A probléma régi: Az iPhone-t nem ismeri fel megfelelően a Windows (Eszközkezelő) vagy az iTunes alkalmazás. Valójában, amikor csatlakoztatja az iPhone-t Windows 7, 8 vagy 10 rendszeren, a következő hibaüzenet jelenik meg: "A Windows problémába ütközött az eszköz illesztőprogramjának telepítése során".
A probléma eredményeként az "Apple Mobile Device USB Driver" sárga jellel (felkiáltójel) vagy kérdőjellel jelenik meg. a Windows Eszközkezelőben iPhone-eszköze nem szerepel a Windows Fájlkezelőben, és az iTunes alkalmazás nem ismeri fel iPhone-ját eszköz.
Ebben az oktatóanyagban a következő probléma megoldásához talál útmutatást: Az iPhone-t nem ismeri fel a Windows vagy az iTunes (Windows 10, 8.1, 8 vagy 7).
Javítás: A Windows vagy az iTunes nem ismeri fel az iPhone-t, iPadet vagy iPodot.
1. módszer. Csatlakoztassa az iPhone-t FELOLDVA.
1. Mielőtt csatlakoztatná az iPhone-t a számítógéphez, először NYITJA KI.
2. Ezután csatlakoztassa az iPhone-t a számítógépéhez, miközben még fel van oldva.
– A Windowsnak és az iTunesnak probléma nélkül fel kell ismernie az iPhone-eszközt. Ha nem, folytassa a következő módszerrel.
2. módszer: Telepítse a legújabb Windows-frissítéseket.
Győződjön meg arról, hogy telepítette az összes elérhető Windows frissítést. Ehhez:
Windows 7.
1. Menj Rajt > Beállítások > Kezelőpanel.
2. Változtasd meg a Megtekintés: beállítást a jobb felső sarokban Kis ikonok.
3. Nyissa meg a Windows Update szolgáltatást.
4. Azután Frissítések keresése és telepítse az összes elérhető frissítést.
Windows 10.
1. Kattints a Rajt gombot, és válassza ki Beállítások.
2. Válassza ki Frissítés és biztonság > Windows Update.
3. Azután Frissítések keresése és telepítse az összes elérhető frissítést.
3. módszer. Távolítsa el és telepítse újra az iTunes alkalmazást.
1. Navigáljon a Windowshoz Kezelőpanel > Programok és szolgáltatások.
2. Eltávolítás a következő Apple-alkalmazások:
én. iTunes
ii. jó napot
iii. Apple alkalmazástámogatás.
iv. Apple mobil mobileszköz-támogatás.
3. Az eltávolítás után újrakezd a számítógéped.
4. Letöltés és telepítés a iTunes legújabb verziója.
4. módszer. Telepítse/frissítse az iPhone illesztőprogramját manuálisan.
1. Navigáljon a Windowshoz Eszközkezelő.
2. Kiterjed Univerzális soros busz vezérlők.
3. Kattintson a jobb gombbal a sárga feliratú „Apple Mobile Device USB Driver” elemre, és válassza ki Frissítse az illesztőprogramot.
4. válassza a "Böngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokért".
5. Ezután válassza a "Hadd válasszak a számítógépemen található eszközillesztőprogramok listájából".
6. Ezen a ponton próbálja meg a következőket:
1.opció. Telepítse az "MTP USB-eszközt"
1. Válaszd ki a MTP USB-eszköz majd nyomja meg Következő.
– Ha a Windows nem tudja telepíteni az MTP USB-eszköz illesztőprogramját, próbálkozzon a 2. lehetőséggel.
2. lehetőség. Telepítse az „Apple Mobile Device USB Driver”-t egy másik illesztőprogram-helyről.
1. Válaszd ki a Legyen lemez gomb.
2. Ezután navigáljon a következő helyre a C merevlemezén:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
VAGY
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (ha 64 bites Windows-t használ).
3. Válaszd ki a usbaapl64 (.inf fájl), és kattintson a gombra Nyisd ki.
4. nyomja meg rendben az "Apple Mobile Device Support Driver" telepítéséhez.
5. Végül nyomja meg Következő és hagyja, hogy a Windows telepítse az illesztőprogramot.
6. Amikor a telepítés befejeződött, kihúz az iPhone-od. *
7. Azután kinyit készülékét, és csatlakoztassa újra a számítógéphez.
8. Végül indítsa el az iTunes alkalmazást, és nézze meg, hogy az iPhone készüléket felismeri-e.
* Jegyzet: Ha a telepítés ismét meghiúsul az alább leírt hibával, akkor a következő módszer lépéseit követve tiltsa le a Driver Signature Enforcement funkciót.
"A Windows problémába ütközött az eszköz illesztőprogramjának telepítése során.
Apple mobileszköz USB-illesztőprogram
A Windows nem tudja ellenőrizni az eszközhöz szükséges illesztőprogramok digitális aláírását. Lehetséges, hogy egy nemrégiben végrehajtott hardver- vagy szoftvermódosítás hibásan aláírt vagy sérült fájlt telepített, vagy ismeretlen forrásból származó rosszindulatú szoftver. (Kód 5232)".
5. módszer. Kapcsolja ki a Driver Signature Enforcement funkciót, és telepítse újra az iPhone illesztőprogramjait.
1. lépés. Teljesen távolítsa el az Apple szoftverét.
– Kövesse a fenti 3. módszer utasításait, és távolítsa el az összes telepített szoftvert az Apple-ről (iTunes, bonjour stb.).
2. lépés. Lépjen be a Speciális beállítások menübe / Tiltsa le a Driver Signature Enforcement.
Windows 7 és Vista.
– Belépés a Speciális beállítások menübe Windows 7 és Vista OS rendszerben:
1. Zárjon be minden programot és újraindítás a számítógéped.
2. Megnyomni a "F8" billentyűt a számítógép indításakor, még a Windows logó megjelenése előtt.
3. Amikor az "Windows Speciális beállítások menü" jelenik meg a képernyőn, használja a billentyűzet nyílbillentyűit a "Tiltsa le az illesztőprogram aláírásának érvényesítését" opciót, majd nyomja meg a "BELÉP".
Windows 10, 8 és 8.1.
– Belépés a Speciális beállítások menübe Windows 10, 8.1 és 8 operációs rendszerben:
1. Kattintson a jobb gombbal a Windowsra Rajt gomb 
és válassza ki Kapcsolja ki vagy jelentkezzen ki.
2.nyomja meg és TART le a VÁLTÁS gombot, majd kattintson Újrakezd.
3. Amikor a Windows újraindul, válassza a lehetőséget Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási beállítások.
4. Ban ben Indítási beállítások képernyő, kattintson Újrakezd.
5. Újraindítás után válassza ki a Illesztőprogram-aláírás kényszerítésének letiltása opciót, és nyomja meg Belép. *
* Jegyzet: Ha az alábbi képernyőt látja (Indítási beállítások), megnyomni a "F7" (vagy a "7) gombbal válassza ki a „Illesztőprogram-aláírás kényszerítésének letiltása" választási lehetőség.
3. lépés telepítse az iTunes szoftvert és az iPhone illesztőprogramokat.
– Amikor a Windows elindul:
1.Telepítse az iTunes legújabb verzióját.
2. Kinyit iPhone készülékét, és csatlakoztassa a számítógéphez.
3. Hagyja, hogy a Windows telepítse az eszközéhez szükséges illesztőprogramokat.
4. Indítsa el az iTunes alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a készülék felismerte-e.
Ez az! Tudassa velem, ha ez az útmutató segített Önnek, és hagyja meg véleményét tapasztalatairól. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.