Povezuje li se vaš iPhone na Wi-Fi, ali nema interneta? Kako popraviti

iPhone je nevjerojatan dio tehnologije, ali nije bez problema i čuda. Jedan od problema koji je godinama izazivao beskrajne sate frustracije je kada se povežete na Wi-Fi mrežu, ali ne postoji stvarna internetska veza.

Povezano čitanje

• Kako onemogućiti noćni način rada na iPhone kameri
• Kako ukloniti slabe Wi-Fi mreže na iPhone uređajima
• Nedostaju widgeti na vašem iPhoneu ili iPadu? Saznajte kako to popraviti!
• Kako onemogućiti automatsko preuzimanje ažuriranja na vašem iPhoneu
• Handoff ne radi između iPhonea i iPada? Kako popraviti

Apple je pokušao objaviti "točka ažuriranja" kako bi riješio ove probleme, ali nastavlja iznova i iznova podizati svoju ružnu glavu. Korisnici na najnovijoj verziji iOS-a 13 i onima na iOS-u 14 beta otkrili su da se problem pojavljuje. Potrebno je poduzeti nekoliko koraka kako bi stvari ponovno funkcionirale.

Uključite svoj Wi-Fi

Kao što ste vjerojatno već pokušali nekoliko puta, možete uključiti i isključiti svoj Wi-Fi. Brz i jednostavan način je da otvorite Control Center i dodirnite ikonu Wi-Fi, zatim pričekajte nekoliko sekundi i ponovno je dodirnite za ponovno omogućite Wi-Fi. Međutim, možda ćete htjeti zapravo otići u aplikaciju Postavke da biste to isključili ako imate pitanja.

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu ili iPadu.
2. Dodirnite Wi-Fi u aplikaciji.
3. Dodirnite prekidač pored Wi-Fi da ga isključim.
4. Pričekajte 10 sekundi.
5. Dodirnite prekidač pored Wi-Fi da ga upalim.

Ovdje je važan dio pričekati prije nego što ga ponovno uključite. Ne želite "preskočiti" i ponovno uključiti Wi-Fi prije nego što je zapravo isključen u sustavu.

Još jednom provjerite mrežu

Ponekad možete misliti da ste spojeni na svoju kućnu mrežu ili možda na prijatelja, ali niste povezani ni s jednim. To se može dogoditi ako se prijavite na jednu od onih "besplatnih" Wi-Fi mreža koje nudi lokalni restoran ili kabelski davatelj usluga. Idite u aplikaciju Postavke i još jednom provjerite naziv mreže na koju ste povezani.

Onemogućite Wi-Fi Assist

S izdavanjem iOS-a 9, Apple je predstavio Wi-Fi Assist, koji će nadopuniti lošu Wi-Fi vezu s vašom mobilnom mrežom. Prema zadanim postavkama, ovo je omogućeno i mogao bi biti razlog zašto je vaša Wi-Fi veza loša ako "handoff" između Wi-Fi i mobilne mreže nije ispravno obavljen.

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu.
2. Dodirnite Stanični.
3. Pomičite se sve do dna.
4. Dodirnite prekidač pored Wi-Fi pomoć onemogućiti.

Ako su problemi riješeni, možete ostaviti ovo onemogućeno. Ali možda ćete htjeti zapamtiti ove korake za kasnije ako ih želite ponovno omogućiti.

Provjerite svoj usmjerivač

Ponekad problem nije vaš iPhone, već usmjerivač za mrežu na koju se pokušavate povezati. Problemi se obično javljaju kada se softverska ažuriranja pokušavaju instalirati i na kraju "zapnu". Stoga ćete htjeti uključiti svoj usmjerivač, a zatim ponovno spojiti svoj iPhone. Također možete povezati drugi uređaj na usmjerivač kako biste pokušali utvrditi uzrokuje li probleme vaš usmjerivač ili iPhone.

