Amikor új összesített Windows-frissítést próbál telepíteni, hibakód 0x800f0831 néha felbukkanhat a képernyőn. Ez a hiba azt jelzi, hogy számítógépe nem tud hozzáférni a Microsoft frissítési kiszolgálóihoz, vagy a frissítési szolgáltatások leálltak. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e. Ha igen, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.
Hogyan javíthatom ki a 0x800f0831 számú Windows frissítési hibát?
Ellenőrizze a kapcsolatot
Húzza ki az útválasztót, és várjon két percet, hogy megszabaduljon a bolháktól. Eközben indítsa újra a számítógépet. Ezután dugja vissza az útválasztót, és várja meg, amíg a számítógép újra online lesz. Győződjön meg arról, hogy a kapcsolatot használó összes többi eszközt leválasztotta. Ha Wi-Fi-t használ, ideiglenesen váltson kábeles kapcsolatra, ha ez lehetséges.
Futtassa a frissítési hibaelhárítót
A frissítési hibaelhárító automatikusan észleli és kijavítja a 0x800f0831 hibakódot okozó problémákat.
- Menj Beállítások, és válassza ki Frissítés és biztonság.
- Kattintson a Hibaelhárítás opciót a bal oldali ablaktáblában.
- Ezután válassza ki További hibaelhárítók megjelenítése.
- Indítsa el a Frissítse a hibaelhárítót és hagyja, hogy átvizsgálja és megjavítsa a rendszert.
- Ellenőrizze újra a frissítéseket.
Indítsa újra a frissítési szolgáltatásokat
Gyorsan újraindíthatja a Windows Update szolgáltatást a Parancssoron keresztül. Ez segít új kapcsolat létrehozásában a Microsoft frissítési kiszolgálóival.
- megnyomni a ablakok és x gombokat, és válasszuk ki Parancssor (adminisztrátor).
- Ezután futtassa egyenként az alábbi parancsokat. Minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt, és várja meg, amíg a CMD befejezi az aktuális parancs futtatását, mielőtt újat írna be:
net stop bitek
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Törölje: "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
net kezdő bitek
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Ezenkívül ellenőrizze és javítsa meg a lemezt az alábbi parancsok segítségével:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze újra a frissítéseket.
Telepítse manuálisan a frissítéseket
Alternatív megoldásként a makacs frissítéseket manuálisan is telepítheti a Microsoft Update Catalog webhelyéről. Zárjon be minden felesleges programot, és nyisson meg egy új böngészőlapot. Akkor menj ide A Microsoft frissítési katalógusa és írja be a frissítés KB-számát a keresőmezőbe. Üsd a Letöltés gombot, és ellenőrizze, hogy a számítógép képes-e telepíteni a frissítést.
Következtetés
Ha a 0x800f0831 hibakód megakadályozza, hogy telepítse a legújabb Windows-frissítéseket a számítógépére, indítsa újra az útválasztót és a számítógépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, manuálisan töltse le a frissítéseket a Microsoft Update Catalog weboldaláról, és ellenőrizze, hogy a gépe telepíteni tudja-e őket. Ezenkívül futtassa a Frissítési hibaelhárítót, és indítsa újra a Frissítési szolgáltatásokat. Ha más módszereket talált a 0x800f0831 számú Windows Update hiba kijavítására, nyugodtan ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.