"A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítani" egy hibaüzenet, amely a Windows 10 vagy 8 OS (vagy Windows 8.1) operációs rendszert futtató számítógépeken számítógépenként eltérő okokból jelenhet meg.
Pontosabban, ez a probléma Windows- vagy illesztőprogram-frissítés, áramkimaradás vagy rendszerfájl-sérülés, vírustámadás vagy memóriaprobléma miatt jelentkezhet.
Amikor az "A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítani. Csak néhány hibainformációt gyűjtünk, majd újraindítjuk. (100%-ban kész)" hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, a számítógép nem reagál a felhasználói parancsokra, és a százalékos mérés után igen befejeződött, a rendszer automatikusan újraindul vagy lefagy, és a Windows bezárásának és újraindításának egyetlen módja a számítógép bekapcsológomb.
Ez a hibaelhárítási útmutató részletes utasításokat tartalmaz a "A számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani" hiba/probléma Windows 10, Windows 8 vagy Windows 8.1 operációs rendszerben.
A Windows 10, 8/8.1 „Hibaba ütközött a számítógép, és újra kell indítani” hiba kijavítása.
A. ügy A Windows normál módon vagy csökkentett módban indulhat.
Megjegyzések:
1. Csak akkor kövesse az alábbi megoldásokat, ha normál módon vagy csökkentett módban tud bejelentkezni a Windows rendszerbe.
2:Ha nem tudja alkalmazni a következő megoldásokat normál módban, indítsa el a Windows-t csökkentett módban.
A Windows 10 vagy a Windows 8 csökkentett módban való indítása:
1. A Windows grafikus felületéről vagy a bejelentkezési képernyőről: Tartsa lenyomva a gombot VÁLTÁS kulcsot és választott Erő > Újrakezd.
2. Újraindítás után, választ: Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Indítási beállítások & kattintson Újrakezd.
3. Az Indítási beállításoknál nyomja meg a gombot F4 gomb (vagy a "4") a Windows csökkentett módba indításához.
3.Ha a Windows el tud indulni csökkentett módban, majd az alábbi megoldások bármelyikének alkalmazása előtt próbálja meg indítsa újra a számítógépet, és hagyja, hogy a Windows Normál módon induljon el. (Ez a megoldás néha megoldja a „PC Ran Into a Probléma és újra kell indítani” hibát.)
4. Bmielőtt folytatná a hibaelhárítástA számítógép problémába ütközött, és újra kell indítani" problémát, győződjön meg arról, hogy számítógépe mentes a vírusoktól és a rosszindulatú programoktól. Ennek módjáról részletes útmutatást talál ebben az útmutatóban: Gyors malware-keresési és -eltávolítási útmutató.
5. Hogy megkönnyítse az életét, megteheti engedélyezze a F8 – Speciális rendszerindítási beállítások menü - ezek követésével utasítás.
A „PC problémába ütközött, és újra kell indítani” probléma megoldása, ha a Windowst normál módon vagy csökkentett módban tudja elindítani.
1. megoldás. Módosítsa a Memory Dump beállítást
Először próbálja meg módosítani a Memory Dump beállítást a Rendszer tulajdonságaiban:
1. Nyomja meg "ablakok” 
+ “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
2. Típus "kontroll sysdm.cpl” és nyomja meg Belép.
3. Nál nél Fejlett lapon kattintson az "Indítás és helyreállítás" elemre"Beállítások.
4.Törölje a jelölést a Automatikus újraindítás jelölőnégyzetet, majd a legördülő nyíl segítségével állítsa be a "Írjon hibakeresési információkat" nak nek Teljes memória kiíratása.
5. nyomja meg rendben kétszer, és indítsa újra a számítógépet.
2. megoldás: Kényszerítse a Windows rendszert teljes leállításra.
Hajtsa végre a Windows teljes leállítását, hogy újra inicializálja a Windows rendszerindításkor. Ehhez:
1. Miközben tartja a VÁLTÁS gomb lenyomása Leállitás.
2.Bekapcsolás a számítógéped.
3. Ellenőrizze, hogy a "A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítani" probléma eltűnik. Ha igen, akkor kapcsolja ki a gyorsindítás funkciót tartósan.
3. megoldás: Ellenőrizze a számítógép stabilitását csökkentett módban, és frissítse az alapvető eszközillesztőket.
