Zaslon osjetljiv na dodir iPhone X/XS/XR ne radi ili ne reagira? Popravite to danas!

Vaš iPhone X serije iPhone (XS/XR/X) dodirni zaslon ne reagira, sporo reagira ili ne radi na neki način? Ako jeste, niste sami! Neki od naših čitatelja prijavljuju probleme sa svojim iPhoneom X serijom gotovo odmah nakon raspakiranja!

Kada je iPhone X Series (X, XS, XR) lansiran, očekujemo da ćemo vidjeti nekoliko bugova i nedoumica koje uzrokuju probleme. Međutim, jedan problem koji nismo očekivali su problemi s stvarnom upotrebom zaslona osjetljivog na dodir.

Brzi savjeti 

Slijedite ove brze savjete kako biste riješili probleme sa zaslonom osjetljivim na dodir iPhone X serije

• Uklonite navlake i/ili štitnike za zaslon
• Zagrijte iPhone, pogotovo ako je u hladnoj klimi
• Prisilno ponovno pokrenite uređaj
• Ažurirajte iOS na najnoviju verziju
• Onemogućite 3D Touch, ako je moguće
• Ponovno instalirajte iOS pomoću načina oporavka
• Vratite uređaj na tvorničke postavke
• Isključite automatska ažuriranja iOS-a

• Zaslon iPhonea crn ili ne odgovara tijekom poziva, kako to popraviti
• iPhone XR/XS/X zvono ili glasnoća alarma je preniska? Provjerite ovu postavku da biste je popravili!
• Brzo pogledajte razine baterije povezanih uređaja na vašem iPhoneu
• 10 skrivenih značajki iPhone X serije
• Kako riješiti probleme sa zvukom poziva na iPhoneu X seriji
• Kako riješiti probleme s ekranom osjetljivim na dodir koji ne reagira na starijem iOS-u

Korisnici su posvuda izvijestili da je zaslon osjetljiv na dodir na njihovom iPhoneu X/XS/XR prestao raditi, bez obzira na situaciju. Prvi problemi nastali su nakon što je otkriveno da niske temperature uzrokuju probleme s unosom dodirom.

Od tada se pojavilo više problema sa zaslonom osjetljivim na dodir. Srećom, čini se da je bilo nekoliko popravaka koje možete pokušati prije nego što svoj iPhone od 1000 dolara bacite na zid ili kroz prozor.

Popravci prve linije za zaslone osjetljive na dodir koji ne rade

Uklonite kućišta sa zaštitnim zaslonima

Često je vaš slučaj s ugrađenim štitnicima za zaslon ili samo onim poklopcima zaslona protiv odsjaja koji uzrokuju probleme. Iako mnogi misle drugačije, štitnici za zaslon često ometaju zaslone osjetljive na dodir – osobito ako ponovno koristite stari ili koristite zaštitni zaslon napravljen za drugi model ili telefon marke.

Stoga prije bilo kakvog daljnjeg rješavanja problema uklonite sve kućište koje prekriva zaslon. Ili ako koristite poklopac zaslona, ​​uklonite ga. Zatim ponovno pokrenite telefon i provjerite reagira li zaslon.

Donesite malo topline

Nekoliko čitatelja nam kaže da je zagrijavanje njihovih iPhonea učinilo trik kako bi zaslon reagirao.

Ne mislimo na stavljanje vatre ili u preko! Umjesto toga, otkrili su da je djelovalo umotavanje u deku, ručnik ili čak sjedenje na njemu 5-10 minuta. Da bi to funkcioniralo i stvaralo umjerenu toplinu, telefon mora biti uključen.

Podrigni to dušo!

Još jedan trik koji čitatelji koriste je podrigivanje svojih iPhonea!

Čini se da ovo funkcionira za ljude čiji kabeli zaslona ne ostvaruju dobre kontakte.

Najbolje je prvo pokriti telefon iPhone serije X mekanim ručnikom ili krpom kako biste spriječili oštećenje zaslona. Zatim mu dajte nekoliko brzih udaraca po stražnjoj strani (ne po zaslonu!)

Ovo nazivamo podrigivanjem vašeg iDevicea – čvrstim udarcem, koji se izvodi samo nekoliko puta jedan za drugim. Baš kao podrigivanje bebe – nježno, ali često učinkovito!

Ako vam ovaj trik radi i vaš je uređaj pod jamstvom, predlažemo da se obratite Apple podršci. I zatražite interni pregled jer je vjerojatno da je kabel koji povezuje vaš zaslon potrebno popraviti ili zamijeniti.

Izvršite prisilno resetiranje (prisilno ponovno pokretanje)

Prva i najosnovnija metoda da pokušate ponovno pokrenuti svoj iPhone X je prisilno resetiranje.

