Pogreške učitavanja komada obično se javljaju kada korisnici Microsoft Teams pokušaju pristupiti datotekama smještenim u kanalu. Kada korisnici kliknu na Datoteke, dobiju "Učitavanje dijela nije uspjelo'pogreška. To znači da Teams nije mogao učitati sve komponente datoteke kojoj pokušavate pristupiti.
Kada timovi prijeđu u to stanje, korisnici također gube pristup svom kalendaru i povijesti razgovora. Zato bi možda bilo dobro da izvezite svoju povijest razgovora s vremena na vrijeme.
Kako popraviti neuspješno učitavanje dijela na Microsoft timovima
Prijeđite na drugu verziju tima
Ako koristite desktop aplikaciju, prijeđite na web i mobilnu aplikaciju. Provjerite postoji li ista pogreška. Osim toga, prijeđite na različite preglednike i provjerite primijetite li razliku.
Pokušajte se odjaviti iz Teams pomoću programske trake. Jednostavno kliknite desnom tipkom miša na ikonu Teams na programskoj traci i odaberite Odjavi se. Zatim se ponovno prijavite i provjerite je li problem riješen.
Očistite lokalnu predmemoriju
- Izađite iz timova i idite na %appdata%\Microsoft\teams\Cache. Ovu stazu možete jednostavno unijeti u traku za pretraživanje sustava Windows.
- Zatim izbrišite sve datoteke iz mape Cache.
- Sada, idite na %appdata%\Microsoft\teams\Application Cache\Cache.
- Učinite isto i izbrišite sve datoteke.
- Ponovno pokrenite Teams i provjerite je li pogreška nestala.
Ažurirajte timove
Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Teams. Određene značajke aplikacije možda neće raditi kako je predviđeno na zastarjelim verzijama aplikacija. Kliknite na svoju profilnu sliku i odaberite Provjerite ima li ažuriranja.
Promjeni lozinku
Neki su korisnici uspjeli popraviti ovu grešku resetiranjem svoje lozinke za Microsoft. Ako ste nedavno promijenio svoju lozinku, ponovno ga promijenite i vratite se na prethodnu lozinku. Ako postoji neka vrsta sigurnosnog sukoba, vraćanje lozinke na prethodnu lozinku može pomoći.
- Ići račun.microsoft.com. Prijavite se sa svojom trenutnom lozinkom.
- Zatim odaberite Sigurnost. Iz sigurnosnih razloga morate ponovno unijeti svoju lozinku.
- Ići Sigurnost lozinkei odaberite Promijenite lozinku.
Ponovno instalirajte aplikaciju
Ako ništa nije uspjelo, deinstalirajte Teams.
- Otvorite upravljačku ploču i kliknite na Programi i značajke.
- Ići Deinstalirajte program i odaberite Microsoft Teams.
- Udari Deinstaliraj dugme.
- Zatim izbrišite cijeli direktorij Teams %appdata%\Microsoft.
- Ponovno pokrenite računalo i instalirajte novu kopiju Teamsa.
Jeste li uspjeli riješiti ovaj problem? Javite nam u komentarima ispod.