Egyes esetekben a "A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítani" hibát egy elavult vagy sérült eszközillesztő okozhatja. A probléma elhárításához indítsa el a Windows rendszert csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
1. lépés. Indítsa el a Windows 8-at csökkentett módban
1. Nyomja meg "ablakok” + “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
2. Típus "msconfig” és nyomja meg Belép a Rendszerkonfigurációs beállítások megnyitásához.
3. Nál nél Csomagtartó lapon válassza ki (Ellenőrizd a Biztonságos rendszerindítás opciót, és kattintson rendben.
4.Újrakezd a számítógéped.
2. lépés: Frissítse az alapvető eszközillesztőket.
Ha a "A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítani" hiba nem jelenik meg csökkentett módban, akkor valószínűleg egy szoftverrel vagy egy hardveres eszközillesztővel van probléma. Ebben az esetben:
A. Először próbálja meg eltávolítani a víruskereső szoftvert.
B. Megpróbálni végezzen tiszta rendszerindítást és azonosítsa, melyik szolgáltatás vagy program okozza a problémát.
C. Végül távolítson el, majd telepítsen újra néhány alapvető eszközillesztőt a rendszerére, hogy megtudja, valamelyikük okozza-e a problémát. Ehhez távolítsa el a következő illesztőprogramokat ebben a sorrendben (minden alkalommal egyet, majd indítsa újra)
- Kijelző adapter illesztőprogram
- Vezeték nélküli adapter illesztőprogram
- Ethernet adapter illesztőprogram
Figyelem: Az illesztőprogram eltávolítása után hajtsa végre a rendszer újraindítását, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e, mielőtt folytatja a következő eszközillesztő eltávolítását. Amikor megtalálja, hogy melyik eszköz illesztőprogramja okozza a "A számítógépe hibába ütközött, és újra kell indítani" probléma, majd töltse le és telepítse újra a legfrissebb illesztőprogram-verziót (az eszközhöz) a gyártó webhelyéről anélkül, hogy a többi eszközillesztőt eltávolítaná a rendszerről.
– Eszközillesztő eltávolításához a rendszerről:
1. Nyomja meg "ablakok” + “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
2. típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép az Eszközkezelő megnyitásához.
3. Az eszközkezelőben bontsa ki Kijelző adapterek, kattintson jobb gombbal a telepített videoadapterre (pl. AMD Radeon), és válassza ki Eltávolítás.
4. Ha az Eltávolítás művelet befejeződött, távolítson el minden, az eltávolított eszközhöz kapcsolódó szoftvert is a telepített programok közül (Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások).
5.Újrakezd a számítógéped.
6. Telepítse a legújabb illesztőprogramot az eltávolított eszköz(ek)hez.
7. Indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze, hogy a "A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítani" probléma továbbra is fennáll.
4. megoldás. Windows rendszerfájlok vizsgálata és javítása.
A "A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítani" hibaüzenet oka lehet, hogy sérült fájlrendszer. Ennek megoldásához használja a sfc /scannow (Rendszerfájl-ellenőrző) parancs a Windows rendszerfájlok javításához. *
* Jegyzet: Az sfc /scannow parancsot egy emelt szintű parancssorból kell végrehajtani a megfelelő működés érdekében.
1. Nyisson meg egy emelt szintű parancssort (rendszergazdai jogosultságokkal). Ehhez:
- Jobb klikk a képernyőn bal alsó sarokban és a felugró menüből válassza a „Parancssor (adminisztrátor)”.
2. A parancssor ablakába írja be a következő parancsot, és nyomja meg Belép:
- sfc /scannow
3. Várja meg, amíg a Windows megvizsgálja és kijavítja a rendszerfájlokat.
4. Amikor a rendszerfájl ellenőrzése és javítása befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a számítógép hibátlanul működik-e.
5. megoldás. Végezzen rendszer-visszaállítást.
Próbálja meg visszaállítani a rendszert egy korábbi működő állapotba:
1. Indítsa el a Windows rendszert normál módon vagy csökkentett módban.
2. megnyomni a ablakok
+ R gombok betöltéséhez Fuss párbeszédablak.
3. Írja be a következő parancsot a Rendszer-visszaállítás segédprogram megnyitásához, majd nyomja meg a gombot Belép.
