A Display Driver nem válaszol, és helyreállt és a Blue Screen Stop: 0X00000116 (BSOD) problémái vannak.

A "A kijelző illesztőprogramja nem válaszolt és újraindult" hiba vagy/vagy a Blue Screen 0X00000116 (BSOD) probléma, amelyet a "nvlddmkm.sys" fájl (NVIDIA alapú GPU-kban) vagy a "atikmpag.sys" fájl ( AMD-ATI alapú GPU-k esetén) azt jelenti, hogy a kijelzőadapter hibásan működik, mert a kijelzőadapternek hosszú ideig tart egy működése, több okból, pl. túlhajtás, illesztőprogram-fájl(ok) sérülése, hibás tápegység (PSU), túlmelegedés, hiányzó kritikus frissítések stb.

A hibaelhárításhoz a "A kijelző-illesztőprogram nem válaszol" probléma esetén meg kell találnia, hogy a probléma egy adott alkalmazásban vagy játékban jelentkezik-e (leggyakrabban a videót használó alkalmazásokban, mint például a Skype), vagy a Windows indítása során.

Ebben az útmutatóban lépések és műveletek sorozatát találja a következő tünetek/problémák hibaelhárításához és megoldásához:

1. Ha videót használó alkalmazást (például Skype) vagy videojátékot futtat, a számítógép lefagy, és a következő hibaüzenetek egyike jelenik meg:

"Az AMD kijelző-illesztőprogram nem válaszol, és helyreállt" (ha AMD/ATI kijelzőadapterrel rendelkezik).
"A NIVIDIA kijelző-illesztőprogram nem válaszol, és helyreállt" (ha NVIDIA kijelzőadapterrel rendelkezik).
"Az nvlddmkm.sys nem válaszol, és helyreállt".

2. A Windows indítása közben, vagy ha a számítógép véletlenszerűen összeomlik, és a kék képernyő (BSOD) üzenetet jeleníti meg a következő hibával:STOP: 0X00000116" olvassa el a következő illesztőprogram-fájlokat:

ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (ha AMD/ATI kijelzőadapterrel rendelkezik).
nvlddmkm.sys (ha rendelkezik NVIDIA kijelzőadapterrel).

3. A Windows indításakor, vagy ha a számítógép véletlenszerűen összeomlik, és kék képernyőt (BSOD) jelenít meg a következő hibák valamelyikével:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA.

4. Az Eseménynaplóban a következő hibákat kapja:

Atikmdag: Eseményazonosító 43029 vagy Eseményazonosító 52236: "A kijelző nem aktív"

A kijelző-illesztőprogram javítása nem válaszol, és helyreállt

Hogyan lehet megoldani a kék képernyőn megjelenő "Stop: 0X00000116" és a "Display Driver Stopped Responding and Recovered" problémát.

Mielőtt folytatná a fent leírt problémák elhárítását, először kövesse az alábbi javaslatokat:

1.Letiltás a Windows AERO felület*:

Windows 7: Kattintson jobb gombbal egy üres helyre az asztalon, és válassza a lehetőséget Személyre szabhatja. Ezután válasszon témát az Alapvető és nagy kontrasztú témák kategóriából.
Windows Vista: Kattintson jobb gombbal egy üres helyre az asztalon, és válassza a lehetőséget Ablak színe és megjelenése. Akkor válassz Nyissa meg a klasszikus megjelenés tulajdonságait további színbeállításokhoz. Válassza ki Windows Vista Basic a színséma számára.

*Jegyzet: Ban ben Windows 8/8.1 Az operációs rendszerben az AERO interfész alapértelmezés szerint le van tiltva.

2. Ha laptop számítógépe van, állítsa az energiateljesítményt maximálisra:

Windows 8, 7 és Vista: Navigáljon ide Kezelőpanel > Energiagazdálkodási lehetőségek. Nál nél Kiegyensúlyozott terv kattintson a címre A terv beállításainak módosítása. Válassza ki Módosítsa a speciális energiabeállításokat és állítsa be az energiatervet innen Kiegyensúlyozott nak nek Nagy teljesítményű. nyomja meg rendben az új beállítások tárolásához.

