Ako vaš iMessage ne radi ili se ne aktivira na iPhoneu ili iPadu, to može biti iz više različitih razloga, uključujući Pogreška iMessage čekanja na aktivaciju to je uobičajeno za mnoge korisnike. Međutim, također ćemo pokriti kako popraviti iMessage kada kaže da tekst nije isporučen ili ako vaš iPhone ne prima poruke. Bilo da koristite iOS 11 ili stariji softver, iMessage možda neće raditi, ali rješenja su otprilike ista. Imamo nekoliko savjeta za rješavanje problema kako popraviti iMessage kada ne radi. iMessage ne radi veliki je problem za korisnike koji se oslanjaju na uslugu. Ako vaš iMessage ne radi ili se ne želi aktivirati, otkrit ćemo kako to popraviti.
Povezano: Kako zaustaviti i isključiti poruke na Macu u 4 jednostavna koraka
Ponekad kada iMessage ne radi, to je problem na Appleovoj strani. Ali većinu vremena, iMessage ne radi je greška nekog iOS-a s greškom ili neispravne internetske veze. Ako se pitate "zašto moj iMessage ne radi", svaki od sljedećih koraka pomoći će vam da to popravite. Počet ću s malim jednostavnim rješenjima, pa prođite kroz svaki dio članka dok vaš iMessage ponovno ne počne raditi.
Uobičajeni problemi s iMessageom:
- iMessage se ne aktivira
- iMessage kaže da nije isporučeno
- iMessage Slanje s e-pošte
- iMessage je zasivljen
- Poruke se ne šalju nakon prebacivanja na Android
Ako problem koji imate s iMessageom nije gore naveden, svejedno je vrijedno slijediti dolje navedene korake. Većina problema s iMessageom može se riješiti sljedećim koracima. Ako pokušavate zaustaviti iMessage slanje iz e-pošte, možete preskočite na ovaj dio ako vaš iMessage inače radi.
Kako znati da ste poslali iMessage vs. SMS
Od našeg drugog članka nadalje omogućavanje iMessagea, razlike između iMessage i SMS tekstualne poruke su sljedeće:
- Tekstualne poruke šalju se putem vašeg davatelja mobilnih podataka (Verizon, AT&T, Sprint, itd.), ali iMessages se automatski preusmjeravaju preko Appleovih poslužitelja, čime se spremaju podaci ako ste na Wi-Fi.
- Ako niste povezani na Wi-Fi, poruka će se uračunati u vaš mjesečni podatkovni plan. Ali ako ste povezani na Wi-Fi, iMessage će se slati besplatno i neće se ubrajati u vaš podatkovni plan.
- Budući da iMessages možete slati samo putem Wi-Fi veze, iMessages možete slati i sa svog iPad ili Mac računala.
- Vizualno možete prepoznati razliku između SMS-a (tekstualne poruke) i iMessagea po boji oblačića poruke. iMessages šalju kao plave boje dok SMS tekstualne poruke šalju se zelene boje.
Upozorenje: osoba s kojom razgovarate također mora imati iPhone kako bi iMessage radio. Ako to ne urade, poruka će biti poslana kao tekstualna poruka.
Popravljate iMessage? Pokušajte ovo prvo
Svi ili jedan kontakt ne rade?
Ako se iMessages ne šalju nijednom od vaših kontakata, nastavite do sljedeće točke. Ako iMessage ne radi samo s jednim kontaktom, provjerite da taj kontakt nije nedavno promijenio telefon. Problem je vjerojatno na njihovoj strani.
Wi-Fi
iMessage treba internetsku vezu za rad. iMessage poslane putem Wi-Fi mreže ne ubrajaju se u vaš plan mobilne telefonije, zbog čega iMessage može biti sjajan. Da biste provjerili svoju Wi-Fi vezu, otvorite Postavke, dodirnite Wi-Fi i provjerite jeste li povezani s mrežom.
Je li iMessage isključen?
Kao i većina tehnoloških usluga, iMessage ponekad pada. Možete brzo i jednostavno provjeriti je li iMessage nedostupan na Appleovoj web stranici za podršku ovdje: Status sustava'.
Dostupno iPhone ažuriranje?
Ako iMessage ne radi, provjerite postoji li ažuriranje za iPhone koje trebate instalirati. Otvorite Postavke i odaberite Općenito. Dodirnite Ažuriranje softvera.
Automatsko postavljanje datuma i vremena
Ovo se čini čudnim rješenjem, ali radilo je za neke korisnike u temama podrške za Apple. Očigledno je vrlo važno da vaš datum i vrijeme budu točni da bi iMessage radio. Najlakše je jednostavno uključiti automatsko postavljanje datuma i vremena kako biste bili sigurni da to nikada nije problem: otvorite Postavke, odaberite Općenito, odaberite Datum i vrijeme i uključite Postavi automatski.
