Ako vas mrežni pisač nastavi tražiti vaše vjerodajnice svaki put kada želite ispisati neke dokumente, došli ste na pravo mjesto. Ovaj problem može biti jako frustrirajući i često se javlja iznenada. Međutim, ako ponovno pokretanje računala ne riješi problem, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.
Što učiniti ako mrežni pisač od vas zatraži vjerodajnice
Koristite isti upravljački program pisača
Ovaj se problem obično javlja nakon postavljanja GPO pisača s neupakiranim upravljačkim programima. Obavezno instalirajte istu verziju upravljačkog programa pisača na poslužitelj za ispis i sve klijente za ispis. Ako vam nije dopušteno instalirati upravljačke programe, obratite se svom IT administratoru za dodatnu pomoć. Potrebna su vam administratorska prava za instaliranje, ažuriranje ili deinstaliranje upravljačkih programa pisača.
Obično zadane GPO postavke sprječavaju korisnike da instaliraju pisače i ažuriraju upravljačke programe pisača. Ako ste administrator i želite korisnicima dodijeliti dopuštenje za instaliranje najnovije verzije upravljačkog programa pisača, uredite postavke pravila grupe.
- Ići Konfiguracija računala.
- Dođite do Politike.
- Ići Postavke sustava Windows.
- Odaberi Sigurnosne postavke.
- Ići Lokalna pravila.
- Odaberi Sigurnosne opcije.
- Ići Uređaji: Spriječite korisnike da instaliraju upravljačke programe pisača.
- Onemogućite ovu opciju.
Ako je postavka onemogućena, korisnici mogu instalirati upravljačke programe pisača prilikom povezivanja na zajednički pisač. Ako je opcija omogućena, samo administratori mogu instalirati upravljačke programe pisača.
S druge strane, ako ovaj problem utječe samo na određene članove grupe, provjerite postavke profila problematičnih računa. Napravite novi račun, kopirajte izvorni račun i provjerite postoji li problem. Ako jest, obratite se timu za podršku proizvođača vašeg pisača.
Zaključak
Ako vaš mrežni pisač od vas traži da unesete svoje vjerodajnice za ispis dokumenta, instalirajte istu verziju upravljačkog programa pisača na poslužitelj za ispis i klijente za ispis. Ako nemate administratorska prava, obratite se svom IT administratoru za dodatnu pomoć.
Jeste li uspjeli riješiti problem? Javite nam u komentarima ispod.