Kako prenijeti eSIM sa starog iPhonea na novi iPhone

Pitajući se haj ti sklopka an eSIM s jednog uređaja na drugi? Nabavljate novi iPhone, ali niste sigurni kako premjestiti svoj eSIM sa starog iPhonea na novi iPhone? Ne možete pronaći upute ili shvatiti kako prenijeti svoj eSIM na taj novi telefon? Ako jeste, niste sami!

Većina nas prelazi s iPhonea na novi iPhone svake godine ili nekoliko godina, pa biste pomislili da to ne bi bila velika stvar. Ali, po svemu sudeći, jest! Mnogo je lakše prenijeti fizičku SIM karticu s iPhonea na iPhone nego se baviti zamjenom eSIM-ova.

Nažalost, nije baš jasno kako prenosite eSIM-ove između iPhonea ili je li uopće moguće ponovno upotrijebiti eSIM! A ovaj nedostatak jasnoće ostavlja nered za ljude poput nas koji koriste svoj eSIM kao primarni broj i drže fizički utor za SIM otvoren za poslovne svrhe ili za putovanja u inozemstvo.

Umjesto toga, postoji puno pitanja, a malo odgovora kada su u pitanju prijenosi eSIM-a

• Trebamo li otići u lokalnu trgovinu našeg operatera, kontaktirati njegov tim tehničke podrške ili nabaviti novi eSIM aktivacijska kartica?
• Možemo li ponovno upotrijebiti isti QR kod koji smo prethodno koristili za prijenos eSIM usluge na drugi iPhone kao što je zamjena fizičke SIM kartice?
• Automatski radi naš iPhone prijenos the eSIM na novi uređaj kada ga prvi put postavljamo?
• Jesu li postavke eSIM-a uključene prilikom vraćanja sigurnosne kopije na novi iPhone?

Trenutačno ne postoji jasan postupak za prebacivanje eSIM-ova između telefona

Budući da nema SIM kartice, to nije tako jednostavno kao zamjena. Bez fizičke kartice ne možete samo premjestiti svoj eSIM telefon na telefon. U ovom trenutku ni Apple ni bilo koji od glavnih operatera ne daju upute o tome kako prenijeti vaš eSIM.

Brzi savjeti

Slijedite ove brze savjete za prijenos svog eSIM-a sa starog iPhonea na novi iPhone

1. Ažurirajte svoj iOS da biste iskoristili QuickStart eSIM prijenos (mora koristiti iOS 13.1+ na oba iPhonea)
2. Na novom iPhoneu otvorite Postavke > Mobitel > Dodaj plan mobilne telefonije. Dodirnite svoj eSIM plan ako je naveden da biste ga dodali
3. Pokušajte skenirati QR kod koji vam je prethodno dao vaš operater. Ako imate onaj originalni QR kod koji ste koristili za postavljanje eSIM-a, pokušajte ga upotrijebiti – nekim ljudima radi, ali ne radi za većinu
4. Otvorite iPhone aplikaciju svog mobilnog operatera i instalirajte eSIM plan pomoću aplikacije
5. Obratite se svom operateru (ako ga nazovete, koristite drugi telefon od onog s eSIM-om koji želite prenijeti)
   1. Potvrdite svoj identitet
   2. Dajte svom operateru digitalni IMEI broj vašeg novog iPhonea
   3. Povežite svoj novi iPhone na WiFi
   4. Skenirajte novi QR kod u svoj novi iPhone u svoj novi iPhone's Add Cellular Plan

Povezani članci

• Kako se prebaciti s fizičke SIM kartice na eSIM na vašem iPhoneu
• Kako koristiti Dual SIM i eSIM na iPhone 11, XR i XS
• Vidite li poruku "Broj je promijenjen u primarni" na iPhoneu 11, XS ili XR?

