Ez az oktatóanyag utasításokat tartalmaz a 0x80190005 bejelentkezési hiba megoldására az Xbox alkalmazásban, a Cortanában vagy a Windows Store alkalmazásokban. Amikor a felhasználó megpróbálja Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával a Cortanába vagy az XBox alkalmazásba, vagy a Microsoft bármely más alkalmazásába Bolt.
A „Valami hiba történt, 0x80190005” probléma csak akkor jelentkezik, ha a felhasználó bejelentkezik a Cortanába vagy egy másik Microsoft Store alkalmazásba, de ez nem történik meg, amikor a felhasználó bejelentkezik a Microsoft fiók webböngésző segítségével.
A 0x80190005 számú probléma megoldásához a Cortana Appban vagy a Microsoft Store-ban kövesse az alábbi utasításokat.
A 0x80190005 bejelentkezési hiba javítása a Cortana és a Microsoft Store alkalmazásokban.
1. megoldás: Győződjön meg arról, hogy online be tud jelentkezni Microsoft-fiókjába.
Mindenekelőtt győződjön meg arról, hogy be tud jelentkezni az interneten Microsoft fiók. Ha nem tudja, ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be az e-mail címet és jelszót, vagy folytassa a következővel állítsa vissza Microsoft-fiókját.
2. megoldás. Győződjön meg arról, hogy beállította a Felnőtt kort az MS-fiókprofilban.
1. Nyissa meg a Microsoft-fiókprofil beállításait, és ellenőrizze, hogy beállította-e a felnőttkort.
2. Próbáljon meg Microsoft-fiókjával bejelentkezni a Cortanába vagy a Windows Store-ba.
3. megoldás. A Cortana történetének törlése.
1. Tól től Rajt 
menüből válassza ki Beállítások
majd nyissa ki Cortana beállítások.
2. Nál nél Engedélyek és előzmények opciók kattintással Kezelje azokat az információkat, amelyekhez a Cortana hozzáférhet erről az eszközről.
3. Állítsa be az összes jogosultsági beállítást KI.
4. Most menj vissza a Engedélyek és előzmények opciókat, és kattintson a gombra Törölje az eszközelőzményeket gomb.
5. Most próbáljon meg bejelentkezni Microsoft-fiókjával a Cortanába vagy a Windows Store-ba.
4. megoldás. Állítsa vissza a Windows Store gyorsítótárat.
A következő módszer a 0x80190005. számú probléma megoldására a Cortana App (vagy bármely más Store App) Windows 10 rendszerben a Windows Store gyorsítótár alaphelyzetbe állítása. Ehhez:
1. Egyidejűleg nyomja meg a ablakok
+ R gombokat a Futtatás ablak megnyitásához.
2. típus WSReset.exe és nyomja meg Belép.
3. Zárja be a Windows Store alkalmazást, majd próbáljon meg bejelentkezni Microsoft-fiókjával a Windows Store vagy a Cortana alkalmazásba.
5. megoldás. Hozzon létre egy új helyi felhasználói fiókot.
Folytassa az új felhasználói fiók létrehozásával, és jelentkezzen be az új felhasználóba. Ezután ellenőrizze, hogy a probléma fennáll-e az új felhasználónál. Új felhasználói fiók létrehozása:
1. Nyisd ki Parancssor rendszergazdaként.
2. A parancssorban adja ki a következő parancsot egy új fiók létrehozásához (például "Felhasználó1" felhasználónévvel *)
- net felhasználó Felhasználó 1 /add
* Jegyzet: Ha szeretné megváltoztatni a "Felhasználó1" felhasználónevet saját választása szerint.
3. Ezután adja hozzá az új fiókot a rendszergazdák csoportjához ezzel a paranccsal:
- net localgroup rendszergazdák User1 /add
4.Kijelentkezés az aktuális felhasználói fiókból és Bejelentkezés hoz új fiók.
5. Most nyissa meg a Cortanát (vagy a Windows Store-t) és Bejelentkezés te valamiddel MS fiók. Ha a „Valami hiba történt, 0x80190005” bejelentkezési probléma megoldódott, folytassa a beállítások és fájlok átvitelével a régi (helyi) fájlból. fiókot az új fiókba, majd távolítsa el a régi fiókot a számítógépről (a "Vezérlőpult" -> "Felhasználói fiókok" -> "Másik kezelése" fiók").
Ez az! Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, és hagyja meg véleményét tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.