Popravak: iTunes kaže da se server za ažuriranje ne može kontaktirati

Tajna broj jedan za očuvanje zdravlja i sigurnosti vašeg iPhonea i iPada je instaliranje najnovijih ažuriranja iOS-a čim izađu. Najnovije verzije iOS-a sadrže mnoga korisna poboljšanja sustava, kao i nove značajke. Ako koristite iTunes za ažuriranje vaših iOS uređaja, povremeno možete dobiti neugodnu poruku o pogrešci koja kaže "Nije moguće kontaktirati poslužitelj za ažuriranje iPhone/iPada“. Istražimo kako se možete riješiti ove pogreške.

iTunes nije mogao kontaktirati poslužitelj za ažuriranje softvera za iPhone ili iPad

Ići Postavke, Odaberi Općenito, a zatim dodirnite Ažuriranje softvera. Provjerite možete li ažurirati svoje iOS uređaje bez iTunesa. Obično biste koristili iTunes ako zaključani ste ili tvoj iPhone je u načinu oporavka.

Usput, ne zaboravite temeljito pripremite svoj iPhone za novo ažuriranje iOS-a kako biste izbjegli potencijalne propuste i pogreške.

Provjerite svoju internetsku vezu

Prvo, provjerimo vaše Internet veza nije krivac. Odspojite svoj iPhone ili iPad s računala, omogućite način rada u zrakoplovu na mobilnom uređaju i ponovno ga pokrenite.

Zatim isključite usmjerivač i ponovno pokrenite Mac. Pričekajte dvije minute, ponovno uključite kabel za napajanje usmjerivača i uključite sve svoje uređaje. Povežite svoj iPhone ili iPad s računalom, pokrenite iTunes i provjerite možete li sada ažurirati svoju verziju iOS-a. Ako se problem nastavi, prijeđite na drugu mrežnu vezu, ako je to moguće.

Provjerite postavke datuma i vremena

Ako vaši uređaji ne uspije kontaktirati poslužitelje za ažuriranje, to može značiti da su vaše postavke datuma i vremena netočne. Kao brzi podsjetnik, poslužitelji za ažuriranje automatski provjeravaju postavke datuma i vremena na vašim iOS i macOS uređajima iz sigurnosnih razloga. Ako su vaše postavke netočne, nećete moći preuzeti najnovija ažuriranja.

1. Odspojite svoje uređaje i zatvorite iTunes.
2. Na svom iOS uređaju idite na Postavke, Odaberi Općenito, i dodirnite Datum i vrijeme.

   

3. Dopustite svom uređaju da automatski postavi datum i vrijeme na temelju vaše vremenske zone.
4. Zatim na računalu idite na Postavke sustava, i kliknite Datum vrijeme.
5. Dopustite vašem uređaju da automatski postavi datum i vrijeme.
6. Učinite isto za svoje Vremenska zona postavke.
7. Onemogućite antivirusni program, ako ga koristite.
8. Povežite svoje iOS i macOS uređaje, pokrenite iTunes i provjerite možete li instalirati najnovija ažuriranja.

Uklonite ažuriranje koje nije uspjelo instalirati

Idite na Pohranu i izbrišite ažuriranje koje nije uspjelo instalirati. Neuspješna ili nedovršena ažuriranja mogu blokirati buduće pokušaje ažuriranja.

1. Dođite do Postavke, dodirnite Općenito, i idite na Skladištenje.
2. Idite na popis aplikacija i pronađite ažuriranje koje se nije uspjelo instalirati.
3. Dodirnite Izbriši ažuriranje, i ponovno pokrenite svoj iPhone.
4. Zatim idite na Postavke, Odaberi Općenito, i dodirnite Ažuriranje softvera.

Poništite svoje host datoteke

1. Pokreni Finder, ići Prijave, Odaberi Komunalne usluge, i pokrenuti Terminal.
2. Zatim pokrenite sudo nano /private/etc/hosts naredba za otvaranje datoteka hosta.
3. Unesite svoju lozinku i upotrijebite tipke sa strelicama da provjerite uključuje li neki od redaka datoteke hosta apple.com.
4. Ako je to slučaj, dodajte # i prostor do početka reda.
5. Pritisnite Control-O za spremanje promjena. Zatim pritisnite Control-X za izlaz iz Terminala.

S druge strane, ako koristite iTunes za Windows 10, idite na Microsoftova stranica za podršku za upute korak po korak.

Zaključak

Ako iTunes kaže da ne može kontaktirati iPhone ili iPad poslužitelj za ažuriranje, provjerite svoju internetsku vezu i ponovno pokrenite usmjerivač. Zatim provjerite jesu li vaše postavke datuma i vremena ispravne. Osim toga, uklonite ažuriranje koje se nije uspjelo instalirati na vaš iOS uređaj i resetirajte datoteke glavnog računala. Pritisnite komentare u nastavku i javite nam koje je od ova četiri rješenja bilo dobro za vas.