Jeste li nedavno ažurirali svoj iOS ili promijenili svoj Apple ID i lozinku samo da biste otkrili da je iOS zasivio vaše iCloud postavke? Posjetite aplikaciju Postavke na iPadu, iPhoneu ili iPod Touchu i kada dodirnete postavke Apple ID-a, iClouda ili iTunes i App Storea, one se prikazuju kao zasivljene, tako da ih ne možete promijeniti. Ako jeste, niste sami!
Nekoliko korisnika je izvijestilo da je opcija iCloud u Postavkama na iPhoneu/iPadu/iPodu zasivljena ili na neki drugi način nedostupna i ne radi.
Sadržaj
- povezani članci
- Provjerite status Apple sustava
-
Zašto je moj iCloud zasivljen? Vodič za rješavanje problema
- Ažurirajte svoj iOS
- Provjerite ima li instaliranih sigurnosnih certifikata ili profila
- Uključite mobilne podatke
- Isprobajte način rada u zrakoplovu
- Pogledajte postavke iCloud sigurnosne kopije
- Provjerite postoje li ograničenja
- Poništite postavke svoje mreže
- Poništi sve postavke
- Odjavite se sa svog Apple ID-a (ako je moguće)
- Vezane objave:
povezani članci
- Opcija iCloud sigurnosne kopije sada je zasivljena, popravi
- Kako osloboditi iCloud pohranu – 5 osnovnih savjeta
- Konačan vodič za iCloud fotografije u 2019
- Sigurnosno kopiranje iClouda neće biti dovršeno i drugi problemi povezani sa sigurnosnom kopijom, Vodič za rješavanje problema
- Kako onemogućiti iCloud Photo Link prilikom slanja fotografija na vašem iPhoneu
- Zašto biste uvijek trebali ažurirati koristeći iTunes, a ne iCloud
Provjerite status Apple sustava
Mogući uzrok su Appleovi vlastiti poslužitelji. Stoga prije rješavanja problema provjerite radi li iCloud normalno (ili ima problema) na Appleu Stranica za podršku sustava.
Da biste vidjeli određene probleme, dodirnite znak plus (+) i skenirajte te probleme za bilo što što na iCloudu navodi da ima problema.
Zašto je moj iCloud zasivljen? Vodič za rješavanje problema
Ažurirajte svoj iOS
Provjerite imate li trenutačno najnoviju verziju iOS-a na svom uređaju.
- Ići Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera provjeriti
- Ili priključite svoj uređaj na računalo s iTunesom i odaberite Provjerite ažuriranje
Provjerite ima li instaliranih sigurnosnih certifikata ili profila
Ako koristite VPN ili vaš poslodavac ili škola upravlja vašim uređajem, vjerojatno je na vašem uređaju pohranjen profil za upravljanje uređajem ili sigurnosni certifikat. Apple ovo naziva nadziranim uređajem.
Kada se vaš iPhone, iPad ili iPod touch nadzire, organizacija koja posjeduje vaš uređaj može odabrati instaliranje konfiguracijskog profila koji kontrolira kojim značajkama vaš uređaj ima pristup.
Datoteke konfiguracijskih profila sadrže postavke koje poslodavcu omogućuju da ograniči ili ograniči i upravlja uređajima zaposlenika, uključujući stvari kao što su mrežne postavke, računi e-pošte i razmjene, opcije zaporke, ograničavanje pristupa značajkama uređaja i druge stvari.
Kako provjeriti je li vaš iPhone, iPad ili iPod pod nadzorom
- Otvorite Postavke
- Potražite poruku pri vrhu zaslona koja vas obavještava da se ovaj uređaj nadzire i njime se upravlja
- Za iOS 9 i starije verzije pronađite poruku nadzora u Postavke > Općenito > O
- Dodirnite Postavke > Općenito > Profili (može se zvati i upravljanje uređajem, upravljanje profilom ili upravljanje profilom i uređajem)
- Ako je profil instaliran, dodirnite ga da biste vidjeli njegove pojedinosti i postavljena ograničenja
Čak i neke aplikacije instaliraju konfiguracijske profile za praćenje podataka – Apple je uklonio većinu tih aplikacija iz App Storea, ali one su možda i dalje na vašem uređaju.
