"Već ste iznajmili ovo, ali nije preuzeto" Kako nastaviti preuzimanja

• Izgubljene ili usporene internetske veze
• iTunes se zatvara prije završetka preuzimanja
• Ponovno pokretanje tijekom preuzimanja
• Aplikacija, sigurnosni softver treće strane ili vatrozid blokirali su preuzimanje

povezani članci

• Appleova TV aplikacija
• Ne mogu reproducirati videozapise nakon iOS 10.2
• iTunes iznajmljivanje ne radi

Prije nego što otklonite probleme

Prvo provjerite jesu li vaše postavke ispravne. Ako koristite iOS 10.1 i starije verzije pomoću aplikacije Videos, provjerite je li u Settings > Videos Show iTunes Purchases uključeno. Vaše se posudbe tada pojavljuju pored Filmovi kada koristite aplikaciju Video. I zapamtite da svom medijskom sadržaju pristupate u aplikaciji Videos.

Za iOS 10.2 i novije verzije koristeći TV aplikaciju, provjerite je li dijeljenje doma UKLJUČENO i prijavite se svojim Apple ID-om u Postavke > TV.

Provjerite svoj prostor za pohranu

Prije nego što preuzmete bilo što, posebno medijski sadržaj poput filmova i emisija, provjerite ima li vaš iDevice dovoljno prostora za pohranu za taj medij. Prosječna veličina datoteke HD filma na iTunes Storeu je između 3 do 5 GB. A SD filmovi su obično između 1 i 1,5 GB.

Idite na Postavke > Općenito > Pohrana i korištenje iClouda. Pogledajte pod odjeljkom Pohrana i provjerite svoj raspoloživi prostor. Ako trebate otvoriti pohranu za svoj medijski sadržaj, odaberite upravljanje pohranom i uklonite neke aplikacije ili sadržaj aplikacije (ako je primjenjivo.) Također je dobra ideja da svoj iDevice dobro očistite od nereda svake godine ili 6 mjeseci. Izvođenje a "proljetno čišćenje" osigurava da je vaš iDevice u dobrom stanju za pohranu za sav vaš sadržaj i nove aplikacije itd.

Prisilno zatvorite iTunes i Videos ili TV aplikaciju

1. Dvaput kliknite gumb Početna da biste vidjeli svoje posljednje korištene aplikacije
2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste pronašli iTunes i Videos ili TV aplikacije
3. Prijeđite prstom prema gore na pregledu svake aplikacije da biste zatvorili

Pronađite Preuzimanja

Mnogi iFolk ne lociraju značajku preuzimanja unutar iTunesa. I slažemo se, nije baš očito

• Za iPhone ili iPod touch, dodirnite gumb Više (tri točke) u donjem desnom kutu zaslona. Zatim dodirnite Preuzimanja.
  • Ovdje se također nalaze kartice za Tonove, Genius i Kupljeno
• Za iPad, dodirnite Preuzimanja

Ne vidite Preuzimanja osim ako nemate dostupnih stavki za preuzimanje ili aktivnih ili pauziranih preuzimanja

Kako nastaviti preuzimanja koja su prekinuta na iDevices

1.Otvorite aplikaciju iTunes
2. Dodirnite Preuzimanja (iPad: iTunes Store > Preuzimanja; iPhone: iTunes Store > Više > Preuzimanja)

3. Pritisnite plavu strelicu za nastavak preuzimanja.

Nedostaje kartica Preuzimanja?

Čest problem i problem je kartica Preuzimanja koja nedostaje. Ako ne vidite ikonu Preuzimanja, karticu Postavke > iTunes Store & App Store> vaš Apple ID > dodirnite Odjava, pričekajte 10-20 sekundi, a zatim se prijavite. Ako još uvijek nema ikone Preuzimanja, moguće je da je vaše preuzimanje dovršeno. Pokrenite aplikaciju iTunes, a zatim dodirnite Kupljeno i provjerite jesu li tamo navedene vaše nove kupnje.

Kako nastaviti preuzimanja koja su prekinuta na računalima (Windows ili macOS/OSX):

1. Pokrenite iTunes
2. Kliknite Trgovina > Provjeri dostupna preuzimanja
3. Unesite svoju lozinku, a zatim pritisnite tipku Return ili Enter na tipkovnici ili kliknite View Account.
4. Vaša preuzimanja se automatski ponovno pokreću

Kako nastaviti preuzimanja koja su prekinuta: Savjeti za čitatelje

Neki iFolki izvještavaju o uspjehu prilikom preuzimanja svojih filmova promjenom postavke kvalitete s HD na SD ili obrnuto. Dakle, kada iznajmljujete HD film, umjesto toga odaberite SD verziju I ONDA ga odbijte kupiti. Čak i uz odbijanje, počinje preuzimanje. ZAUSTAVITE SD preuzimanje ONDA pokušajte ponovno preuzeti HD verziju. Ovaj trik radi nekima.

Otvorite iTunes i idite na donju traku izbornika. Dodirnite Traži (ikona povećala). U gornju traku za pretraživanje upišite naziv filma ili emisije koja nije u potpunosti preuzeta. Dodirnite film ili emisiju i pokušajte ponovo preuzeti.

Ponovno pokrenite sve

1. Idite na Postavke> iTunes & App Store i odjavite se sa svog Apple ID računa
2. Zatim zatvorite SVE svoje aplikacije dvostrukim klikom na gumb Početna
3. Izvršite prisilno ponovno pokretanje.
   1. Na iPhoneu 7 i novijim: Pritisnite i držite tipke za mirovanje/buđenje i za smanjivanje glasnoće najmanje deset sekundi dok ne vidite Apple logo
   2. Na iPhoneu 6s i starijim verzijama, iPadu ili iPod touchu: Pritisnite i držite gumbe Sleep/Wake i Home najmanje deset sekundi dok ne vidite Apple logo
4. Vratite se na Postavke> iTunes & App Store i ponovno se prijavite na svoj Apple ID račun, a zatim provjerite preuzimanja za taj iznajmljeni film ili emisiju.
   1. Ako se film ili serija ne nalaze u vašim preuzimanjima, pokušajte ponovno posuditi taj film
   2. Ako vam se naplati dvaput, kontaktirajte Apple putem Live Chata ili e-pošte i oni bi trebali vratiti jedan od troškova