Senki nem akar egy lefagyott iPhone-nal foglalkozni; a rohadt dolognak működnie kell! Vannak azonban lépések, amelyeket meg kell tenni, ha az iPhone folyamatosan lefagy. Megmutatjuk, mit kell tenni, ha csak egy alkalmazás fagy le az iPhone-on, és mit kell tenni, ha az egész iPhone lefagy. Ha iPhone-ja továbbra is lefagy az iOS 14-el, akkor néhány rövid távú megoldást is kínálunk, amelyek segíthetnek, amíg az Apple végre kijavítja a legújabb iOS-frissítési problémákat. Először azonban bemutatjuk, hogyan lehet feloldani iPhone-ját, mivel ezt a többi hibaelhárítási tipp előtt meg kell tennie. ugorjunk be.
Ugorj:
- Oldja fel iPhone készülékét Hard Restart segítségével
- Lefagyott alkalmazás újraindítása
- Elővigyázatosságból készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól
- Tippek a folyamatosan lefagyó iPhone hibaelhárításához
Oldja fel iPhone készülékét Hard Restart segítségével
A kemény újraindítás kikapcsolja iPhone-ját, és újrakezdi. De minden aktív mögöttes probléma, amely az iPhone lefagyását okozza, valószínűleg továbbra is fennáll. Ha azonban az iPhone lefagy, és nyilvánvalóan nem fog magától feloldódni, a kemény újraindítás a válasz. A telefon kemény újraindítása után áttekintjük a krónikusan lefagyó telefonok hibaelhárítási tippjeit.
Nem tudja az iPhone gombjaival kikapcsolni? Lehet, hogy speciális módszert kell használnia gombok használata nélkül kapcsolja ki a telefont.
Az iPhone 12, 11, X és 8 kemény újraindítása
- Gyorsan nyomja meg és engedje el a Hangerő növelő gomb.
- Gyorsan nyomja meg és engedje el a Hangerő csökkentő gomb.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Alvás/Ébresztés gomb, amelyet az Apple most úgy emleget, mint a Oldalsó gomb, amíg a kijelző ki nem kapcsol. Ez körülbelül tíz másodpercet vesz igénybe.
- Továbbra is tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg a kijelző újra fel nem gyullad az Apple logóval, amely azt jelzi, hogy be van kapcsolva.
Az iPhone 7 vagy 7 Plus kemény újraindítása
- Nyomja meg és tartsa lenyomva mindkét gombot Hangerő gomb és Alvás/Ébresztés (más néven oldalsó) gomb amíg a kijelző ki nem kapcsol.
- Tartsa lenyomva, amíg a képernyő ismét fel nem gyullad, és meg nem jelenik az Apple logó.
Az iPhone 6s vagy korábbi hardver újraindítása
- Nyomja meg és tartsa lenyomva mindkettőt Home gomb és a Alvás/Ébresztés gomb amíg a kijelző ki nem kapcsol.
- Tartsa lenyomva, amíg a képernyő ismét fel nem gyullad, és meg nem jelenik az Apple logó.
Lefagyott alkalmazás újraindítása
Ha a problémát egyetlen, lefagyott alkalmazás okozza, a következőképpen oldhatja fel a lefagyást:
- Nyissa meg az Alkalmazásváltót: Kattintson duplán a sajátjára Home gomb ha a telefonodban van. iPhone X vagy újabb készüléken csúsztassa felfelé a képernyő aljáról körülbelül az út negyedéig. Ezután engedje el, és megnyílik az App Switcher.
-
Csúsztassa felfelé az ujját a lefagyott alkalmazásban a bezáráshoz.
Ha egy alkalmazás folyamatosan lefagy, érdemes lehet frissítést keresni, törölni és újratelepíteni az alkalmazást, vagy jelenteni a folyamatos lefagyást a fejlesztőknek, hogy egy későbbi frissítés során megoldható legyen.
Elővigyázatosságból készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól
Most, hogy telefonja lefagyott (egyelőre), bemutatjuk, hogyan juthat el a krónikus lefagyással kapcsolatos problémák mélyére. Mielőtt azonban folytatnánk bármilyen hibaelhárítási tippet az iPhone lefagyásának megakadályozására, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot iPhone készülékéről. Így, ha vissza kell állítania iPhone-ját, minden adata mentésre kerül. Leírtuk, hogyan készíthet biztonsági másolatot iPhone készülékéről az iTunes és az iCloud szolgáltatásban:
Hogyan készítsünk biztonsági másolatot az iPhone-ról az iCloudra
Hogyan készítsünk biztonsági másolatot az iPhone-ról a Finder vagy az iTunes alkalmazásba
Tippek a folyamatosan lefagyó iPhone hibaelhárításához
Frissített mostanában új iOS-re?