Evo što znamo o prebacivanju eSIM-a s jednog iPhonea na novi iPhone

• Neki operateri sada podržavaju automatski prijenos vašeg mobilnog plana putem značajke QuickStart. Brzi početak vam omogućuje prijenos vašeg eSIM-a s vašeg iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR i kasnije na vaš novi iPhone kada koristite iOS 13.1 ili noviji na oba uređaja
• Sigurnosna kopija vašeg iPhonea (iCloud, iTunes ili Finder) ne uključuje podatke o eSIM-u tako da nije uključen u podatke kada prvi put postavljate svoj novi iPhone ili kada vraćate iz sigurnosne kopije. Međutim, s iOS 13.1+, neki operateri podržavaju prijenos eSIM-ova tijekom procesa automatskog postavljanja QuickStart
• Većina prijevoznika zahtijeva da dobijete a novi eSIM QR kod kada nadogradite na novi model iPhone
• Prilikom prijenosa eSIM-ova s ​​iPhonea na iPhone, provjerite jeste li spojili svoj novi iPhone na WiFi i potvrdite da je povezan s internetom
• Za ljude koji koriste samo eSIM (bez fizičke SIM kartice), mnogi su prvo morali postaviti fizički SIM kod svog mobilnog operatera i zatim prenesite taj broj s fizičke SIM kartice na eSIM – to opet zahtijeva vaš unos i pomoć prijevoznik
• Neki su ljudi uspješno ponovno upotrijebili svoj izvorni eSIM QR kod
• Nakon što se vaš eSIM mobilni plan aktivira na novom iPhoneu, plan na vašem starom iPhoneu se automatski deaktivira – tako da ne morate ništa raditi na starijem iPhoneu

Nemamo sve odgovore!

Budući da je eSIM prilično nov za iPhone i ljudi tek sada prelaze između uređaja koji nude podršku za eSIM, postoji mnogo nepoznanica o tome kako najbolje prenijeti te elektroničke SIM kartice.

Ako otkrijete proces koji vam odgovara, javite nam u komentarima i platite ga unaprijed. Svi smo u ovome zajedno!

Koristite QuickStart za automatski prijenos vašeg eSIM-a na novi iPhone

Kada koristite Brzi početak da biste postavili svoj novi iPhone, možda ćete vidjeti poruku Transfer Cellular Plan (trenutačno samo neki operateri podržavaju ovu značajku.)

1. Dodirnite broj (brojeve) koje želite prenijeti sa svog starog iPhonea na novi iPhone
2. Dodirnite Nastaviti 
3. Slijedite upute na zaslonu za prijenos usluge
4. Nazovite svoj novi iPhone kako biste provjerili njegovu mobilnu povezanost prije nego što uklonite mobilnu tarifu sa svog prethodnog iPhonea
5. Nakon što je vaš eSIM mobilni plan aktivan na vašem novom iPhoneu, iOS ga automatski deaktivira na vašem prethodnom iPhoneu

Pokušajte prenijeti svoj eSIM nakon što postavite svoj novi iPhone

Ako imate i svoj stari iPhone dostupan i već ste postavili novi iPhone, možete pokušati prenijeti svoju eSIM uslugu tako da potvrdite prijenos na svom starom uređaju.

1. Na novom iPhoneu otvorite Postavke > Mobitel > Dodaj plan mobilne telefonije
2. Ako je vaš eSIM plan naveden, dodirnite Dodaj plan mobilne telefonije na dnu ekrana.
   1. Ako ne vidite svoj eSIM na popisu, provjerite jeste li prijavljeni s istim Apple ID-om
3. Na svom prethodnom iPhoneu potražite poruku s pitanjem želite li prenijeti svoj eSIM telefonski broj na novi telefon
4. Dodirnite Prijenos odobriti
5. Stavite svoj stari iPhone pored novog iPhonea za nastavak
6. Ako se na vašem novom iPhoneu prikazuje natpis za završetak postavljanja mobilnog plana vašeg mobilnog operatera, dodirnite ga i odaberite nastavak.
   1. Preusmjereni ste na web-stranicu vašeg mobilnog operatera kako biste dovršili prijenos vašeg eSIM-a

Nakon što prijenos završi, nazovite svoj novi iPhone kako biste provjerili radi li prije nego što uklonite mobilnu tarifu sa svog prethodnog iPhonea.

Nemate dostupan stari iPhone?

Ako više nemate svoj prethodni iPhone, ne možete koristiti QuickStart značajke. Umjesto toga, isprobajte savjete u nastavku ili kontaktirajte svog mobilnog operatera za prijenos vašeg eSIM plana.

Još uvijek imate QR kod svog eSIM-a i volite DYI? Pokušati

Ako volite to raditi sami I zadržali ste informacije plus QR kod koji ste izvorno dobili za postavljanje eSim na starom telefonu, neki su ljudi uspješno ponovno upotrijebili ovaj QR kod za postavljanje eSIM-a novog telefona servis.

