A NordVPN-nek szentelt útmutatók sorozatát már közzétettük. Például megmutattuk, hogyan kell szerverek cseréje a NordVPN használatával, vagy telepítse a VPN-t az Amazon Fire eszközökre. Új útmutatóval folytatjuk a NordVPN sorozatot. Ezzel a hibaelhárítási útmutatóval javíthatja a NordVPN-t érintő egyik leggyakoribb problémát, nevezetesen a bejelentkezési problémákat.
A sikertelen NordVPN bejelentkezés javítása PC-n és Androidon
Telepítse újra az alkalmazást
Az alkalmazás újratelepítése általában végső megoldásnak számít. Ez a módszer azonban sok NordVPN-felhasználónál működött, ezért a lista élére helyezzük. Folytassa és távolítsa el a NordVPN-t (az alkalmazást vagy a böngészőbővítményt), indítsa újra az eszközt, majd töltse le újra az eszközt. Ellenőrizze, hogy bejelentkezhet-e fiókjába, és csatlakozhat-e a NordVPN szervereihez.
Tiltsa le a víruskeresőt és a tűzfalat
Előfordulhat, hogy biztonsági szoftvere megakadályozza a NordVPN elindítását vagy bejelentkezését. Tiltsa le a víruskereső, a tűzfal és a kártevőirtó szoftvert, és tesztelje, hogy ezek az eszközök nem zavarják-e a NordVPN-t. Ne felejtse el újra engedélyezni biztonsági programjait, miután bejelentkezett Nord-fiókjába.
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
Megpróbálhat csatlakozni egy másik hálózathoz is. Például megteheti használjon mobil hotspotot és ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni a fiókjába. Ha mobilt használ, váltson vezeték nélküli kapcsolatra. Vagy megpróbálhat bejelentkezni NordVPN-fiókjába ugyanazon a hálózaton lévő másik eszköz használatával. Ily módon tesztelheti, hogy ezt a problémát az eszköze vagy a hálózati kapcsolata okozza-e. Egyébként, ha más eszközök is csatlakoznak ugyanahhoz a hálózathoz, válassza le őket, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.
Ellenőrizze, hogy a NordVPN szerverei túlterheltek-e
A bejelentkezési problémák és hibák azt is jelezhetik, hogy probléma van a NordVPN szervereivel. Lehet, hogy a szerverek nem működnek, vagy elutasították a csatlakozási kérelmet, mert túlterheltek. Például megteheti menj a DownDetectorhoz és ellenőrizze, hogy más felhasználók panaszkodtak-e hasonló problémákra a közelmúltban.
Törölje a gyorsítótárat, és tiltsa le a bővítményeket
Próbálja meg törölni a NordVPN gyorsítótárát, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Ha a VPN-t használja a számítógépén, és integrálta a böngészőjébe, lépjen a következő helyre: Történelem, kattintson Böngészési adatok törlése és válassza ki az időtartományt. Kezdje a négyhetes időtartammal, és ha a probléma továbbra is fennáll, válassza a mindenkori lehetőséget. Ezenkívül tiltsa le a bővítményeket, és frissítse a böngészőt.
Ha a tapasztalt bejelentkezési problémák a NordVPN Mobile alkalmazást érintik, lépjen a következő helyre: Beállítások, válassza ki Alkalmazások elemre, koppintson a NordVPN elemre, és nyomja meg a gombot Tárolás választási lehetőség. Ezután érintse meg a Törölje a gyorsítótárat gomb.
Ha semmi sem működik, lépjen kapcsolatba a NordVPN ügyfélszolgálatával további segítségért. Lehet, hogy a fiókja már nem aktív. Ez megmagyarázhatja, hogy miért nem tud bejelentkezni a fiókjába.
Következtetés
A NordVPN bejelentkezési problémák gyakoribbak, mint gondolná. A probléma megoldásához törölje a gyorsítótárat, és telepítse újra a NordVPN-t. Ezenkívül kapcsolja ki a víruskeresőt, és ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Ha a probléma továbbra is fennáll, és más felhasználók panaszkodtak hasonló problémákra a közelmúltban, ez azt jelezheti, hogy a NordVPN szerverei túlterheltek vagy akár le is álltak. Ha más módszereket talált a NordVPN bejelentkezési problémák elhárítására, ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.