Postavke upotrebe mobilnih podataka iOS-a ne rade? Popravimo to!

Nakon ažuriranja na najnovije Appleovo ažuriranje na iOS, neki korisnici otkrivaju da ne mogu uključiti ili isključiti mobilne podatke (mobilne podatke) za bilo koju aplikaciju nakon nadogradnje.

Nadalje, kada korisnik prebaci prekidač aplikacije u položaj "uključeno" ili "isključeno" pod postavkom "Koristi mobilne podatke za", sustav ne poštuje promjenu. Nakon što napustite izbornik Cellular Data, on se vraća na prethodne postavke.

Čini se da se određeni broj korisnika susreće s ovim problemom.

Povezani članci

• Kako prenijeti mobilni plan s jednog iPada na drugi
• Kako prilagoditi mobilne podatke za pojedinačne iPhone aplikacije
• Kako kontrolirati i ograničiti korištenje mobilnih podataka na vašem iPhoneu ili iPadu

Kako popraviti postavke mobilnih podataka

• Potvrdite da su mobilni podaci omogućeni tako da odete na Postavke > Cellular > Cellular Data
• Pokušajte ponovo uključiti i isključiti način rada u zrakoplovu tako da odete na Postavke > Način rada u zrakoplovu
• Ići Postavke > Općenito > Vrijeme zaslona ili Ograničenja > Upotreba mobilnih podataka, provjerite je li "Ne dopuštaj promjene" isključeno, zatim dodirnite Postavke > Cellular, zatim isključite Cellular Data, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim vratite Cellular Data na UKLJUČENO
• Resetirajte mrežne postavke tako što ćete otići na Postavke > Općenito > Reset > Poništi mrežne postavke
• Ponovno pokrenite uređaj tako da ga isključite, pričekate nekoliko trenutaka i ponovno ga uključite
• Deinstalirajte i instalirajte sve aplikacije koje ne ažuriraju ispravno postavke mobilnih podataka
• Ažurirajte svoj iOS uređaj na najnoviju verziju iOS softvera
• Pokušajte resetirati sve postavke putem Postavke > Općenito > Reset > Poništi sve postavke

Ako vam ništa od navedenog ne pomaže, možete pokušati ovo:

1. Sigurnosno kopirajte svoj uređaj (Postavke > Apple ID > iCloud > Sigurnosna kopija > Sigurnosno kopiranje sada). Svoje nedavne sigurnosne kopije možete vidjeti ako odete na Postavke > Apple ID > iCloud > Upravljanje pohranom
2. Vratite svoj uređaj. Važno je da će to sve izbrisati. Zbog toga prvo trebate napraviti sigurnosnu kopiju. Povežite svoj uređaj s računalom. U iTunesu ili Finderu odaberite svoj uređaj i kliknite Vrati.
   1. Kada se vaš uređaj ponovno pokrene, slijedite pomoćnika za postavljanje i postavite ga kao NOVO, nemojte postavljati iz sigurnosne kopije jer je vrlo je vjerojatno da je ovaj problem uzrokovan oštećenim informacijama, što znači da se problem ponavlja ako vratite iz a sigurnosna kopija. Umjesto toga vratite svoj uređaj s iClouda kasnije.
   2. Sada provjerite je li problem riješen
   3. Nakon provjere, sada vratite svoju iCloud sigurnosnu kopiju. Da biste to učinili, idite na Postavke > Općenito > Reset > zatim dodirnite "Izbriši sav sadržaj i postavke". Kada se vaš uređaj ponovno pokrene, dodirnite Vrati iz sigurnosne kopije.

Ako još uvijek nije riješeno, razmislite o vraćanju uređaja na stariju verziju, ako je dostupan

• Sigurnosno kopirajte svoj uređaj
• Preuzmite prethodni iOS IPSW firmware koji odgovara vašem iOS uređaju
• Onemogućite Face ID ili Touch ID i šifru (Postavke > Face ID/Touch ID i šifra) i Find My iPhone (Postavke > Apple ID > iCloud > Find My iPhone)
• Povežite svoj uređaj s računalom pomoću originalnog gromobranskog kabela
• Pokrenite iTunes ili Finder
• U iTunesu ili Finderu odaberite svoj iOS uređaj
• Držite pritisnutu tipku Option / Alt na Mac tipkovnici (Windows: lijeva tipka Shift) i kliknite gumb Vrati iPhone
• U skočnom prozoru odaberite IPSW datoteku koju ste preuzeli
• Kada je to gotovo, vaš se uređaj ponovno pokreće

Nedostaju li vašem iPhoneu uopće postavke za mobilne podatke?

Ako nakon ažuriranja ne vidite opcije za mobilne ili mobilne podatke, vjerojatno je došlo do problema s ažuriranjem.

Najbolje je koristiti iTunes ili Finder za ponovnu instalaciju iOS-a kako biste riješili ove vrste problema.

Provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju podataka prije nego što nastavite putem iClouda ili iTunes/Findera.

Nakon što je sigurnosna kopija dovršena, otvorite iTunes/Finder i povežite svoj uređaj s računalom putem kabela. Nakon povezivanja, slijedite ove upute:

• Na iPhoneu 8 i novijim: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Na kraju pritisnite i držite bočnu tipku dok ne vidite zaslon načina oporavka
• Na iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće. Držite ih dok ne vidite zaslon načina oporavka
• Na iPhoneu 6s i starijim verzijama, iPadu ili iPod touchu: istovremeno pritisnite i držite tipku Home i Gornju (ili Side). Držite ih dok ne vidite zaslon načina oporavka

Kada vidite opciju za vraćanje ili ažuriranje, odaberite Update—to pokušava ponovno instalirati iOS bez brisanja vaših podataka.

Pričekajte dok se softver ne preuzme na uređaj.

Kada završite, posjetite aplikaciju Postavke i potvrdite da su opcije izbornika za Cellular i Cellular data vraćene.

Ako preuzimanje traje više od 15 minuta i vaš uređaj izađe iz načina oporavka, pustite da se preuzimanje završi, a zatim ponovite ove korake.