Kako se zaštititi od ovih uobičajenih prijevara povezanih s Appleom (uključen popis za provjeru)

Nažalost, postoji mnogo načina na koje zlonamjerni subjekti mogu prevariti nesuđene korisnike Applea. Prijevare i prevaranti nisu isključivi za Appleov ekosustav, ali su zabrinuti za korisnike bilo koje platforme. Ovaj se članak usredotočuje na uobičajene prijevare povezane s Appleom i pruža vam popis za provjeru kako biste bili svjesni i zaštitili se.

Unatoč reputaciji iPhonea i Maca kao iznimno sigurnih, korisnici Appleovih proizvoda i dalje mogu postati žrtve nedostataka i pokušaja krađe identiteta. To bi moglo biti posebno zabrinjavajuće jer bi korisnici Applea mogli biti uljuljkani u lažni osjećaj neranjivosti.

Imajući to na umu, evo svega što trebate znati o nekim od najčešćih prijevara povezanih s Appleom. I, što je još važnije, kako se možete zaštititi od njih.

Što je u opasnosti?

Uglavnom, prijevare povezane s Appleom traže dvije stvari: vaše Apple vjerodajnice za prijavu ili vaše financijske podatke.

Očito, ova informacija može biti opasna u pogrešnim rukama. Podaci o kreditnoj kartici su bez veze, ali napadač s pristupom vašem Apple ID-u također može izazvati sve vrste pustošenja.

U nekim slučajevima, prevaranti će čak pokušati ukrasti vaš broj socijalnog osiguranja ili druge iznimno povjerljive podatke.

Kako funkcioniraju prevare povezane s Appleom

Općenito, prijevare povezane s Appleom pokušat će se pojaviti kao oblik kontakta izravno od samog Applea. (Iako postoje iznimke.)

Uglavnom se šalju e-poštom ili SMS-om, ali prevaranti telefonskim pozivima nisu neuobičajeni. Postoje i načini na koje lažne aplikacije i web-mjesta mogu pokušati i vas prevariti.

Bez obzira na oblik koji imaju, oni imaju tendenciju da se zaljube u povjerenje između korisnika i Applea. Ponekad će pokušati istaknuti nepostojeći problem i obećati rješenje ako se slijede određeni "koraci". U drugim slučajevima, oni će usaditi osjećaj hitnosti kako bi prevarili žrtvu da izvrši određeni zadatak.

Uobičajene prevare iPhonea po vrsti

Iako postoji niz prijevara povezanih s Appleom, mnoge od njih oslanjaju se na iste osnovne tehnike uvjeravanja. Zbog toga je vjerojatno najbolji način organiziranja ovih prijevara kategorizirati prema načinu isporuke.

Nakon što naučite prepoznati uobičajene prijevare usmjerene na korisnike Applea, možete prijeći na zaštitu od njih.

Prijevare temeljene na e-pošti

E-pošta je jedan od češćih načina na koji ti subjekti pokušavaju implementirati svoje prijevare.

Prijevare temeljene na e-pošti usmjerene na korisnike Applea mogu imati različite oblike i često pokušavaju oponašati izgled ili ton legitimnih e-poruka poslanih od Applea.

Što je još više zabrinjavajuće, mnogi od njih mogu izgledati vrlo realistični. U nekim slučajevima, jedini faktor razlikovanja mogla bi biti lažna web adresa – detalj koji se često može propustiti.

Ovaj oblik prijevare je toliko čest jer su mnoge adrese e-pošte javno navedene, bilo na web stranici tvrtke ili putem drugog prodajnog mjesta.
No prijevare putem e-pošte mogu se pojaviti u nekoliko oblika, stoga je važno znati kako ih prepoznati.

