IPhone se sam isključuje čak i ako je dovoljno napunjen

Nekoliko korisnika prijavilo je problem u kojem iPhone isključuje se kao da mu je baterija ostala bez baterije tijekom normalne upotrebe (slanje poruka, pregledavanje weba itd.) ili dok se ne koristi iako telefon pokazuje više od 5% trajanja baterije. Ako imate ovaj problem, evo kako možete riješiti problem:

1. Iako može postojati mnogo uzroka za ovaj problem, počet ćemo s jednostavnim, ali vrlo vjerojatnim. Možda je potrebno kalibrirati mjerač baterije vašeg telefona. Apple preporučuje kalibriranje svih baterija vašeg iOS uređaja (iPhone, iPad i iPod touch) jednom mjesečno. Ako se vaš iPhone isključi dok je indikator napunjenosti baterije iznad 1%, učinite ovo:

• Spojite svoj uređaj u utičnicu na pet minuta. Vaš telefon će se automatski ponovno pokrenuti kada se napuni dovoljno.
• Zatim odspojite svoj uređaj i izvršite hard reset telefona pritiskom na tipku za početni ekran i gumbe za uključivanje/isključivanje (sleep/wake) dok ne vidite Apple logo. Zatim upotrijebite svoj telefon da ispraznite bateriju dok se ponovno ne isključi. Ponavljajte ovaj postupak dok se vaš iPhone ne počne gasiti na 1 posto baterije. Obično je potrebno jedan ili dva pokušaja. Zatim sljedeći put kada se vaš iPhone isključi zbog nedovoljne napunjenosti, uključite uređaj u utičnicu i punite ga neprekidno četiri sata bez korištenja telefona. Ako ovo riješi vaš problem, od sada, jednom mjesečno, potpuno ispraznite svoj uređaj, a zatim napunite bateriju do 100%.

2. Ako gornje rješenje ne riješi vaš problem, možda imate softverski problem. Da biste to provjerili:

• Ažurirajte svoj iOS ako je dostupno ažuriranje.
• Ako ažuriranje iOS-a ne riješi problem, napravite sigurnosnu kopiju uređaja (iTunes ili iCloud), zatim izbrisati sav sadržaj i postavke a zatim ga vratite kao novi uređaj. Upotrijebite svoj uređaj da provjerite postoji li vaš problem. Ako je problem nestao, sada biste trebali vratiti svoj uređaj sa svog iTunes ili iCloud sigurnosna kopija. Ako to ne pomogne, moguće je da imate hardverski problem.

3. Ako jedno od gore navedenih rješenja ne riješi problem s baterijom, moguće je da je baterija vašeg uređaja neispravna i da je treba zamijeniti. Ako je vaš novi iPhone star ispod jedne godine, vaše jamstvo pokriva ovu zamjenu. Ako je vaš uređaj izvan jamstva, možda ga imate zamijenio Apple za 79 dolara.