Egy ügyfél számítógépén a következő problémák jelentkeztek, miután a Windows 8 rendszert a gyári alapértelmezett állapotra frissítette:
1. A felhasználó nem tudott letölteni (és menteni) egyetlen fájlt sem az internetről.
2. A programok nem futottak. Számos program (pl. Word, Excel stb.) nem tudott normálisan futni, vagy problémákkal küzd.
3. A felhasználó nem tudott új fájlokat létrehozni (vagy menteni) a Wordben, Excelben stb.
4. Amikor a felhasználó megpróbált hozzáférni a lemez C:\ tartalmához, „Hozzáférés megtagadva” hibaüzenetet kapott (C:\ nem érhető el. Hozzáférés megtagadva.").
5. A felhasználó nem tudta elérni a Módosítsa a számítógép beállításait opciót (a PC beállítások ablak egyáltalán nem nyílik meg).
A fenti problémák azért fordultak elő, mert a felhasználó elvesztette tulajdonjogát és rendszergazdai jogosultságait a Windows 8 frissítése során. Az abnormális tény, hogy a felhasználó továbbra is rendszergazdaként jelent meg a számítógépén. Az egyetlen mód arra, hogy megkerüljem ezeket a korlátozási problémákat, az volt, hogy létrehoztam egy új felhasználót, áthelyeztem az összes fájlt a meghibásodott felhasználó profiljából az újba, majd eltávolítottam a sérült felhasználót.
Ebben a cikkben részletes útmutatást talál a Windows 8 vagy Windows 8.1 frissítése után megjelenő korlátozási problémák (Hozzáférés megtagadva hibák, Letöltési hibák stb.) megoldásához.
A Windows 8 (8.1) Hozzáférés megtagadva hiba elhárítása a C lemezen a Windows 8 (vagy 8.1) frissítése utáni korlátozási problémák miatt.
1. lépés. Indítsa el a Windows 8-at csökkentett módban.
A Windows 8 vagy a Windows 8.1 csökkentett módban történő indításához:
1. Nyomja meg egyszerre a „ablakok" + “C” gombokkal nyithatja meg a Charms bár.
2. Kattintson "Beállítások" (Fogaskerek ikon.
3. kattintson a "Erő".
4. Lefog a Váltás gombot és kattintson Újrakezd.
2. lépés. Rejtett Windows 8 rendszergazdai fiók engedélyezése.
Csökkentett módban nyisson meg egy emelt szintű parancssort, és engedélyezze a rejtett rendszergazdai fiókot. Ehhez:
1. Jobb klikk a képernyőn bal alsó sarokban és a felugró menüből válassza ki a „Parancssor (adminisztrátor)" választási lehetőség.
2. Választ "Igen" nál nél Felhasználói felület" figyelmeztető üzenet:
3. A parancssor ablakába írja be a következő parancsot, majd nyomja meg a gombot "Belép":
net felhasználó rendszergazda /aktív: igen
(Ezt követően meg kell jelennie egy üzenetben, amely szerint a parancs sikeresen befejeződött.)
4. Zárja be a Parancssor ablakot, és újrakezd a számítógéped.
3. lépés Hozzon létre egy új felhasználói fiókot rendszergazdai jogosultságokkal.
1. Hagyja, hogy a számítógép a szokásos módon induljon el a Windows rendszerben. (A Windowsnak a korlátozott felhasználói profilból kell elindulnia).
2. Nyomja meg "Ctrl" + Alt" + "Del", majd válassza a "Kijelentkezés".
3. Bejelentkezés a... val Adminisztrátor fiókot.
4. Nyomja meg egyszerre a „ablakok" + “C” gombokat a Charms Bar megnyitásához.
5. Kattintson "Beállítások" (Fogaskerek ikon.
6. Kattintson "Módosítsa a számítógép beállításait" választási lehetőség.
7. Ban ben PC beállítások, kattintson Fiókok.
8. Tovább Fiókok, választ "Egyéb fiókok".
9. válassza a "Adjon hozzá egy fiókot".
10. Most válassza a "Bejelentkezés Microsoft-fiók nélkül (nem ajánlott)" választási lehetőség.
11. Ezután kattintson a "Helyi fiók".
12.Írja be a felhasználónevet az új felhasználói fiókhoz. (pl. "Felhasználó1" ), és adjon meg egy jelszót (ha akarja) az új felhasználó számára. Ezután nyomja meg Következő.
13. Nyomja meg "Befejez"bezárni a"Felhasználó hozzáadása" képernyő.
14. Aztán a "Más fiókok kezelése" képernyőn válassza ki az újonnan létrehozott felhasználói fiókot. (pl. a "Felhasználó1").
15. Választ "Szerkesztés".
16. Most a legördülő menü segítségével állítsa be az új felhasználó fióktípusát erre: Adminisztrátor majd kattintson rendben.
17. Indítsa újra a számítógépet, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be a Windowsba az új felhasználói fiókkal (például ebben a példában a „Felhasználó1”).
18. Ellenőrizze, hogy az új felhasználó tud-e korlátozási problémák nélkül dolgozni a Windows rendszerben, majd folytassa a következő lépéssel.
4. lépés (opcionális). Fájlok átvitele a régi felhasználói profilból.
Miután meggyőződött arról, hogy az új felhasználó (például ebben a példában a "Felhasználó1") problémamentesen tud működni, akkor ideje átmásolni az összes személyes fájlt (ha van ilyen) a korlátozott korlátozású felhasználói profilból az újba egy. *
* Mindezek a fájlok a C:\Users\ alatt találhatók.
5. lépés. Távolítsa el a régi felhasználói profilt (A korlátozott korlátozásokkal rendelkező felhasználó).
Miután meggyőződött arról, hogy az új felhasználó problémamentesen működik, ideje teljesen eltávolítani a meghibásodott felhasználót a számítógépről. Ehhez:
1. Menj Beállítások > A számítógép beállításainak módosítása > Fiókok > Egyéb fiókok.
2. Válassza ki a régi felhasználói fiókot (a korlátozásokkal rendelkező felhasználót), majd nyomja meg a "Távolítsa el".
3. Válaszd ki a "Fiók és adatok törlése" választási lehetőség.
6. lépés (VÉGLEGES). Tiltsa le a rendszergazdai fiókot
A fiók eltávolítása után egy utolsó lépést kell végrehajtania: A rendszergazdai fiók letiltása biztonsági okokból. Ehhez:
1.Jobb klikk a képernyőn bal alsó sarokban és a felugró menüből válassza ki a „Parancssor (adminisztrátor)" választási lehetőség.
2. Választ "Igen" nál nél Felhasználói felület" figyelmeztető üzenet:
3. A parancssor ablakába írja be a következő parancsot, majd nyomja meg a gombot "Belép":
net felhasználó rendszergazda /aktív: nem
(Ezt követően meg kell jelennie egy üzenetben, amely szerint a parancs sikeresen befejeződött.)
4. Zárja be a parancssori ablakot.
Végeztél!