3. Győződjön meg arról, hogy számítógépe a legújabb Windows-frissítésekkel és szervizcsomagokkal rendelkezik.

4. Telepítse a legújabbat DirectX járművezetők. (A legújabb DirectX illesztőprogramokat innen töltheti le/telepítheti: https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)

5. Telepítse a legújabb illesztőprogramokat a kijelzőadapterhez.

NVidia illesztőprogram letöltése
AMD (ATI) illesztőprogram letöltése

6. Távolítsa el a hardveren (például a CPU-n vagy a memóriában vagy a GPU-ban) elvégzett túlhajtási beállításokat, és futtassa a hardvert az alapértelmezett beállításokkal (például a BIOS-beállítások alapértelmezettre vannak állítva).

7. Ellenőrizze, hogy a rendszer hardverhőmérséklete (CPU, memória, GPU) normális-e, és nem melegszik túl. (E feladathoz használhatja a CPUID HWMonitor)

Ha a fenti javaslatok végrehajtása után a kijelző-illesztőprogram probléma továbbra is fennáll, akkor kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket az Ön helyzetének megfelelően.

A helyzet. Ha a „Kijelző-illesztőprogram nem válaszol, és helyreállt” üzenet jelenik meg egy adott alkalmazás használata közben, akkor:

Először növelje meg a GPU (Graphics Processing Unit) feldolgozási idejét az alábbi utasítások követésével (1. megoldás), és indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma továbbra is fennáll,
Végezze el a problémát okozó alkalmazás tiszta telepítését, és ellenőrizze, hogy a „Képernyő-illesztőprogram nem válaszol, és helyreállt” probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor
Távolítsa el a jelenleg telepített kijelző-illesztőprogramokat, majd töltse le és telepítse a kijelzőadapter korábbi illesztőprogram-verzióját. Ennek részletes lépéseit itt találja 2. megoldás lent.

B szituáció. Ha indításkor kék képernyőt kap a "Stop: 0X00000116" hibával:

Indítsa el a Windows rendszert csökkentett módban, és távolítsa el a jelenleg telepített videó-illesztőprogramokat. Ezután töltsön le és telepítsen egy korábbi illesztőprogram-verziót a videoadapterhez. (Lát 2. megoldás alább a részletes utasításokért.) Ha a probléma továbbra is fennáll,
Indítsa el a Windows rendszert csökkentett módban, és távolítsa el a jelenleg telepített videó-illesztőprogramokat. Ezután állítsa vissza a BIOS-beállításokat az alapértelmezett értékekre, és állítsa be újra a videoadaptert (ha asztali számítógépe van). (Lát 3. megoldás alább a részletes utasításokért).

1. megoldás. Növelje a GPU (Graphics Processing Unit) feldolgozási idejét.

Növelje meg a GPU (Graphics Processing Unit) feldolgozási idejét az Időtúllépés észlelése és helyreállítása beállításjegyzék értékének módosításával. Ehhez:

1. Töltse le és telepítse a Microsoft Fix it 50848 (forrás: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)

(Nyomja meg Egyetért majd nyomja meg Következő)

2. A telepítés végén zárja be a Microsoft Fix-it ablakot, és indítsa újra a számítógépet.

3. Az újraindítás után futtassa azt az alkalmazást, amely a „Display Driver Stopped Responding” hibát okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

2. megoldás. Telepítsen egy korábbi illesztőprogram-verziót a grafikus adapterhez.

1. lépés: Indítsa el a számítógépet „Csökkentett mód hálózattal”.

A számítógép csökkentett módban történő elindítása hálózati támogatással:

Windows 7, Vista és XP felhasználók:

Zárjon be minden programot és újraindítás a számítógéped.
Megnyomni a "F8" billentyűt a számítógép indításakor, még a Windows logó megjelenése előtt.
Amikor az "Windows Speciális beállítások menü" jelenik meg a képernyőn, használja a billentyűzet nyílbillentyűit a "Csökkentett mód hálózattal" opciót, majd nyomja meg a "BELÉP".

