A FaceTime nem működik? 10 módszer a javításra iOS 15 rendszerben

Ha a FaceTime folyamatosan meghibásodik, az frusztráló lehet. A FaceTime alkalmazás az Apple egyik legkedveltebb funkciója, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ingyenes video- vagy hanghívásokat kezdeményezzenek barátaival, családtagjaival és bárki mással iPhone, iPad, iPod, Apple Watch vagy Mac készülékek használatával. Itt van a hibaelhárítás és a javítás módja, ha a FaceTime nem működik, vagy ha a FaceTime meghibásodott.

Összefüggő: A FaceTime csoportosítása iPhone-on – iOS 13 és újabb

Függetlenül attól, hogy a FaceTime nem működik iPhone-on, iPaden, Macen vagy Apple Watchon, megvan a megoldás. További FaceTime oktatóanyagokért tekintse meg ingyenes oktatóinkat A nap tippje.

Ugorj:

  • Indítsa újra az eszközt, ha a FaceTime továbbra is meghibásodik
  • Ellenőrizze Wi-Fi- vagy mobilkapcsolatát
  • Ellenőrizze a FaceTime beállításait
  • Jelentkezzen ki a FaceTime-ból, és jelentkezzen be újra
  • Győződjön meg arról, hogy az eszköz frissítve van
  • Ellenőrizze, hogy a FaceTime működik-e az Ön országában
  • Ellenőrizze, hogy az eszköze kompatibilis-e a Group FaceTime programmal
  • Ellenőrizze, hogy a dátum és az idő automatikusra van-e állítva
  • Az aktiválási hibára várakozó lefagyás hibaelhárítása
  • Rossz kapcsolat FaceTime hiba elhárítása

1. Az iPhone, iPad, Mac és iPod újraindítása, ha a FaceTime továbbra is sikertelen

A FaceTime nem működik iPhone, iPad, iPod vagy Mac rendszeren? Az első dolog, amit meg kell tennie, az eszköz újraindítása. Használhatja a FaceTime-ot Macen, iPhone-on, iPaden, iPodon, és még használhatja is Apple Watch FaceTime ha csak audio.

Az egyes FaceTime-kompatibilis eszközök újraindítása:

  • Az iPhone, iPod vagy iPad alaphelyzetbe állítása
  • Az Apple Watch alaphelyzetbe állítása
  • A Mac újraindításához lépjen a bal felső sarokban található Apple menübe, és válassza a lehetőséget Újrakezd.

Vissza a tetejére

2. Ellenőrizze Wi-Fi- vagy mobilkapcsolatát

Előfordulhat, hogy a Wi-Fi- vagy mobilkapcsolata miatt gyenge a kapcsolat a FaceTime-ban. Ellenőrizze, hogy az Ön által használt eszköz rendelkezik-e Wi-Fi- vagy mobilkapcsolattal; ezt ellenőrizheti a Irányító központ vagy az iPhone képernyőjének tetején.

Ha a FaceTime-ot mobilhálózaton keresztül használja, győződjön meg arról, hogy a Mobiladatok használata be van kapcsolva a FaceTime-ban. Ezt iPhone-on teheti meg:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
    Nyissa meg a Beállításokat az iPhone készüléken
  2. Koppintson a Sejtes.
    Koppintson a Cellular elemre, hogy ellenőrizze, hogy a FaceTime engedélyezve van-e
  3. Görgessen le az alkalmazások listájához, és ellenőrizze, hogy a FaceTime be van-e kapcsolva.
    Görgessen le az alkalmazások listájához, és ellenőrizze, hogy a FaceTime be van-e kapcsolva.

Ha a FaceTime továbbra sem érhető el, folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépésekkel!

Vissza a tetejére

3. Ellenőrizze a FaceTime beállításait

A FaceTime hibaelhárítása során győződjön meg arról, hogy a FaceTime engedélyezve van a Beállításokban. Ezt iPhone-on teheti meg:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
    Nyissa meg a Beállításokat az iPhone készüléken
  2. Koppintson a FaceTime.
    Koppintson a FaceTime elemre az iPhone beállításaiban
  3. Győződjön meg arról, hogy FaceTime be van kapcsolva.
    Győződjön meg arról, hogy a FaceTime be van kapcsolva az iPhone beállításaiban
  4. Amíg a FaceTime beállításai között van, ellenőrizze, hogy a megfelelő Apple ID és telefonszám szerepel-e a listában.
    Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Apple ID és telefonszám szerepel a listán.

