Bok Suzanne,
Ažurirajte aplikaciju Sumup putem App Storea.
Pronađite ažuriranja svoje aplikacije tako da odaberete karticu Danas pri dnu, a zatim dodirnete svoje ime ili sliku u gornjem desnom kutu. Pomaknite se prema dolje do Ažuriraj sve ili dodirnite gumb Ažuriraj da biste ažurirali samo odabrane aplikacije.
Ako ažuriranje aplikacije nije uspjelo, možete je i izbrisati i ponovno je instalirati. Preporučujemo da skinete aplikaciju umjesto da je potpuno izbrišete kako biste zadržali svoje korisničke podatke.
Saznajte više o preuzimanju aplikacija ovdje: Brzo oslobodite pohranu na iPhoneu i iPadu pomoću postavki za iOS i iPadOS
Bok Solomon,
Ovu poruku obično vidite kada je vaš iPad stariji model, koji koristi stariju verziju iOS-a. Da biste provjerili svoj model i iOS, idite na aplikaciju Postavke > odaberite Općenito > i dodirnite O. Tamo ćete vidjeti informacije za svoj uređaj, kao i verziju softvera. Zabilježite oboje.
Zatim pogledajte ovaj članak koji se bavi upravo ovom porukom: Preuzmite nekompatibilne aplikacije na stariji iPhone, iPad ili iPod touch
Bok Greg,
Ono što želite učiniti je dvaput kliknuti fizički gornji gumb (napajanje) na vašem iPadu – nažalost, Apple je ovo loše formulirao pa je doista zbunjujuće! U tome niste sami.
Također možete odabrati korištenje šifre vašeg uređaja umjesto da morate kliknuti gornji gumb kada kupujete aplikacije i druge artikle na iPadu.
-
Idite na Postavke > Pristupačnost
Odaberite gumb Top
Uključite Koristi šifru za plaćanja
Upišite zaporku svog uređaja (iPad lozinku)
Bok Jasmine,
Da, sa starijim uređajima i starijim verzijama iOS-a često je teško dobiti ili ažurirati mnogo aplikacija.
Jedan od načina za to je preuzimanje prethodno kupljenih aplikacija pomoću aplikacije App Store. Ovaj postupak funkcionira za sve aplikacije koje ste instalirali u prošlosti koristeći isti Apple ID.
1. Otvorite trgovinu aplikacija na svom iPadu 2
2. Dodirnite karticu Kupljeno pri dnu
3. Dodirnite Ne na ovom iPadu
4. Pomičite se kroz popis aplikacija da vidite je li dostupna aplikacija koju želite
5. Dodirnite ikonu oblaka da biste instalirali aplikaciju na svoj iPad
Zdravo Deb,
Zamolite prijatelja da provjeri je li omogućio neka ograničenja na svom iPadu. Najlakše je privremeno isključiti Screen Time.
Idite na Postavke > Vrijeme zaslona i dodirnite Isključi vrijeme zaslona
Zatim neka ponovno pokrene iPad i vidi može li sada preuzimati aplikacije.
Upravo sam ga pokrenuo... Dotaknuo sam preuzimanje iz oblaka pored aplikacije i dobio bih pogrešku poruku Zatim sam dodirnuo ponovni pokušaj i svaki put kad bih to učinio, išlo bi malo dalje oko krug…. ponavljajte dok ne napravi cijeli krug.
Nije popravak, ali barem mogu pristupiti stvarima u oblaku dok ne dođe do odgovarajućeg rješenja.
Bok Ali R,
Koju verziju iOS-a radi na vašem iPadu?
Za provjeru idite na Postavke > Općenito > O.
Moguće je da aplikacije koje želite preuzeti više nisu kompatibilne s vašom verzijom iOS-a i stoga se ne mogu preuzeti.
Osim toga, pokušajte resetirati sve postavke i provjeriti radi li to.
* Ovo je obično posljednje sredstvo jer vraća sve vaše personalizirane značajke na tvorničke postavke
* Idite na Settings > General > Reset > Reset All
* Ovo se vraća na zadane postavke u Postavkama, uključujući obavijesti, upozorenja, svjetlinu i postavke sata kao što su alarmi za buđenje
* Poništavanje svih postavki također vraća sve vaše personalizirane i prilagođene značajke poput pozadina i postavki pristupačnosti na tvorničke postavke.