Ovo je ne vraćanje na tvorničke postavke, jer samo prisiljavate svoj iPhone da se jednostavno isključi.

Koraci su prilično jednostavni, ali su malo drugačiji od prethodnih modela iPhonea

1. Dodirnite (brzo pritisnite i otpustite) tipku za povećanje glasnoće
2. Zatim dodirnite (odmah pritisnite i otpustite) tipku za smanjivanje glasnoće
3. Pritisnite i držite bočnu tipku dok ne vidite Apple logo, a zatim otpustite.
   1. Ako vidite opciju klizanja za isključivanje, nastavite držati pritisnutu bočnu tipku dok se na zaslonu ne pojavi Appleov logotip

Neki čitatelji nam kažu da moraju prisilno ponovno pokrenuti više puta (npr. 3 puta) da bi ovo funkcioniralo.

Provjerite ima li ažuriranja softvera

Jasno rečeno, neki se ljudi boje ažuriranja softvera. To se posebno odnosi na korisnike Windowsa, budući da ažuriranja softvera mogu potpuno zaustaviti vaš sustav.

Međutim, postoje neka ažuriranja softvera koja su stvarno vrlo korisna. Na primjer, izdanje iOS-a 11.1.2 uključivalo je popravak za iPhone X koji nije reagirao "nakon brzog pada temperature".

Koristite iTunes na računalu da provjerite ima li ažuriranja softvera ako vaš zaslon potpuno ne reagira

1. Koristite računalo na kojem je već instalirana posljednja verzija iTunesa.
   1. To ne mora biti vaše računalo
2. Povežite svoj iPhone
3. Otvorite iTunes
4. Odaberite svoj uređaj
5. Odaberite Sažetak, a zatim dodirnite Provjeri ažuriranje 
6. Kliknite Preuzmi i ažuriraj
7. Ako se traži, unesite svoju lozinku

Ili, ako je moguće, ažurirajte svoj iOS putem svog uređaja

1. Otvorena Postavke
2. Dodirnite Općenito
3. Odaberi Ažuriranje softvera 

Nakon što se prikaže ovaj zaslon, vaš iPhone automatski provjerava s Appleovim poslužiteljima novo ažuriranje softvera.

Ako je dostupno ažuriranje, htjet ćete pritisnuti Sada instalirati.

Međutim, ako ažuriranje nije dostupno, možda ćete morati pogledati sljedeću opciju na našem popisu.

Omogućite/onemogućite 3D Touch

Ako prisiljavanje vašeg iPhone X serije na ponovno pokretanje ne pomaže, možda biste trebali pokušati uključiti i isključiti 3D Touch.

Čini se da ovo funkcionira za neke ljude, a to možete učiniti putem koraka u nastavku

1. Ići Postavke
2. Dodirnite Općenito
3. Odaberi Pristupačnost
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite 3D Touch
5. Uključite prekidač Isključeno ili Uključeno (ili obrnuto)

Da biste bili detaljniji, možda biste željeli isključiti 3D Touch, prisilno resetirati svoj iPhone, a zatim provjeriti radi li sve.

Ako ne, onda ćete se htjeti nastaviti kretati niz popis.

Isprobajte Recovery Mode

1. Povežite svoj uređaj s računalom i otvorite iTunes
2. Kada se povežete, prisilite ga da se ponovno pokrene.
   • Na iPhoneu X Series ili iPhone 8: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće. Pritisnite i odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite bočni gumb dok ne vidite zaslon načina oporavka.
   • Na iPhone 7 ili iPhone 7 Plus: istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće. Držite ih dok ne vidite zaslon načina oporavka.
   • Na iPhoneu 6s i starijim verzijama, iPadu ili iPod touchu: istovremeno pritisnite i držite tipku Home i Gornju (ili Side). Držite ih dok ne vidite zaslon načina oporavka.
3. Držite ove tipke dok ne vidite zaslon načina oporavka 
4. Kada se na zaslonu vašeg računala pojavi poruka da postoji problem s vašim iPhoneom, odaberite Ažuriraj 
5. iTunes pokušava ponovno instalirati iOS bez brisanja vaših podataka i preuzima najnoviji softver za vaš uređaj.
   1. Ako potraje više od 15 minuta i vaš uređaj izađe iz načina oporavka, ponovite korake 2-4

Vraćanje na tvorničke postavke putem iTunesa

Ovaj sljedeći korak može biti najviše frustrirajući, ali može biti i posljednja nada prije nego što krenete u svoj lokalni Apple Store.

Kada ništa drugo ne uspije, trebali biste resetirati svoj iPhone na tvorničke postavke kako biste pokušali riješiti sve greške.