Izbrišite stare razgovore
Ovo je još jedno neobično rješenje koje je funkcioniralo za neke korisnike; iako, priznajem da ne znam zašto. Uvjerite se da ne postoji ništa što trebate zadržati unutar svojih poruka. Zatim otvorite iMessages, prijeđite prstom ulijevo na svakoj poruci i dodirnite Izbriši. Provjerite jeste li prvo spremili sve što želite; izbrisane poruke nestat će zauvijek (osim ako ne vratite svoj iPhone iz iCloud sigurnosne kopije sa spremljenim iMessagesima).
Povezano: Kako popraviti iMessage grešku čekanja aktivacije na iPhoneu
Kako popraviti iMessage kada ne radi
Prvi korak: Poništite mrežne postavke
Prije nego što to učinite, provjerite znate li svoje lozinke za Wi-Fi. Vraćanje mrežnih postavki neće utjecati na ništa na vašem iPhoneu. Neće ništa izbrisati niti vratiti vaš iPhone na tvorničke postavke. Jednostavno će resetirati postavke internetske mreže vašeg iPhonea, što znači da će odbaciti lozinke za Wi-Fi koje vaš iPhone pamti.
- Otvorite Postavke.
- Odaberite Općenito.
- Pomaknite se prema dolje do samog dna i dodirnite Reset.
- Odaberite Poništi mrežne postavke.
- Možda će se od vas tražiti da unesete šifru vašeg iPhonea.
- Potvrdite resetiranje mrežnih postavki.
Drugi korak: Isključite i uključite iMessage
Ako iMessage ili Facetime ne rade, isključivanje i uključivanje svakog od njih će, češće nego ne, riješiti problem. Baš kao što isključivanje i uključivanje iPhonea obično rješava sve probleme koje imate, isključivanje i uključivanje iMessagea ili Facetimea obično će učiniti isto.
- Otvorite Postavke.
- Dodirnite Poruke.
- Isključite iMessages.
- Pričekajte pet minuta.
Ponovo uključite iMessage.
Ako imate problema s Facetimeom, odaberite Facetime u Postavkama i isključite Facetime, pričekajte nekoliko minuta i ponovno ga uključite.
Treći korak: Postavite telefonski broj u Slanje i primanje iMessages
Ovaj korak posebno rješava dva problema: ako iMessages šalju s vaše e-pošte umjesto s vašeg telefonskog broja, to ćemo riješiti ovim korakom. Korisnici su također prijavili probleme s iMessageom koji je zasivljen. Da biste riješili ove probleme s iMessageom:
- Otvorite Postavke.
- Dodirnite Poruke.
- Odaberite Pošalji i primi.
- Odaberite gdje možete biti dostupni s iMessageom.
Ako je vaš problem s iMessageom to što je siva, izbrišite svoje e-poruke, ponovite korak dva, i vratite se da provjerite je li vaš broj označen. Također biste trebali moći ponovno odabrati svoju e-poštu, ako želite.
Ako je vaš problem s iMessageom to što šalju s vaše e-pošte, pronađite Započni nove razgovore od i odaberite svoj broj umjesto e-pošte.
iMessage još uvijek ne radi?
Četvrti korak: Odjavite se iz iMessagea i vratite se
Bez obzira radi li se o Facetimeu ili iMessageu koji ne radi, posljednje sredstvo koje preporučujem je da se odjavite i ponovno prijavite. Ako vaš Facetime ne radi, zamijenite Facetime gdje u nastavku kažem iMessage.
- U aplikaciji Postavke odaberite Poruke.
- Dodirnite Pošalji i primi.
- Dodirnite svoj Apple ID na vrhu i pritisnite Odjava.
- Isključite iMessage. (ili Facetime, ako ne radi)
- Posjetite Wi-Fi u postavkama i isključite i ponovno uključite Wi-Fi.
- Pričekajte nekoliko minuta, a zatim ponovno uključite iMessage.
- Dodirnite Pošalji i primi.
- Dodirnite Koristi svoj Apple ID za iMessage. Unesite podatke o svom Apple ID-u.
Dodirnite Prijava.
Izbjegnite buduće prekide iMessagea:
Ako iMessage ne radi, možete ga postaviti tako da vaš iPhone automatski šalje SMS. Naravno, SMS tekstualne poruke ubrajat će se u vaš plan mobilne telefonije, ali barem vaše razgovore neće ometati loš Wi-Fi ili problemi s iMessageom koji ne radi. Da biste dopustili Messagesu slanje SMS tekstualnih poruka kada iMessage ne radi:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Poruke.
- Uključite Pošalji kao SMS.
Ako iMessage ne radi na Macu, pogledajte ovo Savjeti i tehnike rješavanja problema specifični za Mac!