Nakon nekoliko tjedana razmišljanja, konačno ste se odlučili prebaciti na Signal i odbaciti sve ostalo aplikacije za razmjenu poruka koje ometaju privatnost Tamo vani. Ali kada pokušate instalirati Signal na svoj uređaj, aplikacija visi i dobivate razne čudne pogreške. Zvuči li vam ovaj scenarij poznato? Ako je odgovor "Da", slijedite korake za rješavanje problema u nastavku da biste riješili problem.
Zašto ne mogu instalirati Signal na Android?
-
Preuzmite najnoviju verziju Androida.
- Ići Postavke, dodirnite Sustav, i idite na Ažuriranje sustava. Instalirajte najnovija ažuriranja OS-a Android i ponovno pokrenite terminal.
- Zatim ponovo pokrenite aplikaciju Trgovina Google Play i provjerite možete li instalirati Signal.
- Ići Postavke, dodirnite Sustav, i idite na Ažuriranje sustava. Instalirajte najnovija ažuriranja OS-a Android i ponovno pokrenite terminal.
- Povežite se na Wi-Fi. Ako ne možete instalirati Signal korištenjem mobilnih podataka, povežite se s pouzdanom bežičnom mrežom i provjerite je li problem nestao.
- Odjavite se sa svog Google računa. Pričekajte trideset sekundi, ponovno se prijavite i pokušajte ponovno instalirati aplikaciju.
-
Izbrišite neželjene datoteke. Ići Postavke, dodirnite pohrana, i odaberite opciju koja kaže Izbrišite neželjene datoteke.
-
Izbrišite predmemoriju usluga Google Play. Ići Postavke, Odaberi aplikacije, i idite na Sve aplikacije. Odaberite Google Play usluge, i dodirnite Očisti predmemorijue.
Što učiniti ako ne možete instalirati Signal na iOS
-
Provjerite ima li ažuriranja za iOS. Dođite do Postavke, dodirnite Općenito a zatim odaberite Ažuriranje softvera. Instalirajte najnovija ažuriranja iOS-a, ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno instalirati Signal.
- Koristite drugu vezu. Omogućite način rada u zrakoplovu, pričekajte 30 sekundi, vratite se na mrežu i pokušajte ponovno instalirati Signal. Ako se problem nastavi, prijeđite na bežičnu vezu i provjerite rezultate.
- Povežite svoj iPhone s računalom. Uključite svoj iPhone u računalo i dovršite sinkronizaciju svojih aplikacija putem iTunesa.
Signal se neće instalirati na macOS ili Windows
- Instalirajte Signal na svoj telefon. Da biste instalirali i koristili aplikaciju Signal Desktop, prvo morate instalirati aplikaciju na svoj mobilni uređaj.
- Ažurirajte svoj OS. Provjerite imate li najnoviju verziju OS-a na svom Mac ili Windows računalu.
- Koristite administratorski račun. Ako pokušavate instalirati aplikacije i programe pomoću profila gosta, to nećete moći učiniti. Za preuzimanje i instaliranje novih programa morate koristiti administratorski račun.
- Onemogućite svoj antivirusni program. Ako koristite antivirusna rješenja ili rješenja protiv zlonamjernog softvera treće strane, privremeno onemogućite alate dok instalirate Signal.
Posebni popravci za macOS
Prisilno instalirajte signal putem terminala
- Pokrenite Terminal i uđite id -un da provjerite svoje korisničko ime.
- Zatim pokrenite sljedeću naredbu da prisilite macOS da instalira Signal:
sudo chown KORISNIČKO IME ~/Library/Caches/org.whispersystems.signal-desktop. ShipIt/*.- Zamijenite USERNAME svojim stvarnim korisničkim imenom.
- Pokrenite Signal Desktop i kliknite na upozorenje bannera.
Posebni popravci za Windows
Deinstalirajte stare podatke o signalu
Ako na računalu imate stare podatke ili mape Signala, nećete moći instalirati novu verziju Signala. Najprije se morate riješiti tih ostataka datoteke.
- Tip %podaci aplikacije% u polju Windows Start Search i otvorite mapu AppData.
- Kliknite na Pogledi odaberite Prikaži skrivene stavke.
- Zatim kliknite na Uredi izbornik, idite na Pronaći, i potražite Signal.
- Uklonite sve datoteke i mape povezane sa signalom.
- Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno instalirati aplikaciju.
Zaključak
Ako ne možete instalirati Signal na svoj telefon ili računalo, provjerite ima li ažuriranja OS-a.
Obavezno koristite administratorski račun na računalu. Zatim upotrijebite drugu internetsku vezu. Osim toga, onemogućite antivirusna i antimalware rješenja trećih strana. Je li vam ovaj vodič pomogao riješiti probleme s instalacijom signala? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.