Zaboravite svoj Wi-Fi

Prošli ste kroz sve ove korake i vaš Wi-Fi još uvijek radi. Sljedeći potez je potpuno zaboraviti mrežu na svom iPhoneu, a zatim ga ponovno spojiti. Evo kako to možete:

1. Otvori Postavke aplikaciju na vašem iPhoneu ili iPadu.
2. Dodirnite Wi-Fi u aplikaciji.
3. Dodirnite "ja" ikona pored povezane Wi-Fi mreže.
4. Odaberi Zaboravite ovu mrežu.
5. Dodirnite Zaboraviti potvrditi.

Ako želite napraviti dodatni korak prije ponovnog povezivanja na mrežu, samo naprijed i ponovno pokrenite svoj iPhone. To će uništiti svaku paučinu i osigurati da je zapravo "zaboravljena" prije nego što se pokušate ponovno povezati.

1. Otvori Postavke aplikaciju na vašem iPhoneu ili iPadu.
2. Dodirnite Wi-Fi.
3. Pronađite svoju željenu Wi-Fi mrežu i odaberite je.
4. Unesite svoju Wi-Fi lozinku za povezivanje.

Uključite lokacijske usluge

Gotovo svaka aplikacija koju ste instalirali na svoje iOS uređaje koristi usluge lokacije iz ovog ili onog razloga. Postoje neke aplikacije koje zahtijevaju korištenje lokacijskih usluga kako bi ispravno funkcionirale, dok se druge mogu zlonamjerno koristiti. Vaše postavke Wi-Fi mreže također imaju pristup ovim uslugama, a to bi moglo uzrokovati neke probleme.

1. Otvori Postavke aplikaciju na vašem iPhoneu ili iPadu.
2. Pomaknite se prema dolje i odaberite Privatnost.
3. Odaberi Usluge lociranja na vrhu stranice.
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Usluge sustava.
5. Pronaći Wi-Fi umrežavanje i prebacite ovo na Isključeno položaj.

Prije nego što to ponovno omogućite, provjerite možete li se povezati na svoju Wi-Fi mrežu. Ako je tako, onda ovo možete držati isključenim dok vaš iPhone ne zatraži da ga ponovno omogućite. U to vrijeme ili bilo kada prije možete odlučiti hoćete li ponovno uključiti usluge lokacije ili ih ostaviti isključene.

Koristite li VPN?

Korištenje VPN-a može biti iznimno korisno, pogotovo ako pokušavate zaštititi svoje podatke na mreži. Međutim, VPN-ovi mogu s vremena na vrijeme djelovati i mogu uzrokovati da vaša internetska veza ne radi ispravno.

Kako provjeriti postoji li VPN

U slučaju da niste sigurni postoji li VPN omogućen ili instaliran na vašem iPhoneu, evo kako to možete provjeriti.

1. Otvori Postavke app.
2. Dodirnite Općenito.
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite VPN.

Ako je naveden VPN, dodirnite opciju i isključite je, a zatim se ponovno pokušajte spojiti na svoju Wi-Fi mrežu.

Resetirajte mrežne postavke

Iznenađujuće, Apple je omogućio korisnicima da potpuno resetiraju mrežne postavke na svojim iPhone uređajima. Ovaj proces će resetirati sve Wi-Fi mrežne veze, ukloniti lozinke, zajedno s uklanjanjem svih stvorenih postavki mobilne mreže ili VPN/APN-a koje je postavila korisnik.

1. Otvori Postavke app.
2. Dodirnite Općenito.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Resetiraj.
4. Odaberi Resetirajte mrežne postavke.
5. Potvrdite.

Nakon što je to učinjeno, poželjet ćete ponovno pokrenuti svoj iPhone. To osigurava da je proces uspješno dovršen i da će tijekom procesa instalirati sva potrebna ažuriranja operatera.

Jeste li na najnovijoj verziji iOS-a?