• Prijevare s računima ili računima. Ove prijevarne e-poruke često su vrlo realne. Obično će prikazati nerazumno visoku naplatu vaše kreditne kartice. Kako bi "popravili" naplatu, e-pošta će pružiti lažnu vezu na web-stranicu za krađu identiteta na kojoj će prevaranti pokušati zatražiti vaše financijske podatke.
• Prijevare s pretplatom. Derivat gore navedene prijevare, ali njezin prilično noviji oblik. U osnovi, ove e-poruke će tvrditi da ste se prijavili za pretplatu na aplikaciju — obično po stvarno visokoj cijeni. Zatim će vas poslati na web-mjesto za krađu identiteta.
• “Račun zaključan” prijevare. Postoje varijacije ove prijevare, ali sve one tvrde da je vaš račun trenutno zaključan ili će biti zatvoreno zbog "promjene sigurnosne politike". Pokušat će dobiti vaš Apple ID i prijaviti se putem prijevare web stranica.
• Odobrite prevaru s prijavom. Ove prijevare e-pošte igraju paranoju korisnika. Navest će da se netko prijavio na vaš Apple ID iz strane zemlje. Njihovo rješenje je još jedna lažna web stranica na kojoj će tražiti vaš Apple ID i lozinku kako bi "popravili" problem.

Tekstualne prijevare

Iako prijevare s tekstualnim porukama nisu tako česte kao prijevare putem e-pošte, ipak se mogu dogoditi s vremena na vrijeme.

To je osobito istinito ako je vaš stvarni telefonski broj na neki način javno naveden na internetu.

Općenito, tekstualne prijevare nije tako lako lažirati kao prijevare putem e-pošte. Zbog načina na koji SMS tekstualne poruke funkcioniraju, teško je dodati dodatnu grafiku ili formatiranje koji bi ih mogao učiniti vjerodostojnijim.

Ipak, prijevare s tekstualnim porukama mogu biti učinkovite, osobito protiv ljudi koji ne znaju što mogu očekivati ​​u pogledu stvarnog kontakta s Appleom. Srećom, zlonamjerni URL-ovi ne mogu se sakriti ispod "naslova adrese" kao što to mogu s e-mailovima. Stoga ih je malo lakše uočiti.

Kao i kod e-pošte, oni općenito spadaju u nekoliko različitih kategorija.

• Apple račun deaktiviran. Jedna popularna taktika je tvrditi da će vaš Apple račun biti deaktiviran unutar određenog vremenskog razdoblja ili da je već ukinut.
• iCloud zaključan. Slična metoda je navesti da je vaš iCloud račun "zaključan" i da ćete morati otići na lažnu web stranicu da biste ga otključali.
• "Lažna" prijava na račun. Opet, kao i kod prijevara e-pošte, neki će tekstovi plijeniti paranoju hakiranja računa. Tvrdit će da je vaš račun prijavljen sa čudne lokacije i pokušat će vas navesti da posjetite vezu kako biste ga zaštitili.

Prijevare temeljene na pregledniku

Prijevare temeljene na pregledniku ne moraju se nužno "razmjestiti" uobičajenim načinom kontakta.

Umjesto toga, često će se pojavljivati ​​na nedorečenim ili ugroženim web stranicama. Iako to nije uvijek slučaj. Mogu se pojaviti čak i na popularnim i inače legitimnim stranicama.

• iOS se srušio. Jedna od najčešćih varijacija prijevare temeljene na pregledniku. Ovaj skočni prozor će tvrditi da se iOS srušio i često će vas preusmjeriti na drugu stranicu. Alternativno, prikazat će lažni broj "tehničke podrške" koji možete nazvati.
• Otkriven virus. Slična tehnika poruci o padu iOS-a, samo ne tako uvjerljiva. iOS uređaji općenito ne dobivaju viruse. Svaki skočni prozor koji tvrdi da je otkriven "kritičan virus" bit će očito lažan.
• Vi ste pobjednik. U drugim slučajevima, prevaranti će tvrditi da ste se kvalificirali za nagradu ili da je vaš iPhone posebno odabran da nešto osvoji. Ako dodirnete "U redu", preusmjerit će vas na zlonamjernu web stranicu.

Prijevare temeljene na pozivu

Prijevare telefonskim pozivima vjerojatno su najrjeđe, ali za neke mogu biti i najuvjerljivije. Za razliku od drugih prijevara, prevarant neće uvijek tvrditi da je Appleov zaposlenik.