* Izvođenje ove radnje ne utječe ni na jedan od vaših osobnih podataka uređaja, uključujući fotografije, tekstove, dokumente i druge datoteke
* Morate ponovno konfigurirati ove postavke nakon što se vaš iPhone ili iDevice ponovno pokrene
Bok Johnny,
Ne možete dobiti više memorije za iPad, ali ono što možete učiniti je premjestiti stvari na iCloud ili ukloniti aplikacije, fotografije i druge dokumente i podatke kako biste oslobodili prostor na iPadu.
Idite na Postavke > Općenito > Upotreba > Pohrana > Prikaži sve aplikacije. Vidjet ćete popis svih svojih aplikacija. Izbrišite sve aplikacije koje ne koristite ili koje vam nisu potrebne. Nakon brisanja ponovo pokrenite iPad.
Michele,
To se često događa kada postoji problem s vašim Apple ID-jem – provjerite jeste li prijavljeni u iTunes & App Stores s ispravnim Apple ID-om (putem Postavke > iTunes & App Store).
Ako ste već prijavljeni, dodirnite svoj Apple ID i odjavite se, zatim ponovno pokrenite uređaj i ponovno se prijavite. Zatim idite na App Store i ponovno preuzmite aplikacije.
Ako vidite poruku o naplati ili nepodmirenim plaćanjima, slijedite upute na zaslonu i ažurirajte svoj način plaćanja i potražite sve neplaćene iznose:
Idite na Postavke > Apple ID profil > iTunes & App Store, a zatim dodirnite svoj Apple ID. Odaberite Prikaži Apple ID i prijavite se sa svojim Apple ID-om, a zatim dodirnite Povijest kupnje. Platite sve što je navedeno kao iznos koji dugujete.
Ako se problem nastavi javiti nam
Sam
Bok Desi,
Vaš iPad mora pokretati iOS 11.0 ili noviji za preuzimanje aplikacije Netflix.
Prema samom Netflixu, "ranije verzije iOS-a (5.0 i novije) mogu preuzeti Netflix samo ako je aplikacija preuzeta u prošlosti."
Da biste provjerili svoju verziju iOS-a, idite na Postavke > Općenito > O
Broj verzije iOS-a naveden je pored retka Verzija.
Ako je vaš iPad na iOS-u 11 ili novijoj, provjerite i onemogućite Ograničenja koja se nalaze u Postavke >Općenito > Ograničenja za iOS 11 i niže i Postavke > Vrijeme zaslona za iOS 12 i novije
Suzie
Bok Mary,
Pokušajte resetirati sve postavke. Idite na Postavke > Općenito > Reset > Poništi sve postavke.
Ovo izvođenje postavlja sve postavke na zadane, uključujući stvari kao što su pozadine, postavke pristupačnosti, mrežne postavke i tako dalje.
NE uklanja niti mijenja NIKAKVE PODATKE – poput fotografija, poruka, dokumenata i tako dalje.
Obaviještavaj nas,
Sam
Bok Sandra,
Pokušajte prisilno ponovno pokrenuti svoj uređaj.
-
Na svim iPadima istovremeno pritisnite Home i Power dok ne vidite Apple logo
Nakon ponovnog pokretanja, provjerite internu pohranu vašeg uređaja kako biste osigurali da imate dovoljno prostora za preuzimanje i instaliranje aplikacija. Ovisno o vašoj verziji iOS-a, ove informacije obično možete pronaći u aplikaciji Settings > General > iPad Pohrana – pogledajte gornji grafikon (ako je dostupan) i provjerite ima li vaš iPad najmanje 10% ili više slobodnog prostora (neiskorišteno.)
Ako to i dalje ne uspije, javite nam koju poruku vaš iPad prikazuje kada pokušate instalirati aplikacije za daljnje rješavanje problema.
Sam
Jamie, jesi li provjerio ograničenja? U Postavke > Općenito > Ograničenja. Ako morate postaviti, možete onemogućiti ograničenja i zatim pokušati ponovno. Sretno.
Bok Nichelle,
Trebali biste moći povezati bilo koju veću kreditnu ili debitnu karticu sa svojim iTunes i Apple računom. Ako ste već uspostavili svoj račun kod Applea, možda ćete moći odabrati "Ništa" kao opciju plaćanja (sve dok su sve aplikacije i sadržaj koji kupujete besplatni.) Provjerite. ovaj članak za korake kako to učiniti.
Ako nijedna nije opcija, pogledajte ovaj članak.
Nadam se da ovo pomaže!
SK