Egy ügyfél számítógépén a következő hiba jelent meg az eszközkezelőben: a hangkártyán (Realtek AC97) egy felkiáltójel és az eszköz tulajdonságainál a következő hibaüzenet jelent meg: „A Windows nem tudja betölteni az eszközillesztőt ehhez hardver. Lehet, hogy az illesztőprogram sérült vagy hiányzik. (39. kód)”. A 39-es hiba többnyire a Logitech USB webkamera illesztőprogramjainak telepítése után jelentkezik.
Az alábbi megoldás lépésről lépésre tartalmazza a hangkártyán lévő „39-es hibakód” elhárítását. A megoldás tökéletesen működik Windows XP operációs rendszerben, de működik Windows 7 vagy Windows Vista operációs rendszerben is.
Hogyan lehet megoldani a 39-es vagy a 10-es hangkártya hibáját.
Mielőtt az alábbi lépésekkel megoldaná a hangkártya hibáit, töltse le és telepítse a hangkártya legújabb illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről, majd ellenőrizze, hogy működik-e a hangkártya.
Győződjön meg arról is, hogy a „Windows Audio"szolgáltatás rendelkezik"Elindult”. Ehhez:
1. Nyomja meg "ablakok” 
+ “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak.
2. Típus "services.msc” és nyomja meg Belép.
3. A jobb oldali panel Szolgáltatások listájában ellenőrizze, hogy a „Windows Audio"szolgáltatás"Elindult”.
4. Ha a „Windows Audio” szolgáltatás nem indul el, akkor:
- Dupla kattintás kinyitni "Windows Audio” tulajdonságait, és állítsa be a „Indítási típus" nak nek "Automatikus”.
- kattintson a „rendben” & újrakezd a számítógéped
5. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy az audiokártya működik-e, ellenkező esetben folytassa a hiba elhárítását az alábbi lépések végrehajtásával.
1. lépés. Törölje a hangkártya érvénytelen rendszerleíró kulcsait.
1. Nyissa meg a Windowst Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő. Ehhez:
- Nyomja meg "ablakok”
![Image-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/9d7d1b9b090f4af8eaa4af062f44bbfa.png "Image-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]")
+ “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak. - Típus "regedit” és nyomja meg Belép.
![image_thumb[6]](/f/f95f2ba9a2d80091ee73b2773c0d49dc.png "image_thumb[6]")
2. A Windows Registry-ben navigáljon (a bal oldali ablaktáblából), és jelölje ki ezt a billentyűt:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a „Felső szűrők" kulcs.
4. Kattints a "Szerkesztés" menüt, és válassza a "Töröl”.
5. Hajtsa végre ugyanazt a műveletet (Törlés) a „Alsó szűrők” gombot, ha megtalálta.
6.BezárásRendszerleíróadatbázis-szerkesztő.
7.Újrakezd a számítógéped.
8. Most ellenőrizze, hogy működik-e a hangkártya. Ha nem, folytassa a 2. lépéssel.
2. lépés. Távolítsa el a hangkártyát az eszközkezelőből.
1. Nyisd ki Eszközkezelő. Ehhez:
- Nyomja meg "ablakok”
+ “R” gombokkal töltheti be a Fuss párbeszédablak. - Típus "devmgmt.msc” és nyomja meg Belép.
2. Az eszközkezelőben, dupla kattintás bővíteni "Hang-, videó- és játékvezérlők”.
3.Jobb klikk minden ott található hangeszközön, és válassza ki a „Eltávolítás”.
4.Újrakezd a számítógéped.
5. Az újraindítás után várja meg, amíg a Windows újra automatikusan telepíti a hangkártya illesztőprogramjait. *
* Figyelmeztetés. Ha a Windows nem tudja automatikusan telepíteni a hangkártya illesztőprogramjait, akkor le kell töltenie és telepítenie kell a hangkártya legújabb illesztőprogramját a gyártó webhelyéről.
Végeztél!
Sajnos ez, mint sok más megoldás, nem oldotta meg a „nincs hangkimeneti eszközt észlelve” problémát, amely a 39-es hibámból ered.
Egy hét hang nélkül a játékgépemen, és mindent kipróbáltam, téptem a hajam. Miután megtaláltam ezt a módszert, vissza fogom állítani a számítógépet az alapértelmezettre, ha nem működne. Megpróbáltam az 1. lépést, mivel olyan volt, amit még nem próbáltam, és ismét hangot kaptam! NAGYON ajánlom ezt a módszert a hangjavításhoz! Köszönöm szépen!!!
Miután hónapokig nem volt hang, és valaki, aki ismeri a számítógépeket, azt mondta, hogy a hangkártyám lemerült. Majdnem feladtam, amíg követtem az 1. lépést. Végre ismét van hang a laptopomon. Nagyon szépen köszönjük!!!
Miután hónapokig nem volt hang, és valaki megmondta neki, aki ismeri a számítógépeket, az 1. lépés végül kijavította a hangot a laptopomon. Nagyon szépen köszönjük!!!