Ali najgore je to što može biti teško utvrditi je li to legitiman poziv ili ne, osobito ako netko nije upoznat s pravilima o kontaktima Applea ili drugih subjekata tehničke podrške.

Važno je napomenuti da vam Apple, u osnovi, neće uputiti neželjeni telefonski poziv u vezi s vašim iOS uređajem ili Apple ID-om.

• Tehnička podrška. Uglavnom, netko će vas nazvati i pretvarati se da ste stručnjak za tehničku podršku ili Appleovo osoblje. Reći će da postoji problem s vašim računom ili uređajem i često će im reći da im je potrebna vaša prijava i financijski podaci za "provjeru" vašeg identiteta.
• Prevara s iTunes darovnim karticama. U osnovi, ova prijevara ima lažnu tvrdnju da je pozivatelj iz banke, financijske institucije ili Porezne uprave. Navesti će da postoji veliki dug, a jedini način na koji se može platiti je putem iTunes darovne kartice.

Prijevare temeljene na aplikaciji na vašem iDeviceu

Zahvaljujući Appleovim strogim pravilima App Storea i postupku pregleda, zlonamjerne aplikacije su rijetke i daleko između na izlogu.

Ali postoje iznimke, i one mogu biti krajnje varljive. S tim u vezi, evo dva na koja morate paziti.

Zahtjev za lozinku

Iako nema poznatih slučajeva ove prijevare temeljene na aplikaciji u divljini, razvojni programer aplikacije stvorio je eksploataciju za dokaz koncepta koja je pokazala koliko one mogu biti opasne.

U osnovi, programer je stvorio aplikaciju koja je izbacila skočni prozor koji izgleda u osnovi identičan tipičnom iOS zahtjevu za vašu lozinku za Apple ID.

Kao što većina korisnika iPhonea zna, iOS ponekad može tražiti vašu lozinku naizgled nasumično. A budući da je lažni zahtjev toliko realističan, može biti nemoguće razlikovati lažni zahtjev od stvarnog.

Najbolji način za ublažavanje ove prijetnje je zatvaranje aplikacije. Zahtjev za lažnu lozinku može se pojaviti samo kada je zlonamjerna aplikacija otvorena.

Zbog toga, ako zahtjev nestane kada se aplikacija zatvori, možete biti sigurni da je lažan.

Prijevare kupnje putem aplikacije

Ovo je manje prijevara koja pokušava ukrasti povjerljive informacije, a više situacija zmijskog ulja u kojoj zlonamjerni entitet obmanjuje korisnike da plate beskorisnu uslugu. A prema programeru Johnnyju Linu, ove vrste prijevara aplikacija su u porastu.

U osnovi, činit će se da su to legitimne aplikacije koje nude osnovnu uslugu. Preuzet ćete aplikaciju, unijeti podatke o kreditnoj kartici i bit će vam naplaćena ta usluga.

No usluga će često biti potpuno beskorisna za iOS uređaj. Dobar primjer je antivirusni softver. iOS uređaji ne trebaju antivirusne programe i nikada neće. Dakle, nikada ne biste trebali platiti za jedan (oni ionako ništa ne rade).

Kako se zaštititi od prevaranata (popis za provjeru)

Nakon što naučite prepoznati uobičajene prijevare povezane s Appleom, morate imati na umu nekoliko važnih stvari. Ovo su najvažniji koraci koje možete poduzeti kako biste se zaštitili od potencijalne prijetnje.

Iako možda nećete moći prestati primati prevaru, svakako možete izbjeći davanje svojih osobnih podataka ili

