Kada se prijavite u Windows sa svojim PIN-om, ponekad se može pojaviti poruka koja vas poziva da unesete svoje vjerodajnice. Ovaj dosadni skočni prozor obično se pojavljuje kada se povežete putem Azure Active Directory. Istražimo kako ga se možete riješiti.
Što učiniti ako Windows kaže da treba vaše trenutne vjerodajnice
Potvrdite svoj račun ili promijenite PIN
Dođite do Postavke, Odaberi Računi, i provjerite traže li neka upozorenja da potvrdite svoj račun. Učinite to i provjerite postoji li pogreška. Osim toga, promijenite svoj PIN. Ići Opcije prijave, kliknite na PIN, a zatim odaberite Promijenite svoj PIN dugme.
Windows može imati problema s ažuriranjem i provjerom valjanosti vaših vjerodajnica ako postavite svoj PIN pomoću starije lozinke. Poništavanje PIN-a trebalo bi riješiti problem.
Uklonite Windows vjerodajnice
Pokušajte ukloniti svoje vjerodajnice za Windows i provjerite primijetite li poboljšanja.
- Klikni na Ikona za pretraživanje i upišite "vjerodajnice.”
- Zatim kliknite na Voditelj vjerodajnica.
- Odaberi Windows vjerodajnice, i uklonite sve vjerodajnice.
- Ponovno pokrenite računalo i prijavite se na svoj Microsoftov račun.
- Provjerite traži li vas OS i dalje da potvrdite svoje vjerodajnice.
Provjerite ima li ažuriranja
Provjerite imate li na svom uređaju najnoviju verziju sustava Windows. Ići Postavke, Odaberi Windows Update i provjerite ima li ažuriranja. Ponovno pokrenite računalo nakon instaliranja najnovije verzije OS-a i provjerite postoji li problem.
Obratite se svom IT administratoru
Ako se upozorenje nastavi, obratite se svom IT administratoru. Možda su neke postavke Azure AD netočne. Ili možda Microsoftovu uslugu upravljanja identitetom i pristupom temeljenom na oblaku muče neočekivani problemi s autentifikacijom. Vaš IT administrator izvršit će sve potrebne provjere kako bi identificirao i riješio problem.
Zaključak
Ako Windows kaže, morate unijeti svoje trenutne vjerodajnice, potvrditi svoj račun i promijeniti PIN. Zatim ažurirajte svoje računalo na najnoviju verziju. Osim toga, izbrišite sve svoje Windows vjerodajnice i ponovno pokrenite uređaj. Ako vašim računalom upravlja organizacija, obratite se svom IT administratoru za dodatnu pomoć.
Jeste li uspjeli riješiti problem? Koja od gore navedenih metoda vam je uspjela? Komentirajte dolje.