Ha a Skype for Web alkalmazást nem támogatott böngészőben használja, akkor a bosszantó "A böngésző nem támogatott" éber. "Milyen böngészőket támogat a Skype?" kérdezhetsz. Nos, a listán csak a Chrome és az Edge szerepel. Ideális esetben a Chrome és az Edge legújabb verzióit kell futtatnia.
Mi a teendő, ha a Skype azt mondja, hogy a böngésző nem támogatott
Ha más böngészőt használ, például Firefox, Opera, Brave stb., akkor nem fogja tudni élvezni a Skype teljes internetes élményét. Mint említettük, a web.skype.com csak a Chrome-ot és az Edge-t támogatja. Ezenkívül a Skype for Web nem támogatott mobileszközökön és táblagépeken. Még ha sikerül is bejelentkeznie a fiókjába, akkor sem indít audio- vagy videomegbeszéléseket, és nem csatlakozik hozzájuk.
Ennek a hibának az egyik gyors megoldása, ha laptopon vagy asztali számítógépen csatlakozik a Skype for Webhez a Chrome-ban vagy az Edge-ben.
Mi a helyzet a Firefox Skype-bővítményével?
A rossz hír az, hogy a Firefox Skype bővítmény már nem érhető el. Ez a böngészőbővítmény valójában nagyon népszerű volt a Firefox-felhasználók körében, mert lehetővé tette számukra, hogy probléma nélkül csatlakozzanak a Skype for Webhez.
Sajnos a Firefox népszerűségének csökkenése miatt a Skype-bővítmény támogatásának megszüntetése csak idő kérdése volt.
Gyors megoldás Linux-felhasználók számára
Ha Linuxot használ, van egy gyors megoldás, amely segíthet megkerülni a „Böngésző nem támogatott” hibát a Chrome-ban. Magában foglalja a User-Agent módosítása a böngésző beállításaiban. A Skype időnként megjelenítheti ezt a hibát, még akkor is, ha Chrome-ot használ.
- Indítsa el a Chrome-ot, és a CTRL+SHIFT+I billentyűkombinációval indítsa el Fejlesztői eszközök.
- Ezután kattintson a gombra Hálózat, nyomja meg a böngésző menüjét (a három pontot), és válassza ki Több eszköz.
- Kattintson Hálózati feltételek.
- Készlet Chrome – Windows vagy Edge – Windows mint a tiéd User-Agent.
- Alkalmazza a változtatásokat. Indítsa újra a Chrome-ot, és csatlakozzon újra a Skype for Webhez.
További információ a User-Agent módosításáról
Több felhasználó arról számolt be, hogy a felhasználói ügynök karakterlánc módosítása a Firefoxban megoldotta a problémát. Ezzel a böngésző Chrome-ként jelent a Skype szervereinek. Bizonyos értelemben a Firefox ráveszi a szervereket, hogy betöltsék a Skype for the Web alkalmazást. A funkcionalitás azonban továbbra is korlátozott. Bár küldhet azonnali üzeneteket, nem indul el vagy nem csatlakozik a videóhoz, ill hanghívások.
A User-Agent módosításához a Firefoxban szüksége lesz a User-Agent Switcher beépülő modul. Telepítse a bővítményt, és kattintson a jobb felső sarokban található User-Agent ikonra. Válassza ki a Chrome-ot, és indítsa újra a böngészőt.
Következtetés
Csak két böngészőt támogat hivatalosan a Skype for Web: a Chrome és az Edge. Ha megkapja a „A böngésző nem támogatott” hibát, váltson Chrome-ra vagy Edge-re. Alternatív megoldásként manuálisan is szerkesztheti a User-Agent karakterláncot, hogy rávegye a Skype szervert arra, hogy azt gondolja, a csatlakozási kérelem a Chrome-tól származik.
Reméljük, hogy ez az útmutató segített Önnek a hiba megkerülésében. Tudassa velünk, ha a User-Agent trükk bevált az Ön számára.