• Provjerite pošiljatelja ili pozivatelja. Stvarne e-poruke poslane od Apple-a bit će prilično očigledne (primjerice, potvrde o plaćanju šalju se [e-mail zaštićen]). Slično tome, Apple ne obavlja neželjene pozive - pa osim ako ne očekujete poziv iz Apple Storea ili Apple podrške, nemojte im vjerovati.
• Provjerite veze poslane e-poštom prije nego što kliknete na njih. U e-poruci možete zadržati pokazivač miša iznad veze. U iOS-u možete dodirnuti i zadržati vezu kako biste otkrili njezinu stvarnu adresu. Nemojte nasjedati na lažne veze kao što su "helpatapple.com" ili "apple.net". Ako ste sumnjičavi, jednostavno nemojte klikati na veze.
• Provjerite veze s tekstualnim porukama. To će biti lakše uočiti jer se ne mogu maskirati u SMS porukama. Ako adresa ne završava na apple.com, lažna je. Apple ne koristi izvedene URL-ove poput "icloudsecurity.com" ili "verifyyourapple.com". Nemojte klikati na ove veze.
• Obratite pažnju na detalje. Službene e-poruke, potvrde ili kontakt iz Applea općenito će sadržavati vaše ime i adresu za naplatu. U velikoj većini slučajeva, prijevarne e-poruke ili tekstovi neće. Ova prevara je u porastu. Klasičan primjer je da vidite e-poruku koja kaže da je vaš račun naplaćen za igru ​​ili aplikaciju o kojoj nemate pojma. Najbolja stvar koju možete učiniti je dodirnuti svoj apple id na svom iPhoneu i provjeriti status pretplate ili nazvati iTunes podršku i zatražiti da to potraže umjesto vas. Nemojte klikati ni na jednu poveznicu iz e-pošte ili preuzmite bilo što.
• Ne podležite zahtjevima za vaše financijsko ili socijalno osiguranje. Stvarni Appleovi zaposlenici nikada neće tražiti ove pojedinosti prilikom rješavanja problema s vašim Apple računom ili uređajem. U najmanju ruku, neće tražiti vaš broj socijalnog osiguranja, potpune podatke o kreditnoj kartici ili troznamenkasti sigurnosni kod vaše kartice.
• Slično, još jednom provjerite "Apple" web-mjesta. Nemojte davati svoj Apple ID, lozinku ili financijske podatke nijednoj web stranici osim ako niste apsolutno sigurni da je stvarna. Nemojte slijediti nikakve veze iz e-pošte ili tekstova, idite izravno na Apple.com i tamo pronađite stranicu koja vam je potrebna.
• Nemojte zvati ni jedan ponuđeni broj "podrške". To će biti lažni telefonski brojevi na kojima rade prevaranti. Ako niste sigurni, kontaktirajte izravno Apple i raspitajte se o svim problemima s vašim iOS uređajem ili Apple ID-om.
• Ne odgovarajte na poruke ili e-poštu, niti odgovarajte na pozive. Odgovaranje na poruke prijevare i odgovaranje na prijevarne pozive samo daje do znanja prevarantima da je vaš broj ili adresa e-pošte aktivni. To možete izbjeći jednostavnim ignoriranjem.
• Kada ste u nedoumici, samo izbrišite e-poštu ili tekst. Opet, izravno kontaktirajte Apple (putem njihovih službenih kanala) da vidite postoji li problem s vašim računom.
• Slijedite naš vodič o tome kako izbjeći i riješiti se prijevara u skočnim preglednicima. (Veza: Kako se riješiti prijevara sa skočnim prozorima u Safariju)

Kako pomoći zaustaviti prijevare

Naravno, možete ići dalje od samo zaštite od prijevara. Apple preporučuje da sve sumnjive aktivnosti, pokušaje krađe identiteta i online zlostavljanje prijavite njihovom timu za prevenciju prijevara.

• Da biste prijavili lažnu e-poštu, možete jednostavno proslijediti cijelu e-poštu na [e-mail zaštićen]. Obavezno uključite pojedinosti zaglavlja prije slanja.

Ako želite napraviti korak dalje, prijevare i internetski kriminal možete prijaviti i FBI-jevom centru za žalbe na internetski kriminal (IC3). Samo idite na sljedeću web stranicu i slijedite korake.

• Centar za pritužbe na internetski kriminal Federalnog istražnog ureda

Iako je možda nemoguće u potpunosti stati na kraj prijevarama, prijavljivanje određenih prijevara i prevaranata moglo bi pomoći u ublažavanju njihovog širenja.