Mike je slobodni novinar iz San Diega u Kaliforniji.
Iako prvenstveno pokriva Apple i potrošačku tehnologiju, ima prethodno iskustvo pisanja o javnoj sigurnosti, lokalnoj upravi i obrazovanju za razne publikacije.
Nosio je dosta šešira na području novinarstva, uključujući pisca, urednika i dizajnera vijesti.
Bok JS,
Modeli iPhone 11 zahtijevaju iOS 13 i noviji. Ne možete vratiti stariju verziju iOS-a (kao što je iOS 12) na iPhone 11.
Ono što biste trebali moći učiniti je povezati svoju sigurnosnu kopiju iOS 12 na svoj novi iPhone 11 koristeći iTunes. Možda ćete morati obrisati svoj iPhone 11 i početi iznova slijedeći ove korake:
1) Ako vaš iPhone 11 ne prikazuje zaslon “Hello”, idite na Postavke > Općenito > Reset > i odaberite Izbriši sav sadržaj i postavke. Time se brišu svi podaci na vašem uređaju. Nakon što ga izbrišete, vaš uređaj se ponovno pokreće i pojavljuje se zaslon "Hello".
2) Slijedite korake na zaslonu dok ne dođete do zaslona Aplikacije i podaci
3) Odaberite Vrati iz iTunes sigurnosne kopije
4) U iTunesu povežite svoj novi iPhone 11 s računalom koje ste koristili za sigurnosno kopiranje prethodnog uređaja – odaberite svoj novi iPhone
5) Odaberite Vrati sigurnosnu kopiju. Zatim odaberite sigurnosnu kopiju gledajući datum i veličinu svake od njih
6) Pričekajte da se proces završi
Ovo bi trebalo funkcionirati, ako ne kontaktirajte Apple podršku.
Liz
Bok Goddard,
Žao nam je što čujem za ovo!
Preporučujemo da pokušate vratiti koristeći iTunes umjesto iCloud.
Prvo napravite sigurnosnu kopiju starog 5C na iTunes, a zatim pokušajte vratiti tu sigurnosnu kopiju na svoj iPhone XR.
iTunes ima mnogo bolju stopu uspješnosti od iClouda za ove vrste ažuriranja iOS-a (od nekoliko nižih do najnovijih verzija).
Ako ste to već isprobali ili nije opcija, donesite svoj iPhone 5C i iPhone XR u Apple Store Genius – dogovorite termin – i neka s vama prođu kroz proces. Ako im ne uspije, I vaš iPhone je unutar jamstva Apple Care (što bi i trebalo biti), onda bi trebali ponuditi zamjenu ili popravak.
Liz
Bok Mike,
Da, slažemo se da je ovaj bug stvarno razočaravajući.
Nekoliko čitatelja je reklo da im je korištenje Benjijevog rješenja za promjenu .plista dobro funkcioniralo. Dakle, to bi mogao biti način da krenete naprijed za vaš iPhone – barem do sljedećeg ažuriranja.
Liz
Bok Eduardo,
U našem testiranju te aplikacije rade s iOS13, stoga prije nego što pređete na stariju verziju razmislite o zatvaranju svih otvorenih aplikacija, a zatim ponovnom pokretanju ili prisilnom ponovnom pokretanju uređaja.
Zatvorite aplikaciju
1. Na iPhoneu ili iPadu bez gumba za početak na početnom zaslonu, prijeđite prstom od dna zaslona prema gore i lagano zastanite na sredini zaslona
2. Na iDeviceu s gumbom za početak, dvaput kliknite gumb Početna i prijeđite prstom udesno ili ulijevo da pronađete aplikaciju koju želite zatvoriti
3. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste pronašli aplikaciju koju želite zatvoriti
4. Prijeđite prstom prema gore na pregledu aplikacije da biste je zatvorili
5. Ponavljajte dok se sve aplikacije ne zatvore i dok ne vidite samo početni zaslon
Ponovno pokrenite
Na iPadu bez tipke Home i iPhonea X ili novijeg: pritisnite i držite tipku Side/Top/Power i bilo koju tipku za glasnoću dok se ne pojavi klizač.
Na iPadu ili iPhoneu s tipkom Home i iPod Touchom: pritisnite i držite tipku Side/Top/Power dok se ne pojavi klizač
Povucite klizač da isključite uređaj i nakon što se uređaj isključi, ponovno pritisnite i držite tu tipku sa strane/gornje/napajanje dok ne vidite Appleov logotip.
Uz iOS 11 i novije verzije, ponovno pokrenite pomoću Postavke > Općenito > Isključi
Prisilno ponovno pokretanje
* Na iPadu bez tipke Home i iPhoneu 8 ili novijim: Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite tipku Side/Top/Power dok se uređaj ponovno ne pokrene.
* Na iPhoneu 7 ili iPhone 7 Plus: Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi dok ne vidite Apple logo.
* Na iPhoneu 6s i starijim verzijama, iPadu s tipkom Home ili iPod touchu: Pritisnite i držite tipku Home i Gornju (ili Side) najmanje 10 sekundi dok ne vidite Apple logo.
Ako i dalje trebate preći na stariju verziju:
Jeste li arhivirali svoju sigurnosnu kopiju prije nego što ste instalirali javni iOS 13 beta?
Za stariju verziju potrebno vam je sljedeće:
-
Mac ili Windows PC s najnovijom verzijom iTunesa
Arhivirana sigurnosna kopija ili sigurnosna kopija napravljena s iOS-om 12.3.1 ili starijim
The IPSW datoteka firmvera za 12.3.1
-
Prvo preuzmite ipsw datoteku za svoj određeni uređaj pomoću gornje veze
Zatim povežite svoj uređaj s računalom na kojem je instaliran iTunes (najnovija verzija)
Odaberite svoj uređaj u iTunesu i idite do odjeljka sažetka, pritiskom na gumb Ažuriraj I gumb Opcija (za Macove) ili tipku Shift za Windows
Pronađite iOS IPSW datoteku koju ste preuzeli i odaberite vraćanje pomoću te datoteke
Počinje proces vraćanja na stariju verziju i vidite da vam uređaj postaje crn i ponovo se pokreće nekoliko puta – to je normalno
Kada završite, ponovno povežite arhivu sigurnosne kopije ili sigurnosnu kopiju napravljenu prije ažuriranja na iOS 13
Nadam se da to pomaže.
Vidjeti ovaj Appleov članak za više detalja ako je potrebno