Az Office telepítési hibakód(ok) 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 és 0-1005, az Office 2013, Office 2016 és Office 2019/365 telepítésekor fordulhatnak elő.
Az Office telepítési hibái általában akkor fordulnak elő, ha problémái vannak az internetkapcsolattal, vagy ha nincs elég lemezterület az Office telepítéséhez. Más esetekben a hibák azért fordulnak elő, mert nem távolította el megfelelően az előző Office-verziót az új verzió telepítése előtt.
Ebben az oktatóanyagban részletes utasításokat talál az Office 365, Office 2016 vagy Office 2013 telepítése során felmerülő alábbi probléma megoldására:
"Valami elromlott, sajnálom, problémába ütköztünk. További segítségért lépjen online,
a következő hibakódok egyikével: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 vagy 0-1005".
Javítás: Az Office 2013, Office 2016 vagy Office 365 nem telepíthető a következő hibával: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 vagy 0-1005.
Fontos:Mielőtt az alábbi módszereket alkalmazná az Office 2013, 2016 vagy Office 35 telepítési problémáinak elhárítására, győződjön meg a következőkről:
1. Az internetkapcsolat megfelelően működik.
2. Van elég szabad hely a merevlemezen az Office telepítéséhez.
1. módszer. Az Office telepítése előtt futtassa az Office Uninstaller eszközt
Ha problémái vannak az Office 2013, Office 2016 vagy Office 365 telepítése során, tegye a következőket:
1. Mielőtt folytatná az Office telepítését, töltse le és futtassa a Microsoft Office eltávolító eszköz hogy eltávolítsa a korábbi Office-telepítések nyomait.
2. nyomja meg Következő a Microsoft Office eltávolításához.
3. Választ "Igen, távolítsa el az összes Office-telepítést"
3. Ha az eltávolítás befejeződött, kattintson a gombra Következő.
4. Zárja be a hibaelhárítót és újrakezd a számítógéped.
5. Próbálja meg telepíteni az Office-t. *
* Megjegyzések:
1. Az Office 2013 telepítéséhez kövesse az alábbi utasításokat: Az Office 2013 telepítése vagy újratelepítése számítógépre.
2. Az Office 365 vagy Office 2016 telepítéséhez kövesse az alábbi utasításokat: Az Office 2016 vagy az Office 365 telepítése vagy újratelepítése számítógépre.
6. Ha továbbra is problémákba ütközik az Office telepítése során, akkor:
1. Futtassa a Microsoft Office eltávolító eszköz.
2. A Microsoft Office telepítéséhez töltse le az Office Offline telepítőt (a megvásárolt Office-verziójának megfelelően) az alábbi hivatkozásokról:
- Office 2013 offline telepítő.
- Office 2016 offline telepítő.
2. módszer. Javítsa ki az Office 365 telepítési problémáit a Microsoft Support and Recovery Assistant segédprogrammal.
Ha problémái vannak az Office 365 telepítésekor, tegye a következőket:
1. Töltse le és futtassa a Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) segédprogram.
2. Kattintson Telepítés amikor megkérdezi.
3.Elfogad a Microsoft szolgáltatási szerződést.
4. Válassza ki Hivatal a listából, és kattintson Következő.
4. Válassza ki Van egy Office 35-előfizetésem, de gondom van a telepítéssel.
5. Válassza ki Igen az "Ez az érintett gép" kérdésnél.
6. Adja meg a megvásárolt Office-termékhez társított Microsoft-fiókjának adatait, majd kattintson a gombra Következő.
7. A fiók érvényesítése után várja meg, amíg a SaRA segédprogram kéri, hogy válassza ki a telepíteni kívánt Office-verziót. Csak hagyd a "ajánlott" verziót választotta ki, majd kövesse a többi utasítást az Office 365 telepítéséhez.
Ez az! Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, és hagyja meg véleményét tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.