Što učiniti ako je vaš iPhone ukraden ili trajno izgubljen

Gubitak iPhonea ili krađa može biti nevjerojatno stresno iskustvo. Ne samo da je iPhone skup, na njemu se nalazi i puno osjetljivih podataka. Osim toga, vjerojatno je povezan s vašim drugim Apple uređajima, što bi moglo dovesti te uređaje u opasnost. Postoji nekoliko koraka koje treba poduzeti nakon što je telefon ukraden i ne može se dohvatiti pomoću aplikacije Find My. To uključuje zaštitu vaših podataka brisanjem telefona i uklanjanjem s vašeg iClouda kao pouzdanog uređaja. Također je važno poništiti lozinku za Apple ID i potencijalno podnijeti zahtjev ako je telefon osiguran. Provjerite sljedeće korake što učiniti kada vam ukradu iPhone.

Povezano: Kako pronaći svoj iPhone čak i ako je mrtav ili izvan mreže

Što je u ovom članku:

• Kako prepoznati je li iPhone ukraden
• Kako mogu izbrisati podatke s izgubljenog iPhonea?
• Kako otkazati brisanje iPhonea ako pronađete svoj telefon
• Kako prijaviti ukradeni iPhone
• Kako podnijeti zahtjev za osiguranje iPhonea

Kako prepoznati je li iPhone ukraden

Prva stvar koju trebate učiniti ako mislite da vam je iPhone ukraden jest da

provjerite je li iPhone izgubljen ili ukraden. Ako se vaš iPhone nalazi negdje neočekivano ili je u pokretu i nitko se ne javlja kada ga pozovete, vjerojatno je ukraden. ako se to dogodi, označi kao Izgubljeno u aplikaciji Find My odmah. Time će podaci na njemu biti sigurni od onoga tko ih je uzeo. Ako ga na kraju pronađete, uvijek možete ponovno otključati pomoću iClouda. Ako vaš iPhone nije uključen i sumnjate da je ukraden, svakako ga označite kao izgubljen za svaki slučaj.

Kako mogu izbrisati podatke s izgubljenog iPhonea?

Nakon što potvrdite da je vaš iPhone ukraden, izbrišite podatke svog iPhonea. Iako se možda ne čini da su svi podaci previše važni, uzmite u obzir da fotografije i poruke mogu sadržavati pojedinosti o vašoj lokaciji. Osim toga, mnogi korisnici svoje kreditne kartice spremaju uz Apple Pay za lakše kupnje. Brisanje svih podataka na izgubljenom iPhoneu važan je korak koji se ne smije preskočiti.

1. Prijavite se u Pronađite moju aplikaciju. Možeš tividjeti telefon prijatelja ili neki drugi uređaj da biste to učinili, samo se prijavite koristeći svoj Apple ID.
2. Idite na Kartica Uređaji.
   
   
3. Odaberite uređaj koji je ukraden ili nedostaje.
4. Prijeđite prstom prema gore za pristup cijelom izborniku i odaberite Izbrišite ovaj uređaj blizu dna.
   
   
5. Pojavit će se pojedinosti o uređaju i morat ćete odabrati Nastaviti na dnu ekrana.
6. Kako biste izbrisali uređaj, od vas će se tražiti da potvrdite lozinku za Apple ID.
   
   
7. Unesite telefonski broj u slučaju da netko pronađe vaš iPhone, a zatim dodirnite Sljedeći.
8. Zatim ćete imati priliku unijeti poruku koja će se prikazati na vašem uređaju kada je netko obnovi.
9. Na kraju, odaberite Izbriši.
   
   
10. Morat ćete se posljednji put prijaviti sa svojom Apple ID lozinkom za potvrdu.
    

Ako je iPhone bio isključen kada je izgubljen ili ukraden, svi će se podaci izbrisati kada se telefon uključi i na mreži.

Kako otkazati brisanje iPhonea ako pronađete svoj telefon

Ako se uređaj pronađe prije nego što se poveže s internetom i brisanje je postavljeno, još uvijek je moguće otkazati brisanje slijedeći ove korake:

1. Prijavite se u Pronađite moju aplikaciju korištenje iClouda na tuđem uređaju ili na računalu.
2. Ići Uređaji ako već niste tamo.
   
   
3. Odaberite uređaj za koji želite poništiti brisanje.
4. Odaberi Odustani od brisanja.
   
5. Unesite lozinku za Apple ID da biste potvrdili svoj identitet.
   

Kako prijaviti ukradeni iPhone

Označavanje iPhonea kao izgubljenog na Find My App neće automatski prijaviti krađu policiji. Kako biste službeno prijavili ukradeni iPhone, morate obavijestiti lokalne vlasti. Ako se nalazite u Sjedinjenim Državama, možete nazvati liniju koja nije hitna za lokalnu policijsku službu ili osobno posjetiti policijsku postaju. Policija će tražiti neke podatke o izgubljenom iPhoneu uključujući njegov IMEI broj. Možete nazvati svog telefonskog operatera da dobijete ovaj broj ako niste sigurni. Obavezno zabilježite referentni broj kaznenog djela nakon što je prijava podnesena, jer će vam taj broj biti potreban ako podnesete zahtjev za svoje osiguranje.

Kako podnijeti zahtjev za osiguranje iPhonea

Najbolji način da zaštitite svoj iPhone je osiguranje. Možete ga dobiti preko tvrtke treće strane, ali najčešće je telefon osigurati putem AppleCare programa. AppleCare ne dolazi uvijek sa osiguranjem, ali je izborni dodatak za samo nekoliko dolara mjesečno. Ako ste se prijavili za osiguranje prije krađe, možete podnijeti zahtjev za krađu i gubitak iPhonea. To možete učiniti tako da odete u Apple web stranica za podršku, prijavljivanje i ispunjavanje zahtjeva.

Može biti stresno kada vam se iPhone ukrade ili izgubi. Prvo biste trebali provjeriti je li iPhone stvarno izgubljen tako da provjerite njegovu lokaciju i je li uključen. Kada se potvrdi krađa ili gubitak, najvažnije je odmah izbrisati podatke iPhonea kako biste zaštitili svoju privatnost. Sljedeći korak je prijava ukradenog iPhonea lokalnim vlastima. Ako je vaš uređaj osiguran, tada možete upotrijebiti policijsko izvješće za izradu zahtjeva kod Applea.