Először is, nemrég frissített iOS 14-re iPhone-ján? Ha iPhone-ja lefagy, miután frissítette az iOS 14-re, akkor is megteheti a következő lépéseket a probléma enyhítésére. Ha ezek egyike sem segít, akkor maga az iOS 14 lehet a probléma. Ebben az esetben a legjobb megoldás az, ha kilovagol. Tudom, hogy ez szívás; de ha az eszközön futó szoftver okozza a problémát, minden, amit tesz, valószínűleg ideiglenes megoldás lesz.
Ha iPhone-ja lefagy egy friss iOS-frissítés miatt, erősen ajánlom, hogy zárjon be minden alkalmazást, és keresse meg a problémát az elemzésben (lásd alább). de még nem mennék végig az alábbi lépéseken a beállítások visszaállításához vagy az eszköz visszaállításához (hacsak nem olyan rossz, hogy készen áll a próbálkozásra bármi). Az Apple kijavítja az iOS 14-hez kapcsolódó problémákat iPhone-on; csak tovább fog tartani, mint bárki szeretné. Ígérem, a cég dolgozik ezen. Feltétlenül tartsa nyitva a szemét és a fülét minden olyan új frissítésre, amely megoldja az iPhone lefagyási problémáját.
Nézze meg, hogy észleli-e a problémát az Analytics szolgáltatásban
Lehetséges, hogy egyetlen alkalmazás okozza az iPhone lefagyási problémáinak túlnyomó részét, és lehet, hogy egy pillantást vethet az elemzésekre, hogy megállapítsa, ez a helyzet. Így nézheti meg az iPhone által összegyűjtött elemzéseket:
- Nyisd ki Beállítások.
- Válassza ki Magánélet.
- Koppintson a Elemzések és fejlesztések
- Válassza ki Analytics adatok.
- Itt lesz egy hosszú lista, amely halandzsának tűnhet az Ön számára. Ez a lista tartalmazza az alkalmazások összeomlását, és látnia kell, hogy egy adott alkalmazás gyakran összeomlik-e. Ez annak a jele lehet, hogy valami nem stimmel az adott alkalmazással vagy szolgáltatással. Ha hasznos információkat talál itt, fontolja meg az alkalmazás törlését vagy zárva tartását, amíg új frissítést nem kap.
Próbálja meg visszaállítani az összes beállítást
Bár az összes beállítás visszaállítása nem ideális, ez egy jó lépés, ha biztos abban, hogy az iPhone lefagyásának semmi köze a letöltött, harmadik féltől származó alkalmazásaihoz. A beállítások visszaállítása visszaállítja az iPhone alapértelmezett beállításait anélkül, hogy megérintené az adatokat.
- Nyisd ki Beállítások.
- Válassza ki Tábornok.
- Görgessen le, és érintse meg Visszaállítás.
- Koppintson a Minden beállítás visszaállítása.
- Adja meg jelszót megerősítéséhez.
Utolsó megoldás: állítsa vissza iPhone-ját
Győződjön meg róla, hogy friss biztonsági másolatot készített az iPhone visszaállítása előtt. Mindaddig, amíg megvan a legutóbbi biztonsági másolat, nem veszít semmit az iPhone visszaállítása során. Az iPhone helyreállítása kissé fájdalmas, de szerintem mindennél idegtépőbb. Az iPhone visszaállításához:
- Ismétlem, győződjön meg róla először készítsen egy friss biztonsági másolatot!
- Nyissa meg a Beállításokat, és válassza ki Tábornok.
- Koppintson a Visszaállítás.
- Koppintson a Minden tartalom és beállítás törlése.
- Miután iPhone-ja mindent töröl az iPhone-járól, kikapcsol, és újra bekapcsol, mintha egy vadonatúj eszköz lenne.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone beállításához. Amikor eljön az ideje, hogy visszaállítsa az eszközt egy biztonsági másolatból, válassza az iTunes vagy az iCloud biztonsági mentés visszaállítását, attól függően, hogyan hozta létre a biztonsági másolatot.
- Miután iPhone-ját visszaállították a biztonsági mentéssel, pontosan ugyanolyannak kell lennie, mint a visszaállítás előtt, leszámítva a lefagyási problémákat.
Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, vagy keresse fel az Apple Store-t
Végül, de nem utolsósorban, ha mindez nem segít az iPhone lefagyási problémáin, érdemes megfontolni, hogy egyszerűen bemegyünk egy Apple boltba és kérünk segítség a Genius bárban. Alternatív megoldásként felveheti a kapcsolatot Apple támogatás online.