Windows 8 és 8.1 felhasználók*:

* Windows 7, Vista és XP alatt is működik.

1. Nyomja meg "ablakok” Image-201_thumb + “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.

2. Típus "msconfig” és nyomja meg Belép.

3. Kattints a Csomagtartó fület és jelölje be a "Biztonságos rendszerindítás” & “Hálózat”.

4. kattintson a „rendben” és újrakezd a számítógéped.

Jegyzet: A Windows indításához a „Normál mód" ismét törölje a pipát a "Biztonságos rendszerindítás” beállítást ugyanazzal az eljárással.

2. lépés. Távolítsa el a grafikus kártya illesztőprogramjait.

Amikor a számítógép csökkentett módba lép, lépjen a Windowsba Kezelőpanel > Programok és szolgáltatások (Programok hozzáadása/eltávolítása) és Eltávolítás az aktuálisan telepített kijelző-illesztőprogramot, vagy – ami még jobb – ha AMD/ATI-vel vagy NVidia grafikus kártyával ellátott asztali gépe van, használja a Display Driver Uninstaller segédprogram (DDU)* a grafikus kártya illesztőprogramjainak teljes eltávolításához. Ehhez:

* Információ: Display Driver Uninstaller egy illesztőprogram-eltávolító segédprogram, amely segíthet az AMD/NVIDIA grafikus kártya illesztőprogramjainak teljes eltávolításában és csomagokat a rendszerről anélkül, hogy maradékot hagyna hátra (beleértve a rendszerleíró kulcsokat, mappákat és fájlokat, illesztőprogramot). bolt).

1. Nyissa meg az internetböngészőt és töltse le Display Driver Uninstaller DDU segédprogram az alábbi helyek egyikéről:

Hivatalos DDU letöltési webhely:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
Hivatalos DDU Guru3D letöltési tükör: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html

2.Letöltés gombot, és mentse el a Display Driver Uninstaller hasznosság (DDU vxx.x.exe) az asztalon.

3. Kattintson duplán a futtatáshoz DDU v12.3.exe.

(Választ Fuss amikor megkérdezték...)

4. Adjon meg egy célmappát a kicsomagolt fájlok számára (pl.C:\Users\Admin\Desktop\DDUv123), majd nyomja meg a „Kivonat” gombot.

5. Amikor a kicsomagolás befejeződött, nyissa meg a célmappát (pl.DDUv123” az asztalon), és kattintson duplán a „Display Driver Uninstaller" Alkalmazás.

6. nyomja meg rendben nál nél a figyelmeztető üzenet.*

Jegyzet: Az alábbiakban leírt eljárás általában hatékony, és nem okoz problémát a számítógépnek, de biztonsági okokból jobb, ha biztonsági másolatot készíteni személyes fájljairól mielőtt használná a DDU hasznosság.

7. Amikor az Display Driver Uninstaller a fő alkalmazás elindul, válassza ki (1) a te videókártya modell (például. „NVIDIA”), jelölje be (2) a "Távolítsa el a C:\AMD és/vagy a C:\NVIDIA mappákat” opciót, majd nyomja meg a „Tisztítás és újraindítás (nagyon ajánlott)” gombot.

8. A számítógép újraindítása után jelentkezzen be a Windows rendszerbe a szokásos módon, és folytassa a 3. lépéssel.

3. lépés: Töltse le és telepítse a grafikus adapter korábbi illesztőprogram-verzióját.

Az újraindítás után keresse fel a grafikus kártya gyártójának webhelyét, és töltse le a korábbi (legrégebbi) illesztőprogramot a kijelzőadapterhez. Korábbi VGA illesztőprogram keresése:

Mert AMD-ATIkijelző illesztőprogramok:
- Navigáljon ide AMD illesztőprogram letöltési oldal.
- A Manuálisan válassza ki az illesztőprogramot opciókat, azonosítsa az AMD grafikus hardvert és az operációs rendszert, majd nyomja meg a gombot EREDMÉNYEK MEGJELENÍTÉSE gomb alább.

