App Store prazan s macOS Sierra, kako popraviti

Nakon što su svoje Macove i MacBookove nadogradili na macOS Sierra, neki od naših čitatelja otkrili su svoj App Store prazan s macOS Sierra. Ovaj se problem također događa u drugim verzijama OS X, kao što je El Capitan. Ovaj je problem relativno lako riješiti jer se događa zbog starih datoteka predmemorije s kojima se ne rukuje pravilno tijekom nadogradnje macOS-a ili OS X-a.

povezani članci

• Ažuriranja trgovine aplikacija za macOS se ne prikazuju?
• Ruše se aplikacije na Macu?

Fast Track

• Zatvorite App Store i ponovno otvorite držeći tipku Shift na lijevoj strani tipkovnice
• Isključite i zatim uključite (NE KORISTITE PONOVNO POKRETANJE – izvršite potpuno gašenje)
• Promijenite postavke datuma i vremena na nešto drugo osim trenutne vremenske zone i regije
• Ažurirajte korištenjem kombiniranog preuzimanja ažuriranja za macOS umjesto ažuriranja trgovine aplikacija
• Odjavite se i vratite u Mac App Store. I provjerite je li vaša odabrana zemlja ispravna
• Uklonite mape predmemorije App Store iz predmemorije korisničke knjižnice
• Poništite predmemoriju prihvaćenih certifikata

Prvi koraci za App Store Blank s macOS Sierra

• Prije nego što prijeđete na savjete koji oduzimaju više vremena, pokušajte s ovim: odjavite se I isključite. Zatim pričekajte nekoliko minuta i ponovno pokrenite. Provjerite radi li Mac App Store sada.
• Zatvorite Mac App Store i ponovno pokrenite dok držite tipku Shift na lijevoj strani tipkovnice. Nakon otvaranja, pokušajte ponovno ažurirati svoje aplikacije.
• Neki korisnici navode da promjena datuma i vremena u postavkama sustava na nešto DRUGO osim njihove trenutne lokacije i vremenske zone privremeno popravlja pristup Mac App Storeu

Provjerite macOS

Također, provjerite postoji li ažuriranje za vaš macOS. Prvo odredite koju verziju vaš Mac trenutno radi.

1. U gornjem lijevom izborniku Apple odaberite O ovom Macu. Broj verzije pojavljuje se odmah ispod naslova MacOS (ili Mac OS X)
2. Da biste vidjeli broj verzije, kliknite na broj verzije. Prikazuje se u zagradi pored broja verzije

Ako vaš Mac ne koristi najnoviju verziju macOS-a, pokušajte kliknuti gumb Ažuriranje softvera i provjerite otvara li ovo App Store. Ako ne i vaš Mac treba ažuriranje, otvorite preglednik po svom izboru i pretražite Appleova stranica za podršku za najnovije Apple combo ažuriranje za macOS. Ova kombinirana ažuriranja preuzimaju se izravno s Applea bez potrebe za Mac App Store.

Kombinirano ažuriranje?

Kombinirano ažuriranje za macOS (ili Mac OS X) sadrži sve promjene od izvornog izdanja te glavne verzije. Posljedično, kombinirano ažuriranje može se koristiti za ažuriranje bilo čega unutar iste glavne verzije.

Neki ljudi radije uvijek ažuriraju svoj macOS ili OS X pomoću kombiniranog preuzimanja ažuriranja. Jedan od njihovih najvećih razloga je taj što ako je nešto pošlo po zlu s prethodnim ažuriranjem OS-a, izvođenje kombinacije općenito rješava ove probleme. Za usporedbu, ažuriranja koja se izvršavaju uzastopno mogu ostaviti ove vrste postojećih problema na vašem Macu

Odjavite se iz App Storea i provjerite zemlju

Pokušajte se odjaviti iz App Storea, a zatim se ponovno prijaviti. Na traci izbornika App Storea kliknite Trgovina > Odjava. Zatvorite aplikaciju App Store, a zatim ponovo pokrenite i prijavite se.

Također provjerite povezuje li se Mac App Store s vašom trenutačnom zemljom

1. Otvorite iTunes i odaberite Račun > Prikaži moj račun
2. Desno od države/regije kliknite "Promijeni zemlju ili regiju".
3. Na izborniku "Odaberite zemlju ili regiju" odaberite svoju novu zemlju ili regiju
4. Na stranici Dobrodošli na iTunes Store kliknite Nastavi
5. Pregledajte i složite se s odredbama i uvjetima
6. Unesite način plaćanja i adresu za naplatu

Ažuriranjem ovih informacija mijenja se vaša zemlja za sve vaše Apple usluge za sve vaše Apple proizvode, uključujući iTunes Store, App Store, iBooks Store ili Mac App Store.

Kao što je spomenuto, neki korisnici prijavljuju da mijenjaju svoj datum i vrijeme u postavkama sustava na nešto DRUGO od njihove trenutne lokacije i vremenska zona privremeno popravlja pristup Mac App Storeu – pokušajte i to ako popravljanje vaše Mac App Store regije nije riješilo problem problem.

Sljedeći koraci za App Store Blank s macOS Sierra

Korak – 1 Počnite s predmemorijem knjižnice

Većina problema nakon nadogradnje povezana je s datotekama predmemorije na vašem Macu. Otvorite sesiju u Finderu i upišite '~/Knjižnica/Predmemorije/' i pritisnite Idi.

