Ha fehér képernyőt lát a Windows Update beállítási oldalán, ne essen pánikba, és folytassa az alábbi olvasást a probléma megoldásához. A Windows Update üres problémáját egy vírus vagy egy harmadik féltől származó program okozhatja, amely megrongálta a Windows Update Services szolgáltatást.
Ez az oktatóanyag a következő problémák megoldását tartalmazza a Beállítások -> Windows Update megnyitásakor:
- A Windows Update oldal üres, opciók nélkül.
- A Windows Update fehér képernyőt jelenít meg, opciók nélkül.
- A Windows Update oldal nem működik, az oldal üres/üres, tetején pontok mozognak (például a frissítések keresésekor…")
Javítás: Fehér képernyő probléma a Windows 10 frissítésben.*
* Javaslatok mielőtt folytatná az alábbi módszereket:
1. Győződjön meg arról, hogy nem telepített harmadik féltől származó programot, amely leállítja a Windows rendszert Frissítések.
2. Ha a probléma a Windows Update telepítése után jelentkezik, folytassa és távolítsa el.
3. Mivel a Windows Update oldalon az üres (fehér) képernyő problémáját vírusfertőzés okozhatja, I Javasoljuk -először - annak biztosítását, hogy számítógépe tiszta legyen a vírusoktól/rosszindulatú programoktól, követve az utasításokat ez
4. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ehhez lépjen ide Beállítások > Windows Update, válassza ki Hibakereső a bal oldalon, majd nyissa meg a További hibaelhárítók jobbra. Végül válassza ki Windows Update > Futtassa a hibaelhárítót.
1. módszer. Törölje a Windows Update Store mappát.
A Windows Update üres képernyővel kapcsolatos problémájának első módja a Windows 10 rendszerben a Windows Update Store mappa törlése és újbóli létrehozása ("C:\Windows\SoftwareDistribution"), amely az a hely, ahol a Windows tárolja a letöltött frissítéseket. Ehhez:
1. Egyidejűleg nyomja meg a ablakok 
+ R gombokat a futtatási parancsmező megnyitásához.
2. A futtatási parancsmezőbe írja be: szolgáltatások.msc és nyomja meg Belép.
3. Kattintson jobb gombbal Windows Update szolgáltatást, és válassza ki Álljon meg.
4. Nyissa meg a Windows Intézőt, és fedezze fel a "C:\Windows"mappa.
5. Válassza ki és Töröl a SoftwareDistribution mappa.* (Kattintson Folytatni a "Mappa hozzáférés megtagadva" üzenetnél).
* Jegyzet: A Windows Update következő futtatásakor a Windows automatikusan létrehoz egy új üres "SoftwareDistribution" mappát a frissítések tárolására.
6.Újrakezd a számítógéped.
7. Ellenőrizze és telepítse a Windows frissítéseket.
2. módszer. Állítsa vissza a Windows Update-fájlok alapértelmezett engedélyeit.
A második módszer az üres képernyő kijavítására a Windows 10 Update beállítási ablakában az alapértelmezett engedélyek visszaállítása a következő két (2) Windows Updates Service fájlban:
- wuauclt.exe
- wuaueng.dll
1. Nyissa meg a Windows Intézőt, és lépjen a "C:\Windows\System32\" elemre.
2. Keresse meg a wuauclt.exe fájlt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Tulajdonságok.
3. Válaszd ki a Biztonság fület, majd kattintson Fejlett.
4. Kattintson változás Tulajdonos.
5. típus Rendszergazdák és kattintson rendben
6. Ezután kattintson Alkalmaz és rendben a „Windows Security” információs üzenetben.
7. Kattintson rendben kétszer a Tulajdonságok ablak bezárásához és a módosítás alkalmazásához.
8. Most nyissa meg újra a „wuauclt.exe” fájl Speciális biztonsági tulajdonságait.
9a. Válassza ki Rendszergazdák az „Engedélyek” listában, és kattintson Szerkesztés. *
* Jegyzet: Ha a Nincs felhasználó felirat jelenik meg az „Engedélyek bejegyzései” listában, kattintson a gombra Hozzáadás gombra, majd kattintson Válasszon egy igazgatót és manuálisan adja hozzá a következő két (2) felhasználót:
- Rendszergazdák
- RENDSZER
9b. Ellenőrizd a Teljes felügyelet jelölje be a négyzetet, és kattintson rendben.
10. Hajtsa végre ugyanazokat a lépéseket (9a és 9b), és adja meg Olvassa el és hajtsa végre engedélyeket RENDSZER fiókot.
11. Ha kész, kattintson rendben és kattintson Igen a „Windows Security” üzenetben.
12. Újrakezd számítógépére, és navigáljon a Windows Update beállításaihoz, és nézze meg, hogy az üres képernyő probléma megoldódott-e.
3. módszer. Javítsa ki a Windows 10 frissítési üres képernyővel kapcsolatos problémáját DISM és SFC eszközökkel.
A következő módszer a fehér képernyő problémájának megoldására a Windows 10 Update szolgáltatásban a Windows 10 javítása az alábbi lépések végrehajtásával:
1. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként. Ehhez:
1. A keresőmezőbe írja be: cmd vagy parancssor
2. Kattintson jobb gombbal a parancssor (eredmény), és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
2. A parancssor ablakába írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Legyen türelmes, amíg a DISM megjavítja az alkatrészboltot. Amikor a művelet befejeződött (értesíteni kell, hogy az alkatrésztároló hibáját kijavították), adja ki ezt a parancsot, és nyomja meg a Belép:
- SFC /SCANNOW
4. Amikor az SFC szkennelés befejeződött, újrakezd a számítógéped.
5. Próbálja újra frissíteni a rendszert.
4. módszer. Javítsa meg a Windows 10 rendszert egy helyben történő frissítéssel.
Egy másik, általában működő módszer a Windows 10 frissítési problémáinak megoldására a Windows 10 javítási frissítése a cikkben található utasítások követésével: A Windows 10 javítása.
Ez az! Melyik módszer vált be nálad?
Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, és hagyja meg véleményét tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.