Vaš Chromebook ponekad može ne uspije spojiti na Wi-Fi. Iako ulazite ispravnu lozinku, onaj koji je radio na mnogim drugim uređajima, vaš ChromeOS uređaj može i dalje ispuštati čudan "Loša lozinka” pogreška. Hajde da istražimo zašto dobivate ovu pogrešku i kako je se riješiti.
Chromebook se nije uspio povezati s mrežom, loša lozinka
Provjerite postavke tipkovnice i Pregledajte kao gost
Provjerite postavke tipkovnice kako biste bili sigurni da koristite ispravne postavke jezika. Probleme sa zaporkom često uzrokuju postavke jezika tipkovnice koje ne odgovaraju fizičkoj tipkovnici. Osim toga, onemogućite Caps Lock i provjerite ima li i grešaka u kucanju. Osigurati vaša tipkovnica radi ispravno.
Neki korisnici su predložili da nekoliko minuta pregledavanje kao gost može pomoći u rješavanju problema. Kliknite na ikonu Vrijeme i odaberite Pregledajte kao gost.
Usput, ako ste nedavno promijenili lozinku za Wi-Fi, pokušajte se prijaviti koristeći svoju staru lozinku. Ako nakon promjene lozinke za Wi-Fi ne pokrenete usmjerivač, uređaj možda neće uzeti u obzir promjenu lozinke.
Ponovno pokrenite svoj mrežni uređaj
Isključite svoj Chromebook. Nemojte jednostavno zatvoriti poklopac; morate potpuno isključiti laptop. Zatim odspojite kabel za napajanje vašeg usmjerivača. Ostavite oba uređaja isključena na jednu minutu kako biste se riješili buha.
Zatim priključite usmjerivač i pričekajte dok se uređaj potpuno ne pokrene. Ovo može potrajati nekoliko minuta. Nakon toga uključite svoj Chromebook i provjerite možete li se povezati na Wi-Fi.
Provjerite postavke vašeg usmjerivača
Ako se problem nastavi, idite na stranicu za konfiguraciju usmjerivača i provjerite svoje postavke.
- Instalirajte najnovija ažuriranja firmvera usmjerivača kako biste riješili probleme s kompatibilnošću.
- Ako koristite dvopojasni usmjerivač (2,4 i 5 GHz), koristite drugačiji SSID za svaki pojas. Provjerite koji kanal vam najbolje odgovara. Ako koristite kanal od 2,4 GHz, postavite ga na 1, 6 ili 11. Drugi kanali možda neće raditi ispravno.
- Podsjetimo, 5GHz obično ima problema pri putovanju kroz debele zidove i podove.
- Pretpostavimo da ste u zemlji koja nije u SAD-u i koristite Chromebook koji je proizveden za američko tržište. U tom slučaju kanal vašeg usmjerivača možda neće biti kompatibilan s vašim prijenosnim računalom. Chromebookovi za američko tržište obično su ograničeni na kanale 1-11. Ali trebali biste moći koristiti kanale 12-14 u drugim zemljama.
- Idite na Wi-Fi sigurnosne postavke i postavite šifriranje na WPA2-PSK s AES enkripcijom.
- Onemogućite TKIP, WPS i WMM/QoS.
- Promijenite svoje poslužitelje imena i upotrijebite Googleove zadane poslužitelje: 8.8.8.8 i 8.8.4.4
- Onemogućite skriveni SSID. Određeni modeli Chromebooka možda se neće uspjeti povezati sa skrivenim SSID mrežama.
Provjerite ima li smetnji
Osim toga, isključite svoj Wi-Fi ekstender ili repetitor. Provjerite primjećujete li poboljšanja. Zatim privremeno onemogućite opciju Bluetooth. Nemojte zaboraviti odspojiti sve druge uređaje koristeći istu vezu.
Vratite Chromebook hardver na zadano
Izvršite hard reset i provjerite rješava li ovo rješenje problem. Imajte na umu da neke od datoteka pohranjenih u vašoj mapi Preuzimanja mogu trajno nestati nakon resetiranja hardvera.
- Isključite svoj Chromebook.
- pritisni Osvježiti i Vlast tipke u isto vrijeme.
- Nastavite pritiskati ove dvije tipke dok se prijenosno računalo ne pokrene.
- Zatim otpustite Osvježiti ključ.
- Provjerite dobivate li i dalje pogreške "Loša lozinka" prilikom povezivanja na Wi-Fi.
Prijeđite na drugu mrežu i ažurirajte ChromeOS
Provjerite imate li na svom uređaju najnoviju verziju ChromeOS-a. Da biste to učinili, povežite se s drugom mrežom i provjerite ima li ažuriranja.
- Pokrenite svoj Chromebook.
- Zatim kliknite na Ikona vremena i idi na Postavke.
- Odaberi O OS-u Chrome.
- Udari Provjerite ima li ažuriranja opcija.
- Pričekajte dok vaš Chromebook ne preuzme i instalira najnovija ažuriranja softvera.
Ako se vaše prijenosno računalo bez problema povezuje na drugu mrežu, idite na sljedeći korak i poništite svoju Wi-Fi lozinku.
Poništite svoju Wi-Fi lozinku
Ako se i dalje ne možete prijaviti na svoju primarnu mrežu, pokušajte poništiti svoju Wi-Fi zaporku. Idite na stranicu za konfiguraciju usmjerivača i otvorite Bežični odjeljak. Slijedite upute na zaslonu za poništavanje lozinke. Za više informacija idite na stranicu podrške proizvođača vašeg usmjerivača.
Ne zaboravite ponovno pokrenuti usmjerivač i prijenosno računalo nakon postavljanja nove lozinke. Ako koristite stari usmjerivač, možda ćete morati nabavi novu.
Neka Wi-Fi bude uključen tijekom mirovanja
Ako dobijete pogrešku "Loša zaporka" nakon što se vaš Chromebook probudi iz stanja mirovanja, ostavite Wi-Fi uključen tijekom mirovanja. Da biste to učinili, idite na Postavkei odaberite Napredna. Dođite do Privatnost i sigurnosti omogućite opciju koja kaže Neka WiFi bude uključen tijekom spavanja.
Nemojte zaboraviti postaviti i svoju vodeću mrežu kao svoju željenu mrežu.
Obratite se IT administratoru ili proizvođaču Chromebooka
Provjerite može li se vaš Chromebook povezati s drugom mrežom. Ako ne možete nigdje biti na mreži, to može značiti da je vaš problem s povezivanjem uzrokovan vaš Chromebook. Obratite se proizvođaču Chromebooka za daljnju pomoć.
Ako vašim ChromeOS uređajem upravlja škola ili tvrtka, prvo se obratite svom IT administratoru. Vaše prijenosno računalo može biti ograničeno samo na određene mreže.
Zaključak
Ako vaš Chromebook prikazuje pogreške "Loša lozinka", ponovno pokrenite usmjerivač i provjerite svoje Wi-Fi postavke. Prijeđite na drugi Wi-Fi kanal i provjerite primjećujete li poboljšanja. Osim toga, provjerite postavke tipkovnice i poništite hardver Chromebooka. Ako se pogreška nastavi, poništite zaporku za Wi-Fi i kontaktirajte svog IT administratora ili proizvođača Chromebooka.
Jeste li uspjeli riješiti probleme s Wi-Fi mrežom na Chromebooku? Ako ste pronašli druge načine za ispravljanje pogrešaka "Loša lozinka" prilikom povezivanja na Wi-Fi, podijelite svoje ideje u komentarima u nastavku.