- rstrui
4. Az első képernyőn nyomja meg a gombot Következő.
5. Válasszon ki egy korábbi visszaállítási pontot a listából*, és válassza ki Következő.
* Jegyzet: Az összes elérhető visszaállítási pont megjelenítése, jelölje be a „További visszaállítási pontok megjelenítése” jelölőnégyzetet.
6. Az utolsó képernyőn tekintse át választásait, és nyomja meg a gombot Befejez.
7. Várj amíg "Rendszer-visszaállítás” folyamat befejeződött.
8. Indítsa újra a számítógépet.
B eset. A Windows NEM indulhat normál módon vagy csökkentett módban.
Megjegyzések:
1. Csak akkor kövesse az alábbi megoldásokat, ha NEM tud bejelentkezni a Windows rendszerbe normál módon vagy csökkentett módban.
2. Az alább említett megoldások alkalmazásához a rendszert Windows telepítési adathordozóról (USB vagy DVD) kell indítania. Ha nem rendelkezik Windows telepítési adathordozóval, akkor megteheti hozzon létre egyet közvetlenül a Microsofttól.
A „PC problémába ütközött, és újra kell indítani” probléma megoldása, ha NEM tudja elindítani a Windowst normál módon vagy csökkentett módban.
1. megoldás. Módosítsa a SATA módot a BIOS-beállításokban.
1. Kapcsolja be a számítógépet, és nyomja meg a megfelelő gombot (DEL vagy F1 vagy F2 vagy F10) a BIOS-beállítások megadásához. *
* Jegyzet: A BIOS-beállításokba való belépés módja a számítógép gyártójától függ. A BIOS-beállításokba való belépéshez figyeljen a számítógép indulásának első képernyőjére, és próbáljon meg egy ehhez hasonló üzenetet találni:
"DEL a beállításhoz való belépéshez"
"Nyomja meg az ESC billentyűt a beállításhoz való belépéshez"
"BIOS konfiguráció: F2"
"F10 a beállítás megnyitásához"
2. Alapértelmezett beállítások betöltése (Optimális alapértelmezések betöltése)
3. Ezután nézze meg az összes BIOS képernyőt, hogy megtalálja a SATA konfigurációs beállítás.*
* Jegyzet: Ez a beállítás általában a alatt található Fejlett szakaszban, és a következőképpen nevezhető el (gyártótól függően): "SATA mód"vagy"SATA vezérlő mód"vagy"SATA működés"vagy"Konfigurálja a SATA-t mint".
4. Győződjön meg arról, hogy a SATA mód (Típus) értékre van állítva AHCI vagy IDE és NEM bent RAJTAÜTÉS.*
* Megjegyzések:
1. Vigyázat: Ha két vagy több merevlemezt állított be RAID módban, hagyja ezt a beállítást, mentés nélkül lépjen ki a BIOS-beállításból, és folytassa a következő megoldással.
2. Ha a SATA mód AHCI-ra van állítva, módosítsa IDE-re. Ha a SATA mód IDE-re van állítva, módosítsa AHCI-re.
5. Változtatások mentése és kilépés BIOS-beállítások, és próbálja meg elindítani a Windows rendszert.
6. Ha a számítógép nem indul újra, állítsa vissza a SATA-beállításokat az eredeti állapotra, és folytassa a következő megoldással.
2. megoldás. Módosítsa a SATA mód értékeit a rendszerleíró adatbázisban.
Fontos: Csak akkor alkalmazza ezt a megoldást, ha a BSOD képernyőn kéri, hogy keresse online ezt a hibát: ELÉRHETETLEN INDÍTÓESZKÖZ
A következő megoldás a Windows beállításjegyzék offline módban történő módosítása az alábbiak szerint:
1. Indítsa el a számítógépet a Windows telepítési adathordozójáról.
2. A Nyelvi beállítások képernyőn kattintson a gombra Következő.
4. Válassza ki Javítsd meg a számítógépedet.
5. Ezután válassza ki Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Parancssor.
6. A parancssorba írja be regedit a rendszerleíróadatbázis-szerkesztő elindításához.
7. Jelölje ki a HKEY_LOCAL_MACHINE kulcs.
8. Tól től Fájl menü kiválasztása Load Hive (az offline rendszerleíró adatbázis betöltéséhez).
9. Keresse meg azt a lemezt, amelyre a Windows telepítve van (például „C:”).
10. Nyisd ki arendszer fájl található itt: "%Windir%\system32\config\" Könyvtár. (például. "C:\Windows\system32\config\system")
11. Írjon be egy kulcsnevet az offline beállításjegyzékhez (pl.Offline"), és nyomja meg rendben.