Kada je u pitanju detaljnije rješavanje problema, jedan korak je još jednom provjeriti i osigurati da je vaš softver ažuriran. To je osobito istinito u posljednje vrijeme, budući da Apple sve češće objavljuje neka "točka" ažuriranja. Evo kako provjeriti svoj softver:

1. Otvori Postavke app.
2. Dodirnite Općenito.
3. Odaberi Ažuriranje softvera.

Ako je ažuriranje dostupno, preuzmite ga i nakon što se to zatraži, instalirajte ažuriranje. Drugi razlog za to je ako ste slučajno u iOS beta ciklusu, jer izdanja dolaze čak i češće od stabilnih izdanja. Stoga je važno provjeriti je li vaš iPhone ažuriran jer bi mogle postojati neke greške koje izazivaju pustoš.

Ponovno pokrenite svoj iPhone

Postoji stara poslovica u tehnološkoj zajednici da se jednostavno "isključi i ponovno upali". Ta izreka i dalje vrijedi u 2020., jer ovi uređaji nisu ništa više od računala u vašem džepu, a dobro ponovno pokretanje može pomoći u rješavanju vaših problema.

1. Brzo pritisnite i otpustite Pojačati dugme.
2. Brzo pritisnite i otpustite Stišavanje glasnoće dugme.
3. Pritisnite i držite Strana dok se ne pojavi Apple logo.
4. Otpustite Strana dugme.

Nakon što se vaš iPhone završi s podizanjem, idite u aplikaciju Postavke i provjerite je li Wi-Fi mreža ponovno spojena. Zatim otvorite preglednik po izboru i provjerite jesu li problemi riješeni.

Izradite sigurnosnu kopiju i vratite svoj iPhone

Dakle, iscrpili ste sve druge opcije i samo ste na kraju pameti. Sljedeći korak koji ćete htjeti isprobati prije nego što posegnete za nečim ekstremnijim je da potpuno obrišite svoj iPhone i počnete iznova.

Prvo sigurnosna kopija

Prije nego što samo obrišete sve, provjerite imate li spremljenu sigurnosnu kopiju iClouda kako biste mogli vratiti relevantne informacije. Evo kako sigurnosno kopirati svoj iPhone na iCloud:

1. Otvori Postavke aplikaciju na vašem iPhoneu.
2. Dodirnite svoje ime na vrhu stranice.
3. Odaberi iCloud.
4. Pomaknite se prema dolje ispod Aplikacije koje koriste iCloudi odaberite iCloud sigurnosna kopija.
5. Dodirnite Sigurnosno kopirajte sada.

Proces sigurnosne kopije može potrajati neko vrijeme ako ste povezani na svoju mobilnu mrežu. Međutim, još uvijek je važno sve sigurnosno kopirati prije nego što izvršite vraćanje na tvorničke postavke, stoga je strpljenje ključno.

Sada Vrati

Nakon što je sigurnosna kopija dovršena, možete biti mirni i nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke vašeg iPhonea.

1. Otvori Postavke aplikaciju na vašem iPhoneu.
2. Dodirnite Općenito.
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Resetiraj.
4. Dodirnite Izbrišite sav sadržaj i postavke.
5. Unesite svoju lozinku ili lozinku za Apple ID, kada se to od vas zatraži.
6. Čekati.

Nakon što se vaš iPhone sam obrisao, morat ćete ponovno proći kroz postupak postavljanja. Ako želite, imat ćete mogućnost vratiti nedavno izrađenu sigurnosnu kopiju iClouda.

Obratite se Appleu

Ponekad možete iscrpiti sva potencijalna rješenja ili popravke, a vaš iPhone i dalje ima problema. To vjerojatno ima neke veze sa samim hardverom i ne može se riješiti samo ponovnim pokretanjem ili resetiranjem vašeg iPhonea.

U slučaju da ste iscrpili sve druge mogućnosti, morat ćete se obratiti Appleovom timu za podršku. Vjerojatno će potvrditi jeste li poduzeli niz koraka kako biste pokušali vratiti svoj iPhone u ispravno stanje. Obavezno podijelite sve korake koje ste poduzeli ako vas zatraži, jer će to pomoći timu za podršku da odredi kojim putem poduzeti.