Provjerite jeste li izbacili fizičku SIM karticu koja dolazi već zapakirana s novim iPhoneom. Zatim ponovno skenirajte eSIM QR kod koji je vaš operater izvorno poslao na vaš novi iPhone.

Ovaj postupak ne funkcionira za sve operatere, stoga pogledajte originalni QR kod i provjerite kaže li nešto poput "ovaj jedinstveni QR kod je za jednokratnu upotrebu samo na 1 uređaju.” Ako vidite ovu poruku ili nešto slično, prijeđite na korake za kontaktiranje prijevoznik.

Ali, ako imate tu originalnu QR informaciju i ne vidite da nijedan jezik o tome radi samo 1 put za 1 uređaja, najprije uklonite plan eSIM mobilne telefonije sa starog telefona, a zatim pokušajte skenirati QR kod novim iPhone.

Ljudi koji su isprobali ovaj proces morali su čekati između 5 minuta do 24 sata između uklanjanja mobilnog plana sa starog telefona prije nego što se uspješno aktivira na njihovom novom telefonu.

Kako ukloniti eSIM mobilnu tarifu

1. Ići Postavke > Cellular (ili mobitel)
2. Pod, ispod Stanični planovi, dodirnite uslugu eSIM
3. Dodirnite Ukloni Cellular Plan

Ako odlučite izbrisati sav sadržaj i postavke sa svog starog uređaja, možete istovremeno izbrisati i svoj eSIM odabirom Obriši sve opcija.

Uklanjanje vašeg eSIM-a s uređaja ne poništava mobilnu tarifu vašeg eSIM-a. Ako želite otkazati uslugu eSIM-a, trebate kontaktirati mobilnog operatera da to učinite.

Nakon što uklonite eSIM sa starog iPhonea, aktivirajte ga na novom iPhoneu

Kao što je gore spomenuto, ljudi koji su uspješno izvršili ovaj prijenos čekali su između 5 minuta do 24 sata nakon uklanjanja eSIM-a prije nego što su ga aktivirali na svom novom iPhoneu. Ako vam je vrijeme važan, predlažemo da kontaktirate svog mobilnog operatera.

Ne možete skenirati QR kod bez povezivanja na WiFi

Prije skeniranja QR koda provjerite je li vaš novi iPhone spojen na WiFi i potvrdite da se povezuje s internetom. QR kod radi samo kada se telefon poveže s internetom i može obraditi QR kod putem poslužitelja mobilnog operatera.

• Uklonite fizički SIM kartica je isporučena s vašim novim iPhoneom, ako je primjenjivo (preskočite ovaj korak za iPhone bez SIM kartice)
• Ići Postavke
• Odaberi Mobilni ili mobilni podaci
• Odaberi Dodaj plan mobilne telefonije
• Skenirajte QR kod
• Uđi kod za potvrdu ako je potrebno od strane vašeg operatera

Najbolja opcija za većinu nas: kontaktirajte svog mobilnog operatera za prebacivanje eSIM-ova između uređaja

Ako nemate taj izvorni QR kôd, provjerite je li operater naveo da QR kôd možete upotrijebiti samo jednom na jednom uređaju ili ste pokušali koristite ga, ali dobijete pogrešku o tome da se mobilni plan ne može dodati jer kôd više nije važeći, najbolja opcija je kontaktirati ili posjetiti prijevoznik.

Važno: ako prenosite svoju primarnu uslugu, nazovite s drugog telefona – posudite telefon prijatelja ili člana obitelji ili čak koristite fiksni (ako ga još uvijek imate!)

Ako vas pitaju zašto vam je potreban novi eSIM?

• Recite im da želite epostojeća zamjena eSIM uređaja
• Mijenjate ili nadograđujete svoj trenutni iPhone na drugi iPhone s eSIM-om

Kada smo našu uslugu Verizon eSIM pokušali prebaciti s iPhone XR na iPhone 11, iako smo imali originalni QR kod, nismo ga mogli postaviti na novi iPhone.

Nabavite novi QR kod za svoj novi uređaj

Naposljetku, nakon nekoliko neuspjelih pokušaja kontaktirali smo Verizonovu korisničku službu i rekli su nam da smo s uslugom Verizon eSIM potreban novi QR kod za prijenos the eSIM na naš novi iPhone 11. Možemo otići u trgovinu ili kontaktirati tehničku podršku tvrtke Verizon.