12. Kattintson duplán a kibontásához HKEY_LOCAL_MACHINE kulcsot, és egy új kulcsot kell aláírni, a korábban beírt névvel (pl.Offline" ebben a példában).
13. Bontsa ki ezt az új kulcsot, és navigáljon (a bal oldali ablaktáblából) ehhez az alkulcshoz: *
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci
* Jegyzet: Ha van Windows 8, Windows 10 & Szerver 2012, majd navigáljon a „StorAHCI” gombhoz
(például.: "HKEY_LOCAL_MACHINE\Javítás\ControlSet001\services\storahci) , mert ezekben az Operációs Rendszerekben a Az MSAHCI-t a StorAHCI váltotta fel.
14. A jobb oldali ablaktáblában kattintson duplán a címre Rajt (DWORD), és módosítsa az értékadatait erre 0 (nulla). Kattintsonrendben amikor befejezi.
15. Hajtsa végre ugyanazokat a lépéseket, és állítsa be a Rajt értéket 0 ezen alkulcsok módosítása:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\pciide
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\iaStorV
16. Ha végzett a módosításokkal, jelölje ki a korábban létrehozott kulcsot (pl.Offline"), és a Fájl menüből válassza ki Unload Hive hogy visszaírja az offline Registry-ben végzett változtatásokat.
17.Bezárás a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő, a Parancssor ablak és Újrakezd a számítógéped.
18. Adja meg a BIOS beállításait, és adja meg a SATA módot (IDE-ATA, AHCI vagy RAID) igényeinek megfelelően, vagy hagyja meg az alapértelmezett beállításokat.
19. Lépjen ki a BIOS-beállításokból, távolítsa el a Windows telepítési adathordozóját, és hagyja, hogy a Windows normál módon induljon el.
3. megoldás. Végezzen rendszer-visszaállítást.
A rendszer visszaállítása egy korábbi működő állapotba:
1. Indítsa el a számítógépet a Windows telepítési adathordozójáról.
2. A Nyelvi beállítások képernyőn kattintson a gombra Következő.
3. Válassza ki Javítsd meg a számítógépedet.
4. Ezután válassza ki Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Rendszer-visszaállítás.
5. Válassza ki a korábbi működési állapotot (dátumot) a számítógép visszaállításához.
6. Várja meg, amíg a Windows visszaállítja a rendszert, és indítsa újra.
7. Indítsa el a Windows rendszert Normál módon.
Egyéb megoldások a 'A számítógép hibába ütközött, és újra kell indítanirt' hiba:
1. Ellenőrizze és javítsa ki a fájlrendszer hibáit.
2. Diagnosztizálja a merevlemezt hardverproblémák szempontjából.
3. Diagnosztizálja a Memória RAM-ot, hogy nincs-e probléma.
4. Csatlakoztasson le minden külső eszközt (például tárolóeszközt, nyomtatót stb.)
Sok szerencsét! Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, és hagyja meg véleményét tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.
Úgy találtam, hogy addig nyomtam a bekapcsológombot, amíg nem hallottam, hogy az akkumulátor teljesen leállt, majd újra megnyomva működött. Kockázatos, de működött.
Van egy Windows 8-as asztalom, és megpróbáltam megváltoztatni a sata módot IDE-ről AHCI-re, de csak két lehetőséget adott, ezek az IDE és a Raid. Két éve nem használtam az asztali gépemet, mióta probléma volt az indításkor, de most megoldottam a problémát A Windows 8 elindul, és egy rövid másodpercre világoskék képernyőt ad, majd újraindul, és megtartja újraindítás.