Ovo vam pokazuje sve mape u vašoj predmemoriji.

Sve mape koje vas zanimaju za rješavanje ovih problema povezane su s trgovinom aplikacija.

Potražite sljedećih pet specifičnih mapa:

• com.apple.appstore
• trgovinski račun
• skladišne ​​imovine
• preuzimanje trgovine
• storeinapp

Glavna datoteka je prva.

Korak – 2 Riješite se ovih mapa

Premjestite ove mape u smeće. Sada možete sigurno izbrisati privremene stavke iz /private/var/folder. Kada ponovno pokrenete svoj Mac, on pokreće ugrađene funkcije čišćenja predmemorije i izbrisat će privremene stavke u /private/var i /var/folders će se obrisati prema potrebi.

Dakle, sve što trebate učiniti je ponovno pokrenuti svoj Mac. To bi trebalo vratiti vaš zaslon trgovine aplikacija sa svim pojedinostima.

Ako iz nekog razloga i dalje imate problema s praznom trgovinom na svom macOS Sierri, ponovno pokrenite Mac u sigurnom načinu rada (ponovno pokretanje dok držite pritisnutu tipku shift).

POVEZANO:Kako popraviti praznu trgovinu aplikacija na iPhoneu ili iPadu

Ovo sigurno ponovno pokretanje obavlja dodatne aktivnosti za uklanjanje privremenih datoteka i predmemorije. Kada se vaš Mac završi s podizanjem u sigurnom načinu rada, nastavite i ponovno pokrenite normalno i on bi trebao riješiti problem. Kao praksa, kada rješavate probleme povezane s macOS-om, počnite s datotekama predmemorije za povezano područje. Čini se da ovo rješava većinu problema.

Uklonite nevažeće ili netočne certifikate

Poništite predmemoriju prihvaćenih certifikata

1. Otvorite Finder > Idi > Idi na mapu
2. U traku Idi na traku za pretraživanje mape upišite /var/db/crls/
3. Odbacite datoteke crlcache.db i ocspcache.db
4. Unesite administratorsku lozinku ako se to od vas zatraži
5. Ponovno pokrenite sustav i provjerite radi li App Store

• Mislim da je moj problem imao neke veze s mrežnim postavkama mog Maca. Stoga sam otvorio mrežne postavke, odabrao mrežni adapter, kliknuo Napredno, otišao na karticu Proxyji i poništio opciju Automatska proxy konfiguracija. To je sve popravilo.
• Koristite terminal za ažuriranje! Terminal ručno instalira vaša ažuriranja i nakon što završite, ponovno pokrenite i ponovno provjerite trgovinu mac aplikacija. Stoga otvorite Terminal (Aplikacije>Uslužni programi>Terminal) i unesite: ažuriranje softvera -i -a 
• Provjerite jeste li prijavljeni na iTunes. Mislio sam da sam već bio prijavljen, međutim, kada sam pokušao 'pogledati svoj račun', od mene se tražilo da se prijavim. Nakon prijave zatvorite iTunes i 'prisilno zatvorite' App Store. Zatim ponovno otvorite App Store dok držite tipku shift. Iako resetiranje nije radilo samo od sebe, radilo je nakon prijave na iTunes
• Resetirajte NVRAM i zatim uklonite com.apple.appstore.plist I com.apple.storeagent.plist i zatim ponovno pokrenite
• Promijenio sam svoju vremensku zonu na drugu lokaciju, ponovno pokrenuo i zatim se vratio na Postavke sustava > Datum i vrijeme i odabrao Postavi vremensku zonu automatski koristeći trenutnu lokaciju. Ovo je bilo dobro za mene – Mac App Store se vratio!
• Korisnik Apple Discussiona pronašao je sljedeći popravak: Popis zadnjih 30 dana ažuriranja App Storea nalazi se u ~/Library/Application Support/App Store/updatejournal.plist. Nakon što negdje napravite sigurnosnu kopiju datoteke, otvorite je u Xcodeu ili bilo kojoj aplikaciji koju imate koja može hijerarhijski uređivati ​​XML datoteke. Pod Root>>autoInstalledUpdates nalazi se popis stavki koje počinju s Item 0. Izbrišite stavku 0. (Stavka koja je bila odmah ispod postat će nova stavka 0.) Spremi. Otvorite App Store i provjerite ima li ažuriranja. Ako se ažuriranja prikažu, popravili ste to. Ako ne, vratite se i izbrišite sljedeću stavku 0. Ponavljajte sve dok ažuriranja App Storea ne pokažu nešto. (U mom slučaju, kada sam uklonio stavku koja sadrži posljednje ažuriranje za Numbers.app, App Store je ponovno počeo djelovati kako treba.)
• Tijekom rješavanja problema, Safari se nije mogao povezati ni s jednim web poslužiteljima. To je sugeriralo da problem ima neke veze s mrežnim postavkama mog Maca. Otvorio sam mrežne postavke, odabrao svoj mrežni adapter, kliknuo Napredno, otišao na karticu Proxyji i poništio opciju Automatska proxy konfiguracija. To mi je uspjelo.