A megnyíló oldalon válassza ki a Korábbi illesztőprogramok és szoftverek link a jobb oldalsávon.

Töltse le az AMD Catalyst illesztőprogramot

Végül töltsön le és telepítsen egy korábbi illesztőprogram-verziót az AMD/ATI kijelzőkártyájához. (pl. a "3.12" vagy a "3.9" változat).

Töltse le az előző AMD ATI illesztőprogramot

Mert NVIDIAkijelző illesztőprogramok:
- Navigáljon ide NVIDIA Töltse le a speciális illesztőprogram-kereső oldalt.
- Határozza meg NVIDIA grafikus termékének modelljét, operációs rendszerét, és válassza ki, hogy csak a Ajánlott/minősített illesztőprogramok. Amikor kiválasztja, nyomja meg a gombot Keresés gomb.

Végül töltse le és telepítse az NVIDIA kijelzőkártyájának legrégebbi illesztőprogram-verzióját. (pl. a "344.60" változat).

Töltse le az előző NVIDIA illesztőprogramot

3. megoldás: Állítsa vissza a BIOS-beállításokat, és hajtsa végre a video-illesztőprogramok tiszta telepítését.

1. lépés. Indítsa el a Windowst csökkentett módban, és távolítsa el a grafikus kártya illesztőprogramjait a fenti 2. megoldás 1. és 2. lépésének követésével.

2. lépés. Kapcsolja ki a számítógépet.

3. lépés Húzza ki a tápkábelt (plusz az akkumulátort, ha laptopja van) és az összes csatlakoztatott eszközt.

– – – Ha laptopja van, folytassa az alábbi 7. lépéssel…– – –

4. lépés. Nyissa ki a számítógép házát, és óvatosan távolítsa el a videokártyát.

5. lépés. Törölje az alaplap BIOS (CMOS) beállításait.*

* Jegyzet: Olvassa el az alaplap kézikönyvében található utasításokat a CMOS törlésére vonatkozóan. A legtöbb esetben egy jumpert kell helyezni az alaplap két CMOS érintkezőjére, és várni kell néhány másodpercet, mielőtt eltávolítaná a jumper, vagy vegye ki a CMOS elemet az elemtartóból, és várjon 1 percet, mielőtt visszahelyezi a CMOS elemet. hely.

6. lépés. Várjon néhány másodpercet, majd helyezze vissza a videokártyát a foglalatába.

7. lépés. Várjon 30-40 másodpercet, majd csatlakoztassa a tápkábelt, és kapcsolja be a számítógépet.

8. lépés. Lépjen be a BIOS beállításába és Gyári alapbeállítások betöltése beállítások (más néven Alap optimalizálás betöltése). Ezután – opcionális, és ha szükséges a Windows rendszerindításához – módosítsa a merevlemez-vezérlő beállításait (pl. RAID stb.).

9. lépés.Mentse el és lépjen ki a BIOS-ból.

10. lépés. Indítsa el a Windows rendszert, és telepítse a videokártya illesztőprogramjait.

Sok szerencsét!

Az egyetlen módja annak, hogy megoldja, hogy a kijelző-illesztőprogram nem válaszol, a régi stabil verzió, például a „340.76” visszaállítása és telepítése. Van egy régi számítógépem Asus P5KPL-AM alaplappal. Ez egy 6 éves számítógép. A grafikus kártya GTX460, a rendszerem pedig Windows 10. Mivel az összes új grafikus illesztőprogramnak vannak kompatibilitási problémái. 358.50-ről visszaállítottam a régi 340.76-os verzióra. A régi stabil verzió telepítése után már nem állt le a válasz. Maradjon a 340.76-nál régi gépén, és kapcsolja ki a frissítés-ellenőrzőt és az értesítést.