Nekem van egy Toshiba L55-A5226-om, amióta az első hete a tulajdonomban volt, azt hiszem, 2013-ban mindent lefagyna, és keményen újra kell indítanom. Ez véletlenszerűen folytatódott az évek során, amikor a számítógép tulajdonosa volt, mivel soha nem találtam megoldást. Néhány héttel ezelőtt súlyosan megviselte a Windows 10 ingyenes frissítése, amelyet az elérhetősége óta használtam. Tehát az első vásárláskor készített lemezeket használtam a gyári beállítások visszaállításához. Ezzel visszaállította a Windows 8-ra. Még mindig csinálja a véletlenszerű lefagyását, de most 2 héttel később belekerült ebbe a hurokba. A Toshiba logót mutatja, és néha még azt is jelzi, hogy előkészíti az automatikus javítást. Ezután egy fekete képernyőre lép, és különböző hosszúságú ideig ül, mielőtt felvillantja a kék képernyőt, és azt mondja: „a számítógépe problémába ütközött és újra kell indítani bla bla " de nem mutat % mint sok másnál csináld. Be tudok lépni a biosba, de nem hoz ki semmit, ha beteszem a visszaállító lemezeket a DVD meghajtóba. Bármit csinálok, visszamegy a Toshiba logóhoz, és visszamegy a hurokba. Néha egy óra a kék képernyő üzenet előtt, néha 15 másodperc, de mindig vissza a hurokba. Már eltávolítottam az elemeket, lemerítettem az áramot, és változtatás nélkül újraindítottam. Kipróbáltam a 3 gyors bekapcsolást, de nem megy semmire, csak folytatja a hurkot. kipróbáltam a bekapcsológombot az esc billentyűvel, ami nem csinál semmit. Bármilyen javaslat jó lenne.
Uh, ez általában a Windows 10 elavult verziójával történik. Amikor megpróbálja elaludni a laptopját napi 3-5 alkalommal, a probléma kezdett felmerülni.
A megoldás egyszerű. Győződjön meg róla, hogy a Windows 10 naprakész. Győződjön meg arról, hogy minden illesztőprogramja frissítve van, valamint az összes biztonsági intézkedés.
Remélem, ez mindenképpen segítség.
És meg kell változtatnom az indítási lapot is a BIOS menüben, mert folyamatosan családvezérlőként próbál elindulni? és amikor Windows rendszert indítok, nem tudom elmenteni a változtatásokat, majd minden alkalommal, amikor elindítom a számítógépet, ugyanaz és ugyanaz. Kérlek segíts-köszönöm -Lewis
Nagyon átfogó útmutatók találhatók itt, de a számítógépem csak akkor ütközik problémába, amikor csatlakoztatom a modemet. Tehát nem igazán tudom, hogy melyik lépést kell követnem
A probléma egyik megoldása lehet a Chrome, a mozilla vagy bármely használt internetböngésző eltávolítása, majd a számítógép újraindítása.
Volt néhány problémám a króm-tisztító programmal, amelyet a letöltés után töröltek (aki által nem tudom!).
Ha nem működik, próbálja meg újraindítani a számítógépet, és telepítse újra a Windows rendszert.
Nekem a fentiek közül egyik sem működött.
Nekem egy Asus a6r van. Nem tudom, mit csináltam, de hirtelen nem tudtam betölteni a Windows betöltési képernyőjén túl. Windows xp-t használok. Megpróbáltam tisztítani a Windows 8 telepítését, de megakadt a Windows logónál. Azt akarom mondani,
a számítógépem a Windows XP indítási képernyőjén túl nem fog működni, majd újraindul, és ugyanaz a dolog. Nem tudom, érted-e, amit mondani akarok.
Követte ezt az útmutatót, fogalmam sincs, milyen eseménysor történt. De játszottam egy játékkal, becsuktam, megnyitottam a Firefoxot, és minden lefagyott. Lekapcsoltam a számítógépet. Amikor visszakapcsoltam, minden lassan betöltődött, és lefagyott, ha megpróbáltam kinyitni valamit. Indítsa újra, és hirtelen megjelenik a hibahurok. Van egy Asus, amelyen Windows 8 fut, így hagytam, hogy megpróbálja megcsinálni a saját javításait, de nem segített, próbálja meg a rendszer-visszaállítást, a végére ért, és azt mondta, hogy a visszaállítás nem sikerült. A csökkentett mód sem tölt be megfelelően. Végül idejött, letöltöttem a Microsoft telepítő bitjét USB-re, követte a megoldásokat, de nem találta a msahci-t a regiszterben, de a másik kettőt rendben találta. Állítsd be az értékeket 0-ra, indíts újra BIOS-ba, állítsd AHCI-re, és most minden újraindításnál elakadok a BIOS-ban. Megpróbáltam újra behelyezni a merevlemezemet, de szerintem még csak nem is regisztrálja, hogy benne van.