Izbrišite aplikacije koje instaliraju konfiguracijske profile
- pritisnite i držite na aplikaciji dok se ne potrese
- Zatim dodirnite x u gornjem lijevom kutu da ga izbrišete
- Ako vidite poruku, "brisanjem ove aplikacije izbrisat će se i njezini podaci", dodirnite Izbrisati
Izbrišite konfiguracijske profile
- Ići Postavke > Općenito > Profili (može se zvati i upravljanje uređajem, upravljanje profilom ili upravljanje profilom i uređajem)
- Dodirnite naziv profila
- Biraj Ukloni profil ili Izbriši profil
- Ako se od vas zatraži, unesite šifru uređaja, a zatim dodirnite Izbriši
- Ponovno pokrenite uređaj
Uključite mobilne podatke
- Ići Postavke > Cellular (ili Mobile) > Cellular Data
- Provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni
- Zatim se pomaknite prema dolje po popisu aplikacija
- Provjerite da li je Aplikacija za postavke također je uključen
Isprobajte način rada u zrakoplovu
- Uključite način rada u zrakoplovu, pričekajte nekoliko trenutaka i ponovno ga isključite
- Najlakši način za prebacivanje načina rada u zrakoplovu je putem Kontrolnog centra
Pogledajte postavke iCloud sigurnosne kopije
- Ići Postavke > Apple ID profil > iCloud > iCloud sigurnosna kopija
- Ako status kaže, “Vraćanje aplikacija iz sigurnosne kopije” pokušajte otkazati ili pričekajte da se sve vaše aplikacije vrate (ovo može potrajati.)
- Nakon što završi, vaš iCloud bi trebao raditi normalno i više se neće prikazivati kao siv
Provjerite postoje li ograničenja
- Moguće je da su ograničenja bila uključena tijekom ažuriranja iOS-a. Da biste to riješili, isključite Ograničenja
- Za iOS 12 i novije verzije idite na Postavke > Vrijeme zaslona > Ograničenja sadržaja i privatnosti. Privremeno isključite sva ograničenja, a zatim provjerite je li dostupan iCloud
- Za iOS 11 i starije verzije idite na Postavke > Općenito > Ograničenja, privremeno isključite sva ograničenja, a zatim provjerite radi li iCloud sada
- Također, provjerite Postavke > Općenito > Ograničenja > Računi (pri dnu) i postavite ovo na Dopusti promjene
Ako isključivanje ograničenja nije uspjelo, pokušajte privremeno isključiti vrijeme zaslona (za iOS 12 i novije)
- Ići Postavke > Vrijeme zaslona i pomičite se skroz dolje da biste locirali Isključite vrijeme na ekranu
- Dodirnite to i unesite šifru za vrijeme korištenja kako biste onemogućili ovu značajku
- Ako se ne možete sjetiti svoje šifre za vrijeme upotrebe, pogledajte ovo članak za savjete o poništavanju zaporke Screen Time
Poništite postavke svoje mreže
- Ići Postavke > Općenito > Reset > Poništi mrežne postavke
- Ova radnja također poništava WiFi mreže i lozinke, postavke mobilne mreže te postavke VPN-a i APN-a koje ste prije koristili
Poništi sve postavke
- Ići Postavke > Općenito > Reset > Poništi sve postavke
- Ovo se vraća na zadane postavke u Postavkama, uključujući obavijesti, upozorenja, svjetlinu i postavke sata kao što su alarmi za buđenje. Poništavanje svih postavki također vraća sve vaše personalizirane i prilagođene značajke kao što su pozadine i značajke pristupačnosti na tvorničke postavke. Stoga morate ponovno konfigurirati ove postavke nakon što se vaš iPhone ili iDevice ponovno pokrene.
Odjavite se sa svog Apple ID-a (ako je moguće)
- Ponekad morate pokrenuti svoj uređaj tako da se odjavite sa svog Apple ID-a i zatim se ponovno prijavite. Ići Postavke > Apple ID profil i pomaknite se sve dolje do Odjavi se
- Morate privremeno isključiti Find My iPhone (iPad ili iPod) da biste se odjavili sa svog Apple ID-a
Nadamo se da su vam ovi savjeti pomogli da iCloud ponovno počne raditi. Javite nam u komentarima ako ste pronašli nešto drugo što je uspjelo!
Opsjednut tehnologijom od ranog dolaska A/UX-a na Apple, Sudz (SK) odgovoran je za uredništvo AppleToolBoxa. Sjedište mu je u Los Angelesu, CA.
Sudz je specijaliziran za pokrivanje svega macOS-a, nakon što je tijekom godina pregledao desetke razvoja OS X i macOS-a.
U prijašnjem životu, Sudz je radio pomažući tvrtkama s liste Fortune 100 u njihovim težnjama prema tehnologiji i poslovnoj transformaciji.