili novijim, vjerojatno ćete terminalu morati dati puni pristup disku.

Omogućite terminalu puni pristup disku

Otvorite Postavke sustava > Sigurnost i privatnost > Kartica Privatnost

1. Odaberite Puni pristup disku s lijeve bočne trake.
   1. Ako ne možete unijeti promjene, otključajte disk i po potrebi unesite svoju administratorsku lozinku
2. Dodirnite simbol +
3. Dodajte Terminal svojim odobrenim aplikacijama s punim pristupom 
4. Ponovno pokrenite Terminal i provjerite prihvaća li sada vaše naredbe

Dodirnite Više u terminalu

Ako se osjećate ugodno, pokušajte koristiti naredbeni redak u terminalu. Neki čitatelji izvještavaju da ovo radi za njih – osobito za ljude koji još uvijek koriste Mac OS X.

Otvorite prozor terminala

1. U naredbenom retku unesite ovo točno uključujući prostore
   1. sudo /usr/libexec/repair_packages –popravak –standard-pkgs /
2. Na upit unesite svoju administratorsku lozinku.
   1. Pričekajte minutu ili dvije
3. Ako postoje greške, one se prikazuju i vaš ih sustav popravlja, ako je moguće
4. Ako nema grešaka, ne prikazuje ništa

Dizanje na particiju za oporavak

• pritisnite i držite Command+R dok ne vidite Apple logo.
  • Ako se vaš Mac ne pokrene, držite pritisnut Tipka opcija dok se dižete kako biste prikazali ugrađeni Startup Manager i odaberite Particiju za oporavak
  • Ili ručno pokrenite iz oporavka macOS-a putem interneta i držite pritisnuto Opcija-Naredba-R ili Shift-Opcija-Command-R pri pokretanju
• Otvorite Terminal i upišite dozvole za popravak kuće
  • Za macOS, pokušajte diskutil resetUserPermissions / `id -u`

Ova naredba otvara prozor sličan resetiranju dopuštenja na korisničkim računima.

Boot Up Safe Mode

Ako nemate rezervni administratorski račun, pokušajmo ponovno pokrenuti Mac u sigurnom načinu rada. Zatim ćemo ukloniti neke od vaših datoteka predmemorije koje bi mogle biti izvor problema.

Za pokretanje u sigurnom načinu rada isključite računalo

1. Pritisnite tipku za uključivanje
2. Nakon što čujete ton pokretanja, pritisnite i držite tipku Shift
3. Otpustite kada vidite sivu Apple ikonu i traku napretka
4. Nakon učitavanja Sigurnog načina rada, otvorite prozor Findera
5. Pritisnite Cmd-Shift-G.
6. Upišite ~/Library/Caches da biste otišli u mapu predmemorije

Ne preporučuje se potpuno uklanjanje predmemorije, stoga spremite sigurnosnu kopiju svih datoteka predmemorije prije nego što ih izbrišete. Ako se nešto dogodi, možete vratiti stare datoteke pomoću sigurnosne kopije.

Stvorite mapu u Shared i tamo vratite predmemoriju

1. Nakon što dobijete sigurnosnu kopiju, izbrišite predmemoriju
2. Ponovno pokrenite računalo
3. Sada provjerite je li to riješilo probleme s vašim korisničkim računom. Ako ne, nastavite na sljedeće korake

Sakrij i traži: Pronalaženje datoteke loših preferencija

Ovaj je smrtno dosadan i dugotrajan, ali je ipak bolja opcija nego imati računalo koje ne radi. Oštećene datoteke s postavkama često su uzrok neobičnog ponašanja na vašem Macu, osobito ako se aplikacija ne otvara ili često ruši.

Datoteke preferencija pohranjuju sve vrste informacija specifičnih za aplikaciju, sve od početne stranice vašeg preglednika do postavki fonta, pa čak i stvari poput prečaca koje držite na bočnoj traci Findera. Prvo se pokrenemo u sigurnom načinu rada. Zapamtite da je u ovom slučaju strpljenje vaš najveći saveznik (i vrlina).