Miután megpróbáltam gyári visszaállítást végezni az acrer laptopomon.. hibába futott, és most minden alkalommal, amikor bekapcsolom a laptopot, bekapcsol, megjelenik az acer szimbólum, majd egy üres képernyőre lép. Ismételten megteszi, de soha nem jut el a bejelentkezési képernyőre. Próbáltam Alt és F10-et, de ott sem működik minden. tudna valaki segíteni?
Megvan ez a hiba. Az én esetemben ez egy olyan laptop volt, amelyen Windows 10 van telepítve. A probléma az akkumulátorral volt. A felhasználó úgy gondolta, hogy régi laptopjáról kicserélheti a laptop akkumulátorait egy sokkal újabbra. A hibaelhárítás érdekében elindítottam a laptopot anélkül, hogy az akkumulátort telepítette volna… csak a váltóáram. Jól beindult. Remélem ez segít.
Probléma van a számítógépemen, amikor kinyitom a számítógépemet, hibaüzenetet kaptam: „A számítógépe problémaba ütközött, és újra kell indítani. Nos, kezdd újra." és akkor mindig elakadtam. mindig a bekapcsológombot használom a számítógép kikapcsolásához. mit kellene tennem.? kérlek segíts mel
Megjegyzés: Windows 8 felhasználóknak a csökkentett módban való rendszerindításhoz:
1. Kapcsolja be a számítógépet
2. Nyomja meg a "windows" + "R" billentyűket. Megjelenik a Futtatás párbeszédpanel
3. Írja be az „msconfig” parancsot a megfelelő helyre
4. Kattintson a "Boot" eszköztárra
5. Jelölje be a "Csökkentett mód" négyzetet; ha bejelöli, más aldobozok is kiválaszthatók, ezért jelölje be a Hálózat négyzetet
5. Újrakezd.
A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR kijavításához kövesse az alábbi utasításokat:
1. A rendszer újraindítása közben ismét nyomja meg folyamatosan az F8 billentyűt a Speciális rendszerindítási beállítások képernyő megjelenítéséhez.
2. A Speciális rendszerindítási beállítások képernyőn válassza a Csökkentett mód lehetőséget a lefelé mutató nyíl megnyomásával, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Windows 8 számítógép csökkentett módban történő indításához.
3. A csökkentett módban való indítás után jelentkezzen be a Windows 8 rendszerű számítógépre a rendszergazdai fiókkal.
4. Kattintson az Asztal csempe elemre a Start képernyőn az asztali ablak megnyitásához.
5. Az asztal képernyőjén vigye az egeret az ablak jobb alsó sarkába.
6. A megjelenő lehetőségek közül kattintson a Keresés gombra.
7. A jobb oldalon megnyíló Keresés ablaktáblán győződjön meg arról, hogy az Alkalmazások kategória.
8. Ugyanazon a panelen írja be a CMD-t az Alkalmazások mezőbe.
9. Az Alkalmazások ablakban megjelenő eredményekben kattintson a jobb gombbal a Parancssorra.
10. Az ablak alján megjelenő speciális beállítások közül kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.
11. A megjelenő Felhasználói fiókok felügyelete mezőben kattintson az Igen gombra, hogy a rendszergazda jóváhagyja a parancssor megnyitását.
12. A parancssor ablakba írja be a CHKDSK C: /F /R parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
13. A megjelenő megerősítő üzenetbe írja be az Y karaktert, hogy a Windows ellenőrizhesse a lemezt a számítógép következő újraindításakor.
14. Zárja be a parancssori ablakot, és indítsa újra a számítógépet a lemezellenőrzési folyamat elindításához.
Sony Vaio laptopom van. Egyik este bekapcsoltam a laptopomat, bedugva fülhallgatóval hallgattam zenét, csak a fedelet zártam le, és a laptopom is töltött egész éjszaka. Attól a naptól kezdve a laptopom ezt a kék képernyőt mutatja (VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR), amikor csatlakoztatom vagy kihúzom a laptoptöltőt. És akkor is, amikor megvizsgálom a hardver változásait. Kérem, segítsen nekem megoldani ezt a problémát ebben az esetben.