Tako smo na kraju nazvali korisničku službu s drugog telefona i zatražili posvećenog člana eSim tima tehničke podrške da nam pomogne

Ako na kraju nazovete svog mobilnog operatera, provjerite jeste li nazvali s telefona koji nije povezan s vašom uslugom eSIM – ne sa vašeg starog iPhonea i ne s novog iPhonea. Ovo je važan korak u zamjeni vaše eSIM usluge na novi uređaj.

Zatim smo zatražili da prebace uslugu našeg eSIM-a na novi iPhone uz zadržavanje istog telefonskog broja i usluge koji su trenutno povezani s tim eSIM-om.

Provjerili smo svoj identitet putem tekstualne poruke na starom iPhoneu, a zatim smo dostavili eSIM digitalni IMEI novog iPhone 11 i MEID brojeve telefona.

Nakon toga, poslan nam je novi QR kod za korištenje na iPhoneu 11.

Još uvijek ne možete prenijeti svoj eSIM na svoj novi iPhone?

Ako ste prošli sve korake sa svojim operaterom, a on i dalje ne radi, vjerojatno ćete prvo morati aktivirajte svoj telefonski broj pomoću fizičke SIM kartice na svom novom iPhoneu I ONDA ga prenesite na novi eSIM iPhonea.

Da, to je bolan proces. A to je najbolje učiniti preko tima tehničke podrške vašeg mobilnog operatera.

Korak 1: Aktivirajte fizičku SIM SIM karticu vašeg novog iPhonea s telefonskim brojem svog trenutačnog eSIM-a

2. korak: prenesite fizičku SIM karticu vašeg novog iPhonea na eSIM

Vidjevši poruku za Prijenos mobilnog plana?

Planirate li prodati, poklanjati ili trgovati svojim starim iPhoneom koji podržava eSIM?

Obavezno izbrišite eSIM podatke sa svog starog iPhonea!

Kako izbrisati eSIM

• Moraš ući Postavke > Općenito > Reset
• Dodirnite Ukloni sve podatkovne planove
• Ili birajte Izbrišite sav sadržaj i postavke i dodirnite Obriši sve

I poduzmite sljedeće korake prije nego što poklonite svoj iPhone

1. Isključite Find My iPhone u Postavke > Apple ID > iCloud > Find My
2. Prekinite uparivanje vašeg Apple Watcha, ako je primjenjivo
3. Odjavite se s iClouda i iTunes & App Storea
4. Uklonite sve svoje osobne podatke. Općenito > Reset > Obriši sav sadržaj i postavke
5. Ako prelazite na uređaje koji nisu Apple, odjaviti iMessage & FaceTime

Savjeti za čitatelje

• Koristim Verizon eSIM za svoj iPhone. Sve što sam učinio bilo je uklanjanje Verizon SIM kartice (fizičke) koja je bila u mom novom iPhoneu 11 Pro i ponovno skeniranje eSIM QR koda koji je Verizon prvotno poslao na moj novi iPhone 11. Djelovao je kao šarm i uopće nisam trebao dobiti novi QR kod od Verizona.
• Svratio sam do moje lokalne AT&T trgovine odmah nakon što sam preuzeo svoj novi iPhone 11. Brzo su prebacili moj eSIM s mog iPhone XR na moj novi iPhone 11 – trebalo je samo nekoliko minuta i gotovo!
• Dobro je provjeriti web-mjesto svog mobilnog operatera da vidite je li IMEI naveden na vašem računu za vaš eSIM. Ako je tako, možete ponovno upotrijebiti taj eSIM QR kod. Što se mene tiče, koristim Verizon i moj IMEI je bio za moj eSIM, pa sam ponovno koristio isti QR kod. Najprije uklonite fizičku SIM karticu iz novog iPhonea, dodajte plan mobilne telefonije, skenirajte originalni QR kod koji je Verizon poslao kada sam prvi put promijenio na eSIM, a moj novi iPhone 11 ažuriran u samo nekoliko minutama. I za samo nekoliko sekundi pojavile su se aktivacijske poruke! Uopće nisam trebao zvati ili posjetiti Verizon – hvala Bogu!
• Pokušao sam ponovno upotrijebiti svoj QR kod, ali dobio sam pogrešku da QR kod više nije valjan. Očigledno, QR kodovi u nekom trenutku istječu