Ponovno pokrenite u Safe Mode

1. Otvorite prozor Findera i pritisnite Cmd-Shift-G
2. Upišite ~/Library/Preferences

Premjestite te datoteke s preferencijama jednu po jednu negdje drugdje, po mogućnosti u mapu označenu STARE Postavke. Svaki put ponovno pokrenite računalo i provjerite je li korisnički račun popravljen. Da, upozorio sam vas na smrtonosni dio ovog rješenja.

Za to postoji aplikacija!

Da, naravno, postoji aplikacija za gotovo sve, uključujući popravak dopuštenja. InsanelyMac nudi aplikaciju RepairPermission i Disk Utility koja radi umjesto vas. Kext Utility za Mac pruža slične usluge, uključujući popravak dozvola za sve mape sustava i ponovnu izgradnju predmemorije sustava.

Međutim, morate se pokrenuti s onemogućenim SIP-om (zaštitom integriteta sustava) ili dopuštenom CSR konfiguracijom. Dakle, da biste pokrenuli, morate dopustiti aplikacije s bilo kojeg mjesta pod Postavke sustava -> Sigurnost i privatnost. Da biste omogućili izvršavanje ovih opcija u terminalu: sudo spctl –master-onemogući

Zaštita integriteta sustava (SIP) uvedena je u El Capitan i naziva se načinom rada bez korijena. Pruža veću sigurnost vašem Macu i sprječava zlonamjerni softver da mijenja sistemske datoteke i direktorije.

Za onemogućavanje SIP-a (zaštita integriteta sustava) vašeg Maca

1. Ponovo pokrenite svoj Mac
2. Podignite se na particiju za oporavak.
   1. Držite Command-R dok ne vidite ikonu Apple i traku napretka
3. Na izborniku Uslužni programi odaberite Terminal
4. U naredbeni redak upišite upravo ovo csrutil onemogućiti 
5. Pritisnite Povratak
6. Terminal prikazuje poruku da je SIP onemogućen
7. Ponovno pokrenite s Apple izbornika (gornji lijevi)

Ponovno omogućite SIP koristeći iste korake, uključujući ponovno pokretanje i tipkanje upravo ovo csrutil omogućiti

Posjet uz AppleCare

Ako je vaše računalo još uvijek pod vašim AppleCare ugovorom, došlo je vrijeme da nazovete ili odnesete računalo u Apple Stores. Neka ga Genijalci pogledaju; ipak ste ovo platili!

Oni obično znaju što rade i trebali bi riješiti problem u puno kraćem vremenu od vas. Oni sigurno vide puno više pitanja od nas (srećom).

Čak i ako je vaš Mac izvan jamstva, možda ćete ga ipak moći popraviti za manje nego što mislite. Isprobajte ovo prvo prije plaćanja:

Ako ste platili kreditnom karticom, to može pokriti izdavatelj kartice. Provjerite pravila svoje kreditne kartice da vidite ispunjavate li uvjete za zaštitu.

Točka bez povratka

Za vaš najgori scenarij, ne zadržavamo se. Koristit ćemo particiju za oporavak. Samo provjerite jeste li se povezali s internetom putem WiFi ili Ethernet kabela.

Upotrijebite način oporavka vašeg Maca za ponovnu instalaciju macOS-a ili OS X-a

1. Ponovno pokrenite računalo i držite Cmd-R dok se pokreće
2. Odaberite ponovno instalirajte macOS ili OS X i slijedite upute.

Sažetak

Naučena lekcija—uvijek imajte rezervni plan. Stoga budite spremni tako da imate barem 2, da DVA, administratorska računa na svom računalu. I kao što Apple ToolBox preporučuje redovito sigurnosno kopirajte svoje datoteke po mogućnosti slijedeći 2X2 pravilo (dva oblaka, dva lokalca.)