Mobilni podaci ne rade na iPhoneu XS Max sa sustavom iOS 13, kako to popraviti

iOS 13 najveće je ažuriranje Appleove mobilne platforme od izlaska iOS-a 11 prije nekoliko godina. Puno je pokretnih dijelova i puno promjena koje su napravljene, čak i za “starije” uređaje kao što je iPhone XS Max.

Povezano čitanje

• iPhone odbija pozive nakon ažuriranja na iOS 13? Evo nekoliko savjeta
• Problemi s iOS 13 ili iPadOS-om i kako ih riješiti – Vodič za rješavanje problema
• 13 postavki koje biste trebali promijeniti u iOS-u 13 ili iPadOS-u
• 5 najboljih CarPlay značajki u iOS-u 13
• Stvorite omiljene radnje u tablici za dijeljenje uz iOS 13 i iPadOS

Međutim, postoji jedna greška koja se stalno vraća iz mrtvih i tada se čini da vaši mobilni podaci prestaju raditi niotkuda. Korisnici iPhonea XS Max već neko vrijeme muče ovaj problem, a problem se nastavlja pojavljivati ​​čak i nakon ažuriranja na iOS 13. Srećom, postoji nekoliko različitih načina da se pokušate boriti s ovim problemom prije nego što pribjegnete zamjeni uređaja.

Kako popraviti da mobilni podaci ne rade na iPhone XS Max s iOS 13

Zapravo postoji nekoliko različitih metoda kojima možete pokušati ponovno pokrenuti svoje mobilne podatke. Neki od njih su jednostavni i laki, dok se drugi malo dulje dovršavaju i zahtijevaju da se vratite i postavite stvari nakon toga.

Provjerite je li LTE omogućen

Prvi korak koji želite poduzeti da pokušate pokrenuti svoje mobilne podatke je da provjerite je li LTE omogućen. Ponekad ažuriranje softvera uzrokuje promjenu postavki vašeg iPhonea bez ikakvog posebnog razloga.

1. Otvorite Postavke
2. Dodirnite Stanični
3. Izaberi Mobilne opcije
4. Prebaci Omogućite LTE

Ovo se može činiti svakodnevnim i nepotrebnim, ali stvarno je nešto što vrijedi provjeriti. Osobno sam vidio da je LTE onemogućen nakon jednostavnog ponovnog pokretanja ili nakon ažuriranja softvera.

Provjerite ima li ažuriranih postavki operatera

Sljedeći korak koji želite poduzeti je provjeriti postoje li ažuriranja operatera. Tada vaš operater postavlja mrežno ažuriranje koje treba preuzeti i koje će riješiti sve probleme.

1. Provjerite je li vaš iPhone povezan na Wi-Fi ili mobilnu mrežu
2. Otvorite aplikaciju Postavke
3. Dodirnite Općenito
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Oko

Čim otvorite Oko odjeljak iz aplikacije Postavke, pojavit će se obavijest za ažuriranje postavki vašeg mobilnog operatera. Ako prijeđete na zaslon O aplikaciji i nema upita o ažuriranju, nema postavki za ažuriranje.

Pokušajte resetirati mrežne postavke

S obzirom na to da imate problema s mrežom, imalo bi smisla resetirati mrežne postavke. To je prilično jednostavno i može se učiniti bez ponovnog pokretanja ili brisanja iPhonea.

1. Provjerite je li vaš iPhone povezan na Wi-Fi ili mobilnu mrežu
2. Otvorite aplikaciju Postavke
3. Dodirnite Općenito
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Resetiraj
5. Dodirnite Resetirajte mrežne postavke

Važno je napomenuti da kada resetirate mrežne postavke, to uključuje vaše spremljene Wi-Fi mreže. Poništavanje ovih također uključuje sve specifične VPN ili APN postavke koje ste možda ranije koristili.

Ako poništavanje mrežnih postavki riješi vaše probleme, morat ćete se vratiti i ponovno postaviti svoj APN i VPN.

Izvadite SIM karticu

Ovo će nekima možda biti nerazumno, ali vrijedi ponoviti. S vremena na vrijeme, SIM kartica se može slučajno isključiti tijekom vaše upotrebe.

Dio toga može biti zbog slučajnog pada, pa ćete htjeti ukloniti i ponovno postaviti SIM karticu. Ako se problem nastavi, morat ćete se obratiti svom mobilnom operateru kako biste dobili novu SIM karticu za instalaciju.

Ažurirajte svoj iPhone

Još jedna super-osnovna metoda za rješavanje ovakvih grešaka je ažuriranje vašeg iPhonea. Pogotovo s izdavanjem iOS-a 13, pronađeno je mnogo bugova, a Apple je već stigao do iOS 13.1.3.

Evo koraka za provjeru ažuriranja na vašem iPhone XS Max:

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu
2. Dodirnite Općenito
3. Izaberi Ažuriranje softvera

Ako je dostupno ažuriranje, htjet ćete dodirnuti Preuzmite i instalirajte. Važno je napomenuti da ćete morati biti spojeni na Wi-Fi, a iPhone XS Max treba biti priključen na napajanje.

Vratite svoj iPhone

Prije nego što pribjegnete rješavanju mogućih zamjena uređaja, poželjet ćete pokušati vratiti svoj iPhone. Ovo će sigurno uništiti paučinu, pod uvjetom da na vašem uređaju nije instalirana lažna aplikacija.

Prije vraćanja, možda ćete htjeti stvoriti sigurnosnu kopiju kako biste bili sigurni da su vaši podaci sačuvani. Evo kako stvoriti sigurnosnu kopiju:

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu
2. Dodirnite [tvoje ime] na vrhu zaslona
3. Izaberi iCloud
4. Dodirnite iCloud sigurnosna kopija
5. Dodirnite Sigurnosno kopirajte sada

To može potrajati, pogotovo ako ste na sporoj Wi-Fi vezi ili ako imate puno podataka na svom iPhoneu. Kada završite, možete započeti proces brisanja i vraćanja vašeg iPhonea.

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu
2. Dodirnite Općenito
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Resetiraj
4. Dodirnite Izbrišite sav sadržaj i postavke

Nakon što je vaš iPhone XS Max obrisan, vratit će se na početni zaslon za pokretanje koji ste vidjeli kada ste prvi put dobili svoj iPhone. Morat ćete slijediti upute, a zatim na Aplikacije i podaci zaslon, dodirnite Vraćanje iz iCloud sigurnosne kopije.

Nakon što odaberete ovu opciju, morat ćete se prijaviti sa svojim Apple ID-om. Nakon što ste se prijavili, dodirnite Odaberite sigurnosnu kopiju i odaberite najnoviju sigurnosnu kopiju koju ste prethodno izradili.

Obratite se svom operateru ili Appleu

Posljednja opcija koju imate je da se obratite izravno svom operateru ili Appleu. Preporučamo da prvo kontaktirate svog mobilnog operatera, za slučaj da im nešto ne smeta.

Međutim, ako je sve u redu i radi preko vašeg operatera, možda je vrijeme da se obratite Appleu za zamjenu. Appleov Genius Bar vjerojatno će vas pitati koje ste korake poduzeli da pokušate riješiti problem, a vi im možete obavijestiti.

Zaključak

Nismo baš sigurni što uzrokuje ovaj problem kod vlasnika iPhonea XS Max koji koriste iOS 13 ili noviji. Sve što znamo je da je krajnje frustrirajuće moći koristiti svoj iPhone u jednom trenutku, a onda u sljedećem trenutku nemate mobilnu vezu.

Ako ste pronašli drugu metodu ili temeljni razlog za ovaj problem, zvučite u komentarima u nastavku. U međuvremenu, javite nam kako iOS 13 radi za vas ili jeste li odložili ažuriranje do kasnije.