Prvo sigurnosna kopija 

Međutim, prije nego što to učinite, morate poduzeti nekoliko koraka. Prvi od njih je stvaranje iCloud sigurnosna kopija ili iTunes sigurnosna kopija vašeg iPhonea.

Time se spremaju svi podaci vaše aplikacije, medijske datoteke, fotografije i još mnogo toga kako biste svoj iPhone mogli vratiti u normalu

1. Otvorena Postavke
2. Dodirnite svoj Apple ID na vrhu
3. Odaberite svoj iPhone s popisa uređaja
4. Dodirnite iCloud sigurnosna kopija
5. Dodirnite Sigurnosno kopirajte sada

Isključite "Pronađi moj iPhone".

Sljedeći korak prije dovršetka vraćanja na tvorničke postavke je isključivanje "Pronađi moj iPhone".

• Otvorite Postavke
• Dodirnite svoj Apple ID na vrhu
• Odaberite svoj iPhone s popisa uređaja
• Dodirnite Pronađi moj iPhone
• Isključi
• Unesite lozinku za Apple ID

Ako ne isključite Find My iPhone, tada nećete moći vratiti svoj telefon na tvorničke postavke.

Ako vaš iPhone u potpunosti ne reagira na dodir, možete upotrijebiti drugi iDevice da biste uklonili onaj s problemima s dodirnim zaslonom. Ili posjetite svoj Apple ID ili iCloud račun putem web-preglednika i tamo uklonite uređaj.

Obrišite sve s iTunesom

Sada kada imate potpuno novu sigurnosnu kopiju i isključili Find My iPhone, sada možete vratiti svoj iPhone na tvorničke postavke na izvorne postavke.

1. Otvorite iTunes na svom Macu ili PC-u
2. Povežite svoj iPhone
3. Ako se u poruci zatraži šifra vašeg uređaja ili Povjerite ovom računalu, slijedite korake na zaslonu
4. Odaberite svoj iPhone kada se pojavi u iTunesu
5. U oknu Sažetak kliknite Vrati 
6. Ponovno kliknite Vrati za potvrdu
7. iTunes briše vaš uređaj i instalira najnoviji iOS
8. Nakon što se vaš uređaj vrati na tvorničke postavke, ponovno se pokreće
9. Postavite ga kao novog ili se povežite s nedavnom sigurnosnom kopijom

Izbrišite sadržaj i postavke s iOS-om

1. Otvorena Postavke
2. Odaberi Općenito
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Resetiraj
4. Dodirnite Izbrišite sav sadržaj i postavke 
5. Potvrdite

Važno je napomenuti da ako je dostupno novo ažuriranje softvera, vaš će ga iPhone vjerojatno preuzeti i instalirati.

Ovo je da bi vaš telefon bio u vrhunskom obliku s najnovijom verzijom iOS-a.

Isključite automatsko ažuriranje iOS-a

Značajka iOS 12 i novijih automatsko ažuriranje vašeg uređaja. Predlažemo da ovu postavku ISKLJUČITE.

Uz automatsko ažuriranje, vaš iOS uređaj automatski se ažurira na najnoviju verziju iOS-a kada je spojen na izvor napajanja i WiFi vezu. Ažuriranja se obično odvijaju preko noći, kada ne koristite svoj uređaj.

Nekolicina naših čitatelja otkrila je da nakon što su se njihovi iPhonei automatski ažurirali, njihovi telefoni nisu reagirali na dodir.

Zato preporučamo ručno ažuriranje!

Da biste ga isključili, idite na Postavke > Općenito > Ažuriranja softvera > Isključeno.

Sumnja se na hardverski problem? Odnesite u Apple 

Posljednja opcija ako i dalje budete imali problema s dodirnim zaslonom iPhone X serije je da ga odnesete Appleu. Zapamtite da Apple pokriva vaš uređaj za godinu dana od dana kupnje i dvije godine sa dodatna kupnja Apple Care+ za iPhone.

Neki korisnici otkrivaju da im je potrebna zamjena zaslona ili da je kabel koji povezuje zaslon unutar njihovog uređaja labav ili ne ostvaruje dobar i dosljedan kontakt.

Bez obzira imate li AppleCare ili ne, dogovaranje termina uz Genius Bar vašeg Apple Storea ili čavrljajući s Appleom ili kontaktiranjem Apple podrška (800-692-7753 ili 1-800-MY-APPLE) mogao bi dovesti do toga da dobijete potpuno novi iPhone.

Naravno, ako je vaša iPhone X serija prethodno bila oštećena, možete naići na neke probleme i možda ćete morati platiti neku vrstu franšize.

Ipak, bolje je nego platiti još 1000$+ za telefon ili zaglaviti s utegom za papir.

Javite nam je li vam neka od ovih metoda uspjela ili postoji metoda koju nismo spomenuli!