Ha érdekli, van egy forrásunk is, amely segít többet megtudni hogyan kell beállítani a FaceTime-ot.

Vissza a tetejére

4. Jelentkezzen ki a FaceTime-ból, és jelentkezzen be újra

Néha a FaceTime szolgáltatásból való kijelentkezés, majd újbóli bejelentkezés segíthet a hibák kijavításában. iPhone-on:

  1. Nyisd ki Beállítások.
    Nyissa meg a Beállításokat az iPhone készüléken
  2. Koppintson a FaceTime.
    Koppintson a FaceTime elemre az iPhone beállításaiban
  3. Koppintson a sajátjára Apple azonosító.
    Érintse meg Apple ID-jét a FaceTime-ból való kijelentkezéshez
  4. Válassza ki Kijelentkezés.
    Érintse meg, hogy kijelentkezzen a FaceTime alkalmazásból iPhone-ján
  5. Miután kijelentkezett, érintse meg a lehetőséget Használja Apple ID-jét a FaceTime-hoz.
    Koppintson az Apple ID használata a FaceTime-hoz a bejelentkezéshez
  6. Jelentkezzen be az Apple ID adataival.
    Jelentkezzen be a FaceTime-be az Apple ID használatával

Ha a FaceTime nem működik Mac számítógépen, nyissa meg a FaceTime alkalmazást, és lépjen a következő helyre FaceTime, majd érintse meg a gombot preferenciák kijelentkezni.

Vissza a tetejére

5. Mindenképpen frissítse szoftverét

Igen, fájdalmas lehet, ha abba kell hagynia, amit csinál, és meg kell várnia, amíg egy szoftverfrissítés települ az eszközére, de megéri. A frissítések természetesen új funkciókat vezetnek be, de hibajavításokat és alkalmazásfrissítéseket is hoznak a meglévő és gyakori problémák megoldására. Ha a FaceTime összeomlási problémáit az alkalmazás programozási hibája okozza, amely hatással van az eszközére, akkor lehet, hogy csak frissítésre lesz szüksége a javításhoz.

Frissítse a iPhone vagy iPad az aktuális szoftverre, hogy azok megfelelően működjenek.

MacOS frissítés végrehajtása:

  1. Kattintson Rendszerbeállítások.
    Frissítse a Mac-et, ha a FaceTime nem működik
  2. Kattintson Szoftver frissítés.
    Frissítse a Mac-et, ha a FaceTime nem működik
  3. A Mac számítógépe ellenőrizni fogja, hogy vannak-e elérhető frissítések.
  4. Ha elérhető macOS-frissítés, kattintson a gombra Frissítse most.
    Frissítse a Mac-et, ha a FaceTime nem működik

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés befejezéséhez, majd próbálja meg újra a FaceTime-hívást!

Vissza a tetejére

6. Ellenőrizze, hogy a FaceTime működik-e az Ön országában

A FaceTime nemzetközileg ingyenes? Igen. Ez azonban nem elérhető világszerte. Ellenőrizheti Az Apple weboldala hogy megtudja, elérhető-e a FaceTime az Ön országában. Ha nem, akkor is használhatja a FaceTime-ot a VPN.

Vissza a tetejére

7. Ellenőrizze, hogy eszköze kompatibilis-e a Group FaceTime programmal

Használhatja a FaceTime-ot számítógépen, amennyiben az Mac, és természetesen más Apple-eszközökön is. Azonban nem minden Apple-eszköz kompatibilis a FaceTime csoporttal.

Csoportosíthatja a FaceTime-ot? A kompatibilis eszközök a következők:

  • iPhone 6S vagy újabb modellek
  • Bármely Mac, amelyen a macOS Mojave 10.14.3 vagy újabb verziója fut
  • iPod touch (7. generáció)
  • iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5. generáció) vagy újabb modellek

Egyes, a listán nem szereplő eszközök, köztük az Apple Watches, továbbra is működhetnek az egy-egy FaceTime funkcióval.

Profi tipp: Győződjön meg arról, hogy a FaceTime hívásban részt vevő összes eszköz az iOS ugyanazt a verzióját használja. Ha sok emberrel próbál meg egy csoportos FaceTime-ot, akkor mindenki csatlakozzon egyenként, hogy megállapítsa, egy személy okozza-e a technikai problémákat.

Vissza a tetejére

8. Ellenőrizze, hogy a dátum és az idő automatikusra van-e állítva

A gyakori FaceTime-szünet vagy hiba szokatlan javítása a Dátum és idő beállításai között található. Akár iPhone, iPad, iPod, Apple Watch vagy Mac készüléket használ, győződjön meg arról, hogy a dátum és idő automatikus beállítása engedélyezve van.

iPhone készüléken kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyisd ki Beállítások.
    Nyissa meg a Beállításokat az iPhone készüléken
  2. Koppintson a Tábornok.
    Érintse meg az Általános lehetőséget az iPhone frissítéséhez
  3. Válassza ki Dátum idő.
    Érintse meg a Dátum és idő elemet az időbeállítások megtekintéséhez
  4. Győződjön meg arról, hogy Automatikus beállítás be van kapcsolva.
    Győződjön meg arról, hogy az Automatikus beállítás be van kapcsolva.

Remélhetőleg ez segíteni fog a FaceTime betöltésén és egyéb problémákon.

Vissza a tetejére

9. Az aktiválásra váró FaceTime hiba elhárítása

Néha a FaceTime nem működik ismert hibák vagy hibák miatt, és ez az egyik ilyen eset. Amikor bejelentkezik a FaceTime-ba, megjelenhet a FaceTime aktiválásra váró hibaüzenet.

Ha a FaceTime lefagy az aktiválásra várva, akkor a FaceTime be- és kikapcsolása megoldja a problémát. Ha iPhone-t használ, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
    Nyissa meg a Beállításokat az iPhone készüléken
  2. Koppintson a FaceTime.
    Koppintson a FaceTime elemre az iPhone beállításaiban
  3. Váltás FaceTime ki, majd újra be.
    Győződjön meg arról, hogy a FaceTime be van kapcsolva az iPhone beállításaiban

Most már tudja, mit kell tennie, ha a FaceTime aktiválásra vár hibával találkozik.

Vissza a tetejére

10. A FaceTime nem csatlakozik? Leállt a FaceTime?

Mi a teendő, ha a FaceTime nem csatlakozik? A FaceTime-ot próbálja használni, de úgy találja, hogy körülbelül öt perc elteltével a beszélgetés egyik résztvevője a „FaceTime nem csatlakozik” hibaüzenetet kapja, és ez mindaddig megjelenik, amíg újra meg nem próbálja a hívást? A FaceTime gyenge kapcsolata esetén a következőket kell tennie:

  1. Menj Az Apple rendszerállapota oldalt, és ellenőrizze, hogy a FaceTime-kiszolgálók működnek-e. Ha nem, akkor az egyetlen lehetőség, hogy megvárja, amíg megtörténik.
  2. Fuss egy internet sebesség teszt a hálózaton, és győződjön meg arról, hogy eléri az 5 Mbps vagy nagyobb sebességet. Az alacsony adatsebesség gyakran problémákat okoz a FaceTime-ban.
  3. Az előző lépésekben leírtak szerint győződjön meg arról, hogy a FaceTime-hívásban részt vevő összes eszköz az iOS ugyanazt a verzióját használja. Anekdotikus bizonyítékok arra utalnak, hogy ez javíthatja a rossz kapcsolatot a FaceTime-ban.

Vissza a tetejére

Néhány lépéssel a FaceTime-csevegései ismét zökkenőmentesen működnek! Néha a legegyszerűbb javítások jelentik a legnagyobb különbséget. Most, hogy a FaceTime működik, miért ne próbálhatna ki új módszereket élvezze a FaceTiminget barátaival és családjával a SharePlay segítségével?