A Chromebookok automatikusan frissülnek a Stable Channelben elérhető legújabb ChromeOS-verzióra. Ha a készülék ellustul és nem tudja automatikusan telepíteni a legújabb frissítéseket, manuálisan ellenőrizheti a frissítéseket. De néha a ChromeOS-eszköz frissítése rémálommá válhat különféle frissítési hibák miatt. Ha hasonló problémákat tapasztal, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Miért nem frissül a Chromebookom a legújabb verzióra?
Először is nézzük meg, mi okozhatja a ChromeOS frissítési hibáit. A probléma kiváltó okának megértése kulcsfontosságú a megfelelő megoldás megtalálásához.
- Valami zavarja a frissítési folyamatot. A perifériák zavarhatják a frissítési folyamatot. Ugyanez érvényes a háttérben futó programokra is.
- Kevés a memóriája és a tárhelye. Lehetséges, hogy laptopja nem tud hozzáférni elegendő memória- és tárhelyforráshoz a ChromeOS-fájlok mentéséhez.
- A hálózati kapcsolat instabil. Tegyük fel, hogy a tiéd A Wi-Fi kapcsolat instabil, vagy sávszélességi problémákat tapasztal. Ebben az esetben előfordulhat, hogy eszköze gondot okoz a ChromeOS legújabb verziójának telepítésével.
- Az akkumulátor lemerül. Ha te fogyóban van, a Chromebook nem frissül erre kíméli az akkumulátort.
Hogyan javíthatom ki a Chromebook frissítési hibáit?
Távolítsa el a perifériákat, és csatlakoztassa a töltőt
Válassza le a Chromebookhoz csatlakoztatott összes perifériát. Ritka esetekben előfordulhat, hogy a perifériák zavarják a frissítési folyamatot. Ezután csatlakoztassa a töltőt, és indítsa újra a laptopot. A ti A Chromebook nem frissül, ha az akkumulátor túl alacsony.
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
Győződjön meg róla, hogy a a hálózati kapcsolat megfelelően működik. Húzza ki az útválasztót, és hagyja húzva egy percig. Ez segít megszabadulni a bolhaerőtől.
Ezután dugja vissza az eszközt, és várja meg, amíg teljesen elindul. Válassza le az összes többi eszközt a kapcsolat használatával. Győződjön meg arról, hogy Chromebookja az egyetlen eszköz, amely a hálózathoz csatlakozik. Ezzel több sávszélességet szabadíthat fel laptopja számára. Tegye ezt, és ellenőrizze újra a frissítéseket.
Szabadítson fel memóriát és tárhelyet
Győződjön meg arról, hogy van elegendő memória és tárhely az eszközön a frissítési folyamat sikeres befejezéséhez. Zárjon be minden olyan nyitott lapot és alkalmazást, amelyet nem használ aktívan.
Ezután navigáljon ide Beállítások, válassza ki Eszköz, és menj ide Tároláskezelés. Törölje a felesleges fájlokat, törölje a böngészési adatokat, távolítsa el a redundáns alkalmazásokat és felhasználói profilokat.
Állítsa vissza a Chromebook hardverét
Ellenőrizze, hogy a Chromebook hardverének visszaállítása megoldja-e a frissítési problémát. A hardver alaphelyzetbe állítása előtt ne felejtsen el menteni egy másolatot a Letöltések mappából.
- Kapcsolja ki Chromebookját.
- megnyomni a Frissítés és Erő gombokat egyszerre.
- Várja meg, amíg a laptop elindul, majd engedje fel a Refresh gombot.
- Ellenőrizze újra a frissítéseket.
Ellenőrizze, hogy Chromebookja nem túl régi-e a frissítéshez
Tegyük fel, hogy Chromebookja túl régi a frissítéshez. Ellenőrizze, hogy eszköze elérte-e már az automatikus frissítés lejárati dátumát (AUE). Ebben az esetben a „Végső szoftverfrissítés” értesítést kell kapnia az utolsó elérhető frissítés telepítésekor.
- Navigáljon ide Beállítások.
- Ezután kattintson a gombra A Chrome OS-ről.
- Válassza ki További részletek.
- Keresse meg a Ütemezés frissítése szakaszt, és ellenőrizze, hogy Chromebookja megkapta-e már az utolsó frissítést.
Ha Chromebookja már nem kap operációs rendszer- és böngészőfrissítéseket, ez lehetséges sebezhetővé válnak a fenyegetésekkel szemben, és nem fog hozzáférni a legújabb funkciókhoz.
Forduljon a rendszergazdához
Az informatikai rendszergazdák lefagyaszthatják a ChromeOS frissítéseit egy adott verzióra. Ha egy szervezet által kezelt Chromebookot használ, további segítségért forduljon a rendszergazdához. Értesíteni fogják, ha az operációs rendszer frissítéseit blokkolták. Lehet, hogy végül is semmi baja a készüléknek.
Következtetés
Ha nem tudja telepíteni a ChromeOS legújabb frissítéseit, távolítsa el az összes perifériát, és csatlakoztassa a töltőt. Ezután indítsa újra az útválasztót. Zárja be a szükségtelen alkalmazásokat, és törölje azokat a fájlokat, amelyekre már nincs szüksége, hogy helyet szabadítson fel. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a Chromebook hardverét.
Ellenőrizze, hogy Chromebookja elérte-e az automatikus frissítés lejárati dátumát, ami miatt nem jogosult az új frissítésekre. Felveheti a kapcsolatot az adminisztrátorral is, és ellenőrizze, hogy az operációs rendszer frissítései nincsenek-e letiltva.
Sikerült megoldani a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.