Ako netko previše puta neuspješno pokuša otključati iPhone ili iPad, neizbježno će se pojaviti poruka "iPhone je onemogućen". Ako ste zaboravili lozinku za iPhone, možete unijeti previše pogrešnih pokušaja i završiti s onemogućenim iPhoneom. U nastavku ćemo pokriti kako popraviti onemogućeni iPhone bez lozinke vašeg uređaja pomoću Findera, povezivanja na iTunes ili iCloud ili korištenjem načina oporavka.
Povezano: Upozorenja o virusima iPhonea: Kako se riješiti lažnih sigurnosnih upozorenja na vašem iPhoneu
Zašto je moj iPhone onemogućen?
iPhone će se onemogućiti nakon šest različitih neuspjelih pokušaja zaporke. To znači da možete pokušati otključati svoj uređaj pet puta prije nego što će vas zaključati. U šestom pokušaju vaš će iPhone biti onemogućen na jednu minutu. Sedmi pokušaj će vas isključiti iz vašeg onemogućenog iPhonea na pet minuta, osmi pokušaj na petnaest, a deseti na šezdeset minuta. Ali ako dođete do pokušaja broj deset i još uvijek niste uspješno unijeli ispravnu šifru, primit ćete poruku da je vaš iPhone onemogućen. Osim ako, naravno, nemate svoje
iPhone je postavljen za brisanje nakon deset neuspjelih pokušaja zaporke.
iPhone je onemogućen? Kako otključati iPhone bez šifre
Nažalost, ne postoji način da otključate onemogućeni iPhone ili iPad, što znači da ćete koristiti Finder, iTunes, iCloud ili Recovery Mode za brisanje uređaja. Zatim ćete morati vratiti svoj uređaj sigurnosnom kopijom iTunes ili iCloud. Nakon što izbrišete svoj uređaj i izvučete ga iz onemogućenog načina rada, možete se usredotočiti na vraćanje uređaja. Evo nekoliko smjernica o tome koja bi metoda mogla najbolje funkcionirati za vas:
- Ako vaš Mac nije ažuriran na macOS Catalina ili imate računalo, upotrijebit ćete ga iTunes metoda.
- Ako koristite Mac ažuriran na macOS Catalina ili noviji, koristit ćete Finder metoda.
- Ako ste prijavljeni na iCloud i imate omogućen Find My iPhone, upotrijebite iCloud metoda.
- Ako ne koristite iCloud i ne možete koristiti Finder ili iTunes, Metoda Recovery Mode za tebe je.
iPad ili iPhone onemogućen? Povežite se s iTunesom
Prije macOS Catalina, poruka "iPhone je onemogućen, spojite se na iTunes" pojavila bi se kada ste bili zaključani s telefona. Ako imate zaključan ili onemogućen iPhone ili iPad i imate računalo ili niste ažurirali svoj Mac na Catalina, ovo je prvo rješenje koje biste trebali isprobati.
- Uključite svoj iPhone u računalo pomoću USB kabela. Ako se ne otvori automatski, pokrenite iTunes.
- U iTunesu kliknite na ikonu vašeg uređaja koja se nalazi pri vrhu i prema lijevoj strani zaslona. Ovo će otvoriti sve informacije o vašem uređaju i onome što se na njemu nalazi.
- Dodirnite Sažetak. Tamo ćete vidjeti opciju da Vratite iPhone. Kliknite na to.
- Ako dobijete poruku o pogrešci da Find My iPhone mora biti isključen, umjesto toga upotrijebite iCloud metodu ili način oporavka.
- Slijedite upute na zaslonu, ali prvo: ovo će potpuno izbrisati vaš iPhone, stoga je važno da znate da imate nedavna sigurnosna kopija u iTunes ili iCloud.
- Nakon što se vaš iPhone vrati, pokrenut će se kao i svaki novi iPhone. Slijedite postupak postavljanja. Kad dođe vrijeme za vratiti iz sigurnosne kopije, koristite najnoviju dostupnu sigurnosnu kopiju iTunes ili iCloud.
Ako, iz bilo kojeg razloga, ovo ne radi za vas (i ne ispunjavate zahtjeve iCloud metode), preskočite na korištenje Način oporavka.
Popravite svoj onemogućen iPad ili iPhone pomoću Findera
Ako imate Mac koji je ažuriran na Catalina ili noviji, upotrijebite Finder za otključavanje uređaja.
- Povežite svoj uređaj s računalom pomoću USB kabela. Vaše računalo može pokrenuti Vjerujte ovom računalu ili zatražite šifru.
- Odaberite svoj uređaj iz Finder izborniku, a zatim odaberite Obnoviti povrat.
- Odaberite sigurnosnu kopiju (posljednju prije zaključavanja uređaja). Ako su vaše sigurnosne kopije šifrirane, morat ćete unijeti lozinku.
- Neka vaš uređaj bude povezan s računalom dok se ponovno ne pokrene i sinkronizira.
Popravite svoj onemogućen iPhone ili iPad pomoću iClouda
- Na računalu otvorite preglednik i posjetite icloud.com/find.
- Prijavite se sa svojim Apple ID-om i lozinkom.
- Odaberi Svi uređaji na vrhu.
- Kliknite na svoj uređaj (iPhone, iPad ili iPod Touch) koji je trenutno onemogućen.
- Klik Izbrišite iPhone, zatim potvrdite.
- Unesite lozinku za Apple ID za autentifikaciju.
- Nakon što se vaš uređaj obriše, on će se uključiti kao i svaki novi iPhone.
- Prođite kroz postupak postavljanja. Kad dođe vrijeme za vratiti iz sigurnosne kopije, koristite najnoviju sigurnosnu kopiju putem iTunesa ili iClouda.
Koristite način oporavka da popravite svoj onemogućeni iPhone ili iPad
Ako vaše računalo ne prepoznaje vaš iPhone ili iPad ili kaže da je u načinu oporavka, možete koristiti način oporavka za postavljanje uređaja ispočetka.
- Uključite svoj iPhone u računalo pomoću USB kabela. Ako se ne pokrene automatski, otvorite iTunes. Ako ste svoj Mac ažurirali na Catalina ili noviju verziju, otvorite Finder.
- Odavde ćete morati prisilno ponovno pokrenuti svoj iPhone.
- Za iPhone 6s ili starije, iPad s tipkom Home ili iPod Touch 6. generacije i starije: istovremeno držite pritisnute gornju (ili bočnu) i tipku Home. Kada vidite Apple logo na svom zaslonu, nemojpustite gumbe. Držite oboje dok vaš uređaj ne uđe u način oporavka.
- Za iPhone 7 ili 7 Plus i iPod Touch 7. generacije: istovremeno držite gornju (ili bočnu) tipku i tipku za smanjivanje glasnoće. Kada vidite Apple logo na svom zaslonu, ne puštajte gumbe. Držite oboje dok vaš uređaj ne uđe u način oporavka.
- Za modele iPhone 8, 8 Plus, X ili 11: brzo pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće, a zatim tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite bočnu tipku dok vaš uređaj ne uđe u način oporavka.
- Za iPad s Face ID-om: brzo pritisnite i otpustite tipku za povećanje glasnoće, zatim tipku za smanjivanje glasnoće. Sada pritisnite i držite gornji gumb dok se vaš uređaj ne počne ponovno pokretati, držite ga dok vaš iPad ne prijeđe u način oporavka.
- Nakon što vaš iPhone ili iPad uđe u način oporavka, pronađite svoj uređaj u iTunesu ili Finderu i kliknite na njega. Pojavit će se okvir s pitanjem želite li vratiti ili ažurirati svoj uređaj. Odaberite Vrati.
- Možda će trebati neko vrijeme da vaš iPhone preuzme obnovljeni iOS ili iPadOS softver. Ako vaše preuzimanje traje više od petnaest minuta i izađe iz zaslona načina oporavka, pustite da se preuzimanje završi, zatim pokušajte ponovno s prisilnim ponovnim pokretanjem i ponovno uđite u način oporavka.
- Nakon što se vaš uređaj vrati, pokrenut će se kao i svaki novi iPhone ili iPad. Slijedite postupak postavljanja. Kada dođe vrijeme za vraćanje sigurnosne kopije, odaberite najnoviju sigurnosnu kopiju koju imate, bilo iz Findera